2020年一季度，新冠肺炎疫情影響到了人類生活的方方面面，特別是就業市場。獵聘大數據研究院推出《2020Q1報告：大數據解析疫情對中高端人才招聘與求職的影響》，幫助用人方和求職者提高對自己所在的領域和城市的洞察力，提高對整體領域和趨勢的認知，從人才供求雙方不同的立足點出發，更好地理解招聘與求職行為，以及背后的社會趨勢與心理，以便在招聘和就業市場上做出正確的判斷和選擇。

《報告》基于獵聘平臺5600萬+中高端人才大數據，通過分析研究2020年一季度疫情下的中高端人才的招聘與求職行為，并與2019年一季度做同期比較，分析受疫情影響的領域與城市，并針對當下最火熱的新基建領域進行剖析，發現這個領域的機遇所在，讓更多的企業方、求職者和相關研究者從中受益。

Part 1 疫情對企業職位發布的影響

一、BHC三端熱搜詞  

1）企業、獵頭熱搜詞：銷售、java位列前二  

根據企業2020年一季度在獵聘平臺的搜索記錄，得出TOP20熱搜詞。其中，前五依次為銷售、java、產品經理、HRBP、招聘。這五個熱搜詞與獵頭一季度在獵聘平臺的職位檢索記錄中前三大檢索熱搜詞相同，這說明，銷售、java、產品經理是今年一季度企業和獵頭最關注的職位。

在疫情這一特殊時期，活下去是大多企業的當務之急，而銷售是幫助公司變現的職能，因而這個職能在此時尤為重要。在疫情下，企業也深刻地意識到技術和產品對企業長期穩定發展的重要性，因此對Java、產品經理的需求亦較大。

整體來看，一季度企業更關注銷售、技術、產品、運營、人力資源相關的職能，而獵頭關心的熱搜詞里技術出現頻率較高，有六個和技術相關的詞匯，這表明獵頭對專業性的人才興趣較濃。

2）求職者熱搜詞：會計、財務位居前二

從求職者今年一季度在獵聘平臺的職位檢索記錄得出的職位熱搜詞來看，求職者TOP20熱搜詞中會計、財務排名前二。求職者的前十大熱搜詞中有六個與企業和獵頭的熱搜詞是重合的，分別是財務、銷售、采購、項目經理、運營、財務總監。這說明求職者普遍熱衷的職位和企業、獵頭發布的職位具有高相關性。

二、疫情對企業發布職位的影響

1、疫情對整體發布職位的影響

2020年一季度新發職位同比、環比均有下降

受疫情影響，2020年一季度企業招聘節奏較往年滯后，企業新發職位同比2019年一季度下降了28.76%，環比2019年四季度下降了11.18%。隨著疫情得到有效控制，當前各地企業已陸續進入常態化運營，企業人才需求將在二季度持續增長。

2、疫情對細分領域職位發布的影響

1）新發職位占比上升較多的六大細分領域

制藥/生物工程領域新發職位占比較去年同期升幅最大

獵聘大數據顯示，今年一季度，新發職位占比較去年同期上升最快的六大細分領域為制藥/生物工程、通信（設備/運營/增值）、專業服務（咨詢/財會/法律/翻譯等）、互聯網/移動互聯網/電子商務、中介服務、食品/飲料/煙酒/日化。其中，制藥/生物工程領域新發職位占比較去年同期上升最快，上升了1.23個百分點。通信（設備/運營/增值）領域新發職位占比升幅在細分領域排名第二，其一季度新發職位占比為2.27%，較去年同期上升0.61個百分點。專業服務（咨詢/財會/法律/翻譯等）位列第三，其一季度新發職位占比為2.52%，較去年同期上升0.50個百分點。互聯網/移動互聯網/電子商務及中介服務新發職位占比較去年同期亦上升較快，位列第四、第五。食品/飲料/煙酒/日化領域一季度的新發職位占比比2019年一季度上升了0.16個百分點，升幅位居第六。

疫情的大范圍蔓延加劇了國內醫療資源緊張的現狀，制藥/生物工程相關領域人才需求隨之旺盛。而專業服務（咨詢/財會/法律/翻譯等）這一領域近年來持續升溫，疫情使企業對專業服務的需求進一步爆發。此外，互聯網領域一直保持著較高的人才需求和人才活躍度，其新發職位占比上升較快不足為奇。在疫情宅經濟興起的情況下，食品/飲料/煙酒/日化成為人們的剛需，因而該領域對人才的需求出現穩中有升的態勢。

2）新發職位占比降幅較多的六大細分領域

服裝服飾/紡織/皮革領域新發職位占比較去年同期降幅最大

今年一季度，新發職位占比較去年同期下滑幅度最大的細分領域為服裝服飾/紡織/皮革。其今年一季度新發職位占比為1.07%，較去年同期下降0.66個百分點。汽車/摩托車領域新發職位占比較去年同期下滑0.59個百分點，位居第二。基金/證券/期貨/投資位占比降幅位居列第三，新發職位占比為4.90%，較去年同期下降0.56個百分點。影視/媒體/藝術/文化/出版及旅游/酒店/餐飲服務兩大細分領域新增中高端人才需求占比較去年同期亦下滑較大，其較去年同期均下滑了0.39個百分點。娛樂/休閑/體育新發職位占比從去年一季度的0.22%下降到今年一季度的0.13%，下降了0.09個百分點，降幅位居第六。

基金/證券/期貨/投資領域與當前經濟環境下人們減少投資、購買基金等投機行為有關。

其他五個細分領域均以線下生產制造和線下服務為主，因此受疫情影響較大，新發職位占比有所下滑。

2、疫情對城市發布職位的影響 

1）城市新發職位分布：上海、北京包攬前二，杭州不輸一線城市

從今年一季度新發職位占比最高的20個城市來看，上海、北京位居前二，新發職位占比為13.25%、12.83%。深圳位居第三，新發職位占比為8.68%。杭州以6.66%的占比超過廣州，排名第四。作為實力雄厚的新一線城市，杭州迫切需要與其發展雄心更匹配的中高端人才，助其提質增速。 

值得一提的是，在新發職位分布TOP20城市中，北京一季度新發職位占比較去年同期降幅最大，下滑了1.58個百分點。這與北京疫情防控力度至今較為嚴格有一定關系。武漢一季度新發職位占比較去年同期亦有較大降幅，下滑了0.97個百分點。這與武漢是疫情重災區有關，直至4月8日零時武漢的離漢通道才正式打開，這意味著武漢在二季度全面拉開了復工復產的大幕。

2）杭州、成都新發職位占比升幅最大，均超0.90個百分點

值得注意的是，杭州、成都今年一季度新發職位占比升幅在這20個城市中排名最高，分別為0.97個百分點、0.93個百分點，這與這兩個城市受疫情影響相對較小密切相關。

此次疫情蔓延全國，各個地區都采取了非常嚴格的防控措施。因此，企業招聘雖然較往年滯后，部分城市出現了新發職位占比下滑的情況，但整體來看疫情并沒有阻斷各個城市對人才的渴望，未來隨著疫情拐點的來臨直至消除，經濟逐漸回暖，全社會對中高端人才的需求將會出現大面積反彈。 

3、疫情對企業發布薪資的影響

1）疫情對細分領域平均企業月薪的影響

基金/證券/期貨/投資平均企業月薪以2.15萬元居首，同比增長1.47%

獵聘大數據顯示，2020年一季度細分領域平均企業月薪TOP20中，基金/證券/期貨/投資平均企業月薪為2.15萬元，排名第一，比去年同期上漲1.47%。通信（設備/運營/增值）領域位居第二，平均企業月薪為1.74萬元。信托/擔保/拍賣/典當、互聯網/移動互聯網/電子商務、游戲產業位居第三至第五，平均企業月薪均不低于1.52萬元。

此外，專業服務（咨詢/財會/法律/翻譯等）、醫療/保健/美容/衛生服務及制藥/生物工程三個細分領域的平均企業月薪也較高，均進入了TOP20榜單中。

平均企業月薪同比去年同期增長最多的為通信（設備/運營/增值）領域，其平均企業月薪比去年同期增長15.69%。互聯網及5G的發展，帶動了通信（設備/運營/增值）領域具有較高的薪酬漲幅。疫情期間，宅經濟隨著人們的宅生活得以刺激、爆發，遠程辦公、購物、在線問診等，帶動了電信相關業務的發展，企業也愿意付出更多的薪資聘請更優秀的人才。

2）疫情對城市平均企業月薪的影響

北京以1.70萬元平均企業月薪領跑全國，長沙企業月薪同比升幅最大

在一季度各城市平均企業月薪排名中，北京領跑全國，為1.70萬元；其次是上海、深圳、杭州，平均企業月薪均超1.4萬元，分別為1.57萬元、1.51萬元、1.41萬元。

值得注意的是，一季度一線城市廣州企業月薪優勢并不明顯，其中杭州、南京的平均企業月薪均超過廣州，分別比廣州高出了0.23萬元、0.02萬元。可見新一線城市在招才引智和發展高科技產業方面都較為積極，因而招聘中高端人才的薪資不菲。

從一季度各城市平均企業月薪TOP20城市的薪資同比增長情況來看，長沙一季度平均企業月薪為1.13萬元，同比增長最多，增幅為6.14%。成都一季度平均企業月薪為1.20萬元，較去年同期降幅最大，下降了1.27%。

Part 2 疫情下新基建的機會與吸引力

今年3月初，隨著中央提出要加快 5G 網絡、數據中心等新型基礎設施建設進度，新基建備受關注。根據中央電視臺中文國際頻道，新基建涉及七大領域：5G、人工智能、大數據中心、工業互聯網、新能源汽車充電樁（其具體應用是新能源汽車）、特高壓和城際高速鐵路和城際軌道交通。獵聘大數據顯示，2020年一季度，新基建七大領域的相關在線職位增長迅速，總體比2019年一季度增長了42.96%。

獵聘大數據研究院根據新基建七大領域中大眾認知度較廣的、與獵聘平臺重合度較高的五大相關領域，即5G、大數據、人工智能、工業互聯網、新能源汽車，研究這些領域的職位增長及企業發布薪資狀況，為有意在新基建領域大展身手的職場人發掘職業機會。

一、新基建相關領域職位同比增長

5G在線職位同比增長最高，超80%

從五大領域的在線職位同比增長來看，各領域均有不同程度的增長，其中5G增長最快，比2019年一季度增長了81.90%；其次是工業互聯網，同比增長為74.64%。大數據和人工智能同比增長分別為45.46%、43.20%，位居第三和第四；新能源汽車領域在線職位同比增長為2.56%，增長最慢。

5G可實現增強虛擬現實、視頻直播、海量物聯網設備接入、遠程醫療、自動駕駛、智能制造、新型智慧城市等典型應用，在疫情下可進一步方便人們的工作與生活。2019年全國5G基站已超過13萬個，用戶規模呈百萬級別增長，這為今年一季度5G領域用人需求的逆勢上揚奠定了良好的基礎。工業互聯網是未來制造業競爭的制高點，近兩年在GDP中的比重不斷增高，帶動的新增就業崗位達到數百萬。

大數據為掌握人們的行為軌跡，及動態健康，保障大規模的算力，提供了堅實的保障。人工智能的應用則體現在眾多的無接觸互動中，如人臉識別、語音識別、計算機視覺等方面，保障了人們疫情期間生活和工作的正常運行。這兩個領域的人才長期處于緊缺狀態。疫情前期，各地限行，工廠延緩開工，這些都影響了新能源汽車的發展。在各地陸續解封、放開交通管制后，3月的汽車銷量好于2月，新能源汽車因其環保、便捷被更多人所接受，在汽車市場逐漸回暖的情況下，新能源汽車領域的人才需求會被進一步激發。

二、新基建相關領域企業薪資

工業互聯網最高，平均企業月薪為1.85萬元

從五大領域2020年一季度平均企業月薪來看，工業互聯網最高，為1.85萬元，同比下降34.27%；人工智能領域、大數據的平均企業月薪位居第二和第三，為1.77萬元、1.72萬元，同比下降14.05%、11.60%。5G和新能源的平均企業月薪位居第四和第五，為1.54萬元、1.41萬元，都較去年同期有所上升，升幅為13.47%、4.66%。

三、 新基建相關領域發布的核心職能企業薪資

1、5G：無線/射頻通信工程師平均企業月薪最高，為1.88萬元

5G領域2020年一季度發布的核心職能平均企業月薪最高的均為技術性職能，其中無線/射頻通信工程師企業月薪居首，為1.88萬元，比位居第二至第五的嵌入式軟件開發、通信技術工程師、Java、硬件工程師高出0.32萬元、0.35萬元、0.38萬元、0.39萬元。

2、人工智能：架構師平均企業月薪最高，為2.91萬元

人工智能領域位居前五的核心職能平均企業月薪都較高，為2萬左右及以上。架構師的平均企業月薪最高，為2.91萬元；WEB前端開發工程師為1.90萬元，排名第五。

3、大數據：架構師平均企業月薪以2.87萬元領先

在大數據領域核心職能平均企業月薪前五中，位居前三的是架構師、算法工程師和產品經理，為2.87萬元、2.36萬元、2.00萬元。Java、運營經理/主管的平均企業月薪均為1.71萬元，并列第四。

4、新能源汽車：汽車動力系統工程師平均企業月薪最高，為1.86萬元

新能源汽車領域核心職能平均企業月薪最高的前五職能區間為1.31萬元-1.86萬元，其中最高的是汽車動力系統工程師，為1.86萬元。

5、工業互聯網：Java平均企業月薪最高，為3.77萬元

在工業互聯網領域中，核心職能平均企業月薪最高的是Java，為3.77萬元，架構師的平均企業月薪為2.09萬元。其他幾個職能均低于2萬元。

四、新基建相關領域城市企業薪資

1、5G：上海平均企業月薪最高，為1.78萬元

5G領域平均企業月薪最高的10個城市均不少于1.30萬元，其中上海最高，為1.78萬元，北京緊隨其后，為1.77萬元。南京位居第三，為1.65萬元；西安和深圳并列第四，為1.54萬元。

2、大數據：北京平均企業月薪最高，為1.95萬元

大數據領域平均企業月薪最高的是北京，為1.95萬元；深圳位居第二，為1.92萬元。上海排名第三，為1.81萬元；杭州、西安并列第四，為1.56萬元。

3、工業互聯網：深圳平均企業月薪最高，為2.31萬元

在工業互聯網領域，城市平均企業月薪排名前五的城市為深圳、北京、西安、杭州、成都，均超2萬元，其中深圳最高，為2.31萬元。其他城市平均企業月薪均低于2萬元。

4、人工智能：北京平均企業月薪最高，為2.09萬元

在人工智能領域，2020年一季度平均企業月薪最高的城市是北京，為2.09萬元；上海以微小的差距位居第二，為2.02萬元。東莞位居第三，為1.92萬元。

5、新能源汽車：廣州平均企業月薪最高，為1.83萬元

在新能源汽車領域，廣州、北京位居前二，平均企業月薪為1.83萬、1.81萬元。上海、深圳、蘇州位居第三、第四、第五，平均企業月薪為1.69萬、1.53萬、1.51萬元。

雖有疫情存在，然而也擋不住新基建領域的迅速發展。新基建領域的科技元素、具有競爭力的薪資及較好的發展前景，都孕育著大量的職業機會，幫助相關職場人走向更好的職業路徑。

Part 3 疫情對中高端人才求職行為的影響

一、疫情對中高端求職者投遞行為的影響

1、疫情對整體中高端求職者投遞行為的影響

同比略有下降，環比有明顯增長

受疫情的影響，2020年一季度同比去年一季度投遞簡歷的中高端求職者人數降低了0.80%。隨著疫情狀況好轉及企業復工率提升，求職者人數不斷攀升，環比去年四季度，2020年一季度求職者投遞簡歷的人數增長了8.77%。從整體求職者人數的變化來看，未來幾周人才市場的變化將呈現持續回暖的態勢，求職者依然保持著旺盛的求職熱情。

2、疫情對中高端人才對細分領域投遞目標的影響

1）疫情影響下投遞人數占比增長較多的細分領域

專業服務領域受歡迎，投遞占比升幅最大

與2019年同期相比，在今年一季度求職者投遞人數占比增長較多的細分領域中，專業服務（咨詢/財會/法律/翻譯等）、交通/物流/運輸領域和制藥/生物工程最為亮眼。其中，一季度投遞專業服務（咨詢/財會/法律/翻譯等）的人數占比為3.74%，比去年同期上漲1.26個百分點。該領域因聚集性辦公程度不高，受疫情影響較小，其較強的穩定性增加了求職者的投遞信心。

疫情期間，為了保證防疫物資運輸和居民基本生活供應，交通/物流/運輸領域一直處于忙碌狀態，促進了該領域的發展，投遞該領域的人數占比比去年同期上漲了0.45個百分點。

疫情期間，制藥/生物工程領域的戰略地位進一步提升，受到高度重視，對人才產生了較大的吸引力，投遞該領域的人數占比比去年同期提升了0.31個百分點。在與之關聯的醫療設備/器械領域，投遞人數占比比去年同期上漲了0.13個百分點。此外，食品/飲料/煙酒/日化和教育/培訓/學術/科研/院校的求職者投遞人數占比也分別增加了0.22個百分點和0.16個百分點。

2）疫情影響下投遞者人數占比降幅較大的細分領域

投遞互聯網/移動互聯網/電子商務領域的人數占比降幅最多，下降了1.39個百分點

與2019年一季度同期相比，今年一季度求職者投遞人數占比受影響最大的是互聯網/移動互聯網/電子商務領域，去年一季度該領域占比為9.59%，今年一季度占比下降了1.39個百分點，為8.20%。近年來，受行業泡沫破裂、互聯網裁員潮等影響，一些互聯網人逐漸產生“逃離互聯網”的念頭，加上疫情的影響，使得他們希望進入相對穩定的傳統行業，因而互聯網相關領域對人才的吸引力有所降低。

此次疫情對實體經濟和投資者信心都有較大影響，導致全球金融出現危機，這一影響波及基金/證券/期貨/投資領域，今年一季度投遞該領域的人數占比為4.06%，比去年同期下降1.06個百分點，求職熱情受挫較大。

汽車/摩托車、房地產開發/建筑/建材/工程領域因為屬于勞動密集型領域，由于疫情帶來的限制開工、訂單下降、人工成本過重、供應鏈中斷、人員不足等影響，這些領域受到的沖擊較大，投遞這些領域的人數占比分別下降了0.78個百分點和0.37個百分點。通信（設備/運營/增值）和IT服務/系統集成領域與去年同期相比，投遞人數占比分別下降了0.29個百分點和0.35個百分點，降幅相對輕微。

二、疫情對中高端人才對城市投遞目標的影響

1、疫情下中高端求職者投遞占比較高的城市：上海、北京領先

今年一季度，投遞上海、北京、深圳、廣州、杭州的中高端求職者占比位居全國城市前五，其中上海北京最高，為11.40%、10.03%。

然而，與此同時，投遞北京的中高端人才占比比去年同期下降幅度也較大。由于北京的首都功能，疫情防控措施較為嚴格，2020年一季度投遞人數占比比去年一季度下降1.10個百分點，受到疫情負面影響的沖擊。而投遞金融中心上海的人才占比為11.40%，比去年同期下降了0.77個百分點。武漢市受疫情嚴重影響，投遞該市的人才占比為1.87%，比去年同期下降了0.62個百分點。隨著疫情逐步好轉，以及各種限制的逐步解除，當地就業市場的復蘇會馬上到來。

2、求職者投遞占比升幅較高的城市：長沙比去年同期上升了0.28個百分點

相比之下，投遞長沙、成都的中高端求職者占比明顯上升。長沙2020年一季度的投遞人數占比為1.62%，與去年同期上升了0.28個百分點，升幅最高；成都投遞人數占比相較去年同期上升了0.22個百分點。由于這兩個新一線城市受疫情影響相對較小，因而求職者有較大的求職動力。

三、疫情對中高端人才對不同規模企業投遞目標的影響

投遞萬人以上企業的人才占比上升最多，中高端求職者趨于求穩

2020年一季度，中高端求職者投遞10000人以上規模的企業占比為16.41%，比去年同期提高了1.40個百分點，在各種規模的企業中占比上升最多；投遞5000-10000人規模的企業的占比為11.73%，比去年同期提高了0.38個百分點。可見當前形勢下，中高端求職者更傾向于大型企業。

而針對5000人規模以下的企業，多數中高端求職者投遞占比較去年同期均有不同程度的下滑。其中，50-99人規模的企業投遞占比降幅最多，下降了0.63個百分點。此外，投遞500-999人規模的企業的人數占比較去年同期亦下降較多，下降了0.62個百分點。

大型企業擁有較強的綜合實力和較強的抗風險能力，穩定性高，而中小企業抗風險能力相對較弱，尤其在疫情之下現金流面對較大的挑戰。受疫情影響，中高端求職者趨于追求穩定，更青睞大型公司。

四、疫情對中高端求職者期望薪資的影響

1、疫情對細分領域中高端求職者期望薪資的影響

1）大多細分領域中高端求職者的期望薪資均有下降，求職者更加理性

在今年一季度中高端求職者平均期望月薪最高的20個細分領域中，大部分細分領域的求職者期望薪資均有下降。說明在疫情影響下，求職者更加理性，對周圍經濟及就業環境感知度較強。其中，醫療/保健/美容/衛生服務領域求職者期望薪資降幅最大，與從2019年一季度2.66萬元的平均期望月薪下降到2.37萬元，同比下降10.85%。這個領域以線下運營為主，而因疫情間人們線下活動的減少，該領域的業務也相應收縮，一定程度上影響了人們對該領域的薪資預期。

2）專業服務是唯一期待薪資出現漲幅的領域，同比上漲0.64%

專業服務（咨詢/財會/法律/翻譯等）中高端求職者平均期望月薪從去年一季度的2.48萬元，上升到今年一季度2.50萬元，同比漲幅為0.64%，是這20個細分領域中唯一期待薪資出現正增長的領域。專業服務本身受經濟影響較小，對從業者專業程度要求很高，從業時間越久，身價越高，一方面也反映出這個領域的求職者對自己頗為自信。

2、疫情對各大城市中高端求職者期望薪資的影響

大部分城市中高端求職者平均期望月薪均有下降，佛山同比降幅最大

在今年一季度求職者平均期望月薪最高的20個重點城市中，大部分城市的中高端求職者期望薪資較去年同期呈現下降態勢，這意味著在當前情況下，不少中高端求職者愿意接受平薪甚至降薪的工作機會。

獵聘大數據顯示，2020年一季度，佛山中高端求職者的平均期望月薪比去年同期下降5.53%，下降幅度最大；重慶、長沙中高端求職者期待平均月薪分別為1.71萬元和1.83萬元，同比下降了4.53%、3.97%。這說明當前形勢下，這一群體的求職者對薪資的考慮更趨于理性。而因疫情停工多日，收入受到較大影響的武漢求職者的平均期望月薪同比上漲了1.92%，為1.80萬元。

目前，國家對于疫情外防輸入、內防反彈，同時進行有序復工、復課，社會秩序已逐漸回歸正軌，企業方和求職者的信心則會得到不斷的提振。由于國外疫情還比較嚴重，整體國際經濟形勢比較嚴峻，企業方和求職者在招聘和求職時仍需保持理性的態度，潛心修煉內功，為以后世界復蘇到欣欣向榮的那天做準備；同時也有必要進一步打開眼界，從新的領域尋找機會，那里蘊藏著無限可能，也許前路有更多驚喜。

（美通社,2020年4月23日北京）