2015中國酒店營銷高峰論壇

在大多數酒店產品高度同質化的今天,酒店如何通過整合資源跨界營銷,在消費者心目中形成立體的品牌感知,從而提升客戶忠誠度?

隨著移動互聯網的不斷深入,酒店如何借助數據挖掘和定向分析進行多屏營銷?面對OTA之間曠日持久的價格戰,如何平衡各個渠道戰略為酒店增收?“跨屏 跨界 跨越”,將成為本次論壇的探討主題。

5月13日議程

09:00  - 09:15    主辦方致辭

演講嘉賓:

環球旅訊 首席商務官 王京

09:15  - 10:00    嘉賓座談

CEO對話

座談嘉賓:

如家酒店 CEO 孫堅
華住酒店 創始人兼董事長 季琦
錦江國際酒店 CEO 張曉強
鉑濤酒店集團 聯席董事長 鄭南雁

嘉賓主持:

環球旅訊 CEO 李超

10:00  - 10:25    主題演講

10:25  - 10:55    茶歇

10:55  - 11:20    主題演講

酒店業的大數據應用

演講嘉賓:

攜程旅行網 高級副總裁兼首席技術官 葉亞明

11:20  - 12:10    嘉賓座談

中國酒店集團的國際市場擴張策略

座談嘉賓:

海航酒店集團 董事長兼CEO 白海波
錦江都城管理公司 COO 李予愷
德比軟件 CEO 張煥杰
開元酒店集團 總經理 陳妙強
鉑濤酒店集團 CFO 吳海兵
萬達酒店集團  高層管理人員

嘉賓主持:

浩華管理顧問公司 北京辦公室董事 戴雪英

12:10  - 14:00    午餐

14:00  - 14:25    主題演講

中國酒店市場發展趨勢概覽

分析全球以及中國酒店最新的行業數據信息和歷史趨勢,更好洞察我們目前所處的市場發展階段和水平。同時會有更多未來新開業酒店項目信息,幫助行業人士更好體察未來新增供給的情況。

演講嘉賓:

STR Global 亞太區總監 葉朋勤

14:25  - 15:15    嘉賓座談

PMS將在未來的酒店分銷中扮演怎樣的角色?

座談嘉賓:

Sabre Hospitality Solutions 中國區總經理 劉力
天下房倉 創始人兼總裁 許青
州逸酒店集團 IT副總裁 朱明生
攜程旅行網 執行副總裁兼大住宿事業部CEO 孫茂華
別樣紅 創始人兼CEO 黃曉凌

嘉賓主持:

速8酒店集團 高級副總裁 徐釗

15:15  - 15:45    茶歇

15:45  - 16:10    主題演講

酒店如何更好地利用點評分析改進服務和客戶滿意度,優化收益機會?

演講嘉賓:

慧評網 CEO 林小俊

16:10  - 17:00    嘉賓座談

中端酒店市場發展熱點

座談嘉賓:

君亭酒店 執行總裁 甘圣宏
亞朵酒店 CEO 王海軍
莫林風尚連鎖酒店 CEO 王長春

嘉賓主持:

洛桑酒店管理公司 首席顧問 夏子帆

17:00  - 17:20    熱點話題激辯

話題1:酒店開放平臺 vs. OTA開放平臺

話題2:酒店批發商的未來—他們最終會在酒店分銷生態圈中消失嗎?

17:30  - 20:30    招待晚宴

5月14日議程

09:00  - 12:15    分論壇 一

擬討論話題:

■ 大數據和精準營銷;

■ 郵件營銷;

■ 酒店內容管理;

■ 社會媒體營銷;

■ 酒店會員及忠誠度計劃。

09:00  - 12:15    分論壇 二

擬討論話題:

■ 酒店渠道管理策略;

■ 元搜索營銷;

■ 動態價格營銷;

■ 如何提升酒店官網渠道的轉化率;

■ 如何運用領先的分析工具對數字營銷活動的效果進行監測和評估;

■ 如何構建一個能夠承擔數字營銷核心功能的CMS系統(內容管理系統)。

12:15  - 14:00    午餐

14:00  - 14:25    主題演講

酒店輔助服務

演講嘉賓:

Nor1  高層管理人員

14:25  - 15:15    嘉賓座談

“多屏時代”的酒店移動應用策略

消費者通過移動設備預訂酒店的行為有哪些變化和趨勢?在這個多屏時代,酒店經營者如何管理桌面電腦、智能手機和平板電腦設備的營銷活動和產品策略,如何利用移動設備加強與客人住店期間的互動和輔助產品的銷售,從而優化收益機會?移動應用將如何影響酒店的收益管理?

座談嘉賓:

錦江電商 CEO 包磊
鷹漠旅行 CEO 李銳
凱悅酒店集團 中國區數字營銷總監 徐輝
Booking.com繽客 大中華區總經理 賴軍
阿里旅行•去啊 產品技術總監 李楊東
微信  高層管理人員

嘉賓主持:

上海錦江國際電子商務有限公司 副總裁 夏軼

15:15  - 15:45    茶歇

15:45  - 17:00    特色活動

“2015酒店創新營銷獎”評選

作為“2015中國酒店營銷高峰論壇”的特色環節,“酒店創新營銷獎”旨在評選出年度最具創新的酒店營銷案例。5家經過前期初選的酒店,將在限定時間和參會嘉賓分享其創新營銷案例,在回答點評嘉賓的提問后,將面對現場觀眾的實時投票。最終獎項將由現場投票結果產生。

17:00    會議結束