埃森哲最新研究顯示，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者亟待推行負(fù)責(zé)任的員工數(shù)據(jù)管理戰(zhàn)略，以建立員工信任，推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)。由埃森哲戰(zhàn)略發(fā)布的《解碼組織DNA》報(bào)告表明，如果企業(yè)能妥善處理員工數(shù)據(jù)戰(zhàn)略對(duì)員工信任的影響，全球大型企業(yè)未來將可實(shí)現(xiàn)高達(dá)3.1萬億美元的收入增長(zhǎng)。 與其他公司相比，采用負(fù)責(zé)任數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的企業(yè)的收入增長(zhǎng)最多將高出12.5%。

針對(duì)中國市場(chǎng)的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，58%的受訪高管表示其所在企業(yè)正使用新技術(shù)采集員工及其工作相關(guān)數(shù)據(jù)，僅有24%的中國高管確信他們正負(fù)責(zé)任地使用這些數(shù)據(jù)。超半數(shù)(55%)的受訪中國員工認(rèn)為，企業(yè)使用新的員工數(shù)據(jù)可能有損信任；73%的中國員工表示，近期數(shù)據(jù)濫用的新聞讓他們擔(dān)心自身數(shù)據(jù)也存在風(fēng)險(xiǎn)。好消息是，幾乎所有的受訪中國員工(99%)都同意企業(yè)采集他們及其工作的相關(guān)數(shù)據(jù)，前提是這能改善他們的工作績(jī)效、環(huán)境或帶來其他個(gè)人利益。78%的中國員工愿意用他們的工作相關(guān)數(shù)據(jù)換取更定制化的薪酬、獎(jiǎng)勵(lì)和福利，80%的中國員工會(huì)為了獲得更具個(gè)性化的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)會(huì)提供此類數(shù)據(jù)，這兩者均高于全球平均比例(62%和61%)。與全球其他國家相比，中國員工對(duì)企業(yè)采集個(gè)人數(shù)據(jù)持更開放的態(tài)度。

面對(duì)員工個(gè)人數(shù)據(jù)采集所面臨的挑戰(zhàn)，中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的反應(yīng)差異鮮明。超過三分之一(36%)的受訪中國高管表示，考慮到數(shù)據(jù)采集的敏感性和員工顧慮，他們?cè)趩T工數(shù)據(jù)采集技術(shù)上的投入將比預(yù)期減少。而同時(shí)，有近四分之一(23%)的中國高管將在這方面持續(xù)投資，并在問題出現(xiàn)時(shí)積極應(yīng)對(duì)解決。（美通社,2019年1月23日瑞士達(dá)沃斯）