“新消費品牌達成一定的知名度后，他將面臨兩方面的問題，一個是產品，還有一個就是消費者的復購。” 一位食品媒體人在最近的美通社媒體開放日中，分享了此觀點。9月28日，在“新消費”專場中，我們定向邀請了30余家財經、食品等領域的媒體記者和編輯進行了深度對話。
對新消費行業“新”的解讀
新消費賽道具有數據化、多元化以及社交化三大特征，但品牌在思考業務增長問題時，更加需要持續提升產品價值及復購率。為何這兩個指標那么重要？因為新品牌出現后，市場很快就出現高度同質化。在這種背景下，新品牌更需要挖掘自身優勢，同時深度了解新需求在哪里，以持續打造差異化的體驗及品牌。此外，新消費產品能有更多的文化賦能，能弘揚中國正能量主旋律及中國特色。
未來突破口在哪里？
一位消費行業頭部媒體記者認為品牌一定要做好長期籌備，不圖賺快錢：“所有東西代工，把包裝盒做得精美一點，然后把包裝盒上架賣300多塊錢。你的品牌核心就是別人幫你做個精美的設計，這個邏輯是講不通的。”中國消費市場的未來突破口就是：細分小場景，開發新品類，關注新需求，打造新體驗，然后，創造出“心價比”——讓消費者感覺到內心的歸屬感以推動復購率。
讀懂消費者需求，沉下心來做好產品
新消費行業的企業期待從傳統消費企業學習，需要沉下心來做產品，把產品做好，讓品牌穩定發展。有些新品牌讀懂了消費者的需求，通過各平臺上的傳播獲得消費者的青睞。這種信息可能提到消費者的某個需求或帶來一些驚喜，但引起復購的還是產品價值。
媒體對新消費話題的關注點
新消費品牌的業務增長的關鍵是持續提升產品價值及復購率。因此，媒體比較關注品牌如何克服這兩種挑戰。媒體也關注新消費品牌與傳統企業的市場對壘，期待了解品牌如果實現差異化。這包含文化賦能及互聯網賦能的產品，是不錯的主題和消費元素。例如，文化賦能讓產品有一個新的國潮概念，互聯網賦能可覆蓋直播互動、聯名款等新營銷玩法。
關于美通社媒體開放日
美通社自成立之初推出的媒體社群的線上、線下活動就一直備受媒體關注，并積極參與。MORP（Media Open Resource Platform）社群提供更多的媒體合作資源，促進合作對接，資源整合。HARO（Help A Reporter Out）社群幫助媒體記者之間尋找采訪資源，進行內容探討。2021年美通社成立的“媒體開放日” 將MORP和HARO 兩個社群進行結合，每月按照熱點策劃垂直行業領域的交流，并引入行業頭部企業與專家與媒體進行對話，圍繞行業熱門的話題、痛點進行探討，共同推進行業發展。
