搜狗推出全球第一位普通話AI合成客服。這是搜狗與平安集團子公司平安普惠聯合開發的產品，展示了搜狗職業分身技術在金融服務行業的最新應用。AI合成客服是搜狗職業分身技術中首個支持互動交流的虛擬人物，使用戶能夠享受高度動態的體驗。AI合成客服結合了增強的算法和語音合成、圖像檢測和預測功能，是一個能夠進行智能對話、逼真的專業客服代表。AI合成客服將應用于平安普惠APP，能夠快速處理客戶查詢，并提供相關信貸金融服務的建議。AI合成客服建立在以往成功應用的搜狗職業分身技術基礎上，為平安普惠的金融服務客戶提供更智能、無縫、高效的用戶體驗。

去年，搜狗職業分身技術從法律到媒體、多媒體和知識產權行業，在各個行業的應用都取得實質性進展。6月，搜狗和北京互聯網法院開發了全球第一個AI虛擬法官，提供實時在線智能訴訟服務，幫助用戶瀏覽北京互聯網法院的在線訴訟平臺。此外，搜狗還與國內和國際媒體合作開發多語種AI新聞主播，為傳統媒體渠道提供創新解決方案。這個月初，搜狗推出了其專有的AI合成主播“雅妮”，并宣布與新華社、咪咕和掌閱科技合作，進一步擴大搜狗職業分身技術在多媒體和知識產權領域的應用。

（美通社,2019年8月27日北京）