春節假期臨近，為積極響應各地政府“在地過年”倡議，協助持續鞏固疫情防控和經濟社會發展成果，華住集團近日對“安心360”進行全面升級，為假期期間有本地游或省內游需求的消費者提供安心用房保障。

此次“安心360”升級版從“防疫安全”和“住客體驗”兩個住客最為關心的方面入手，展開攻堅戰。在確保酒店員工100%健康上崗的基礎上，華住集團將在旗下全國所有門店采用體系化管理，全天候實時動態監測員工的健康狀態。在衛生防疫方面，華住集團制定了行業內“硬核”標準化管理流程，執行集團有史以來最嚴格的清潔消毒標準。旗下酒店使用經CMA及EPA雙重認證的清潔消毒產品對客房進行多達36道的清潔步驟和6道專項消毒措施。

華住集團在旗下酒店已投入使用的智能終端機“華掌柜”及送物機器人等多項智能化無接觸服務在防控疫情方面發揮了重要作用。這些智能化服務不但節省了住客的等待和交易時間，還大大減少住客在酒店發生與工作人員接觸的機會，顯著降低病毒傳播和交叉感染風險，保障住客以及一線員工的健康和安全。截止目前，通過“華掌柜”智能終端實現的“30秒入住、0秒退房”服務近日將在集團旗下全季酒店實現全覆蓋。（美通社,2021年2月1日上海）