北京2016年6月18日電 /美通社/ -- 6月18日，在全民狂歡的電商節來臨之際，國內中高端人才發展平臺獵聘發布了《2016年二季度電商行業人才報告》，旨在為高考生、高校畢業生和電商從業人士提供志愿填報、就業跳槽、行業分析方面的參考。
此次報告顯示，在全國為電商行業輸送畢業生人數排名前十的高校中，中國人民大學位居第一；縱觀整個電商行業，無論是電商企業青睞的專業，還是電商人才的地域分布，都呈現出顯著的跨境業務特色。
在電商企業熱招的專業中，英語、國際經濟與貿易這兩個涉外專業榮登前十，這跟當下蓬勃發展的跨境電商不無關系。在電商人才分布最多的Top10城市中，經國務院批準設有跨境電子商務綜合試驗區的城市占到七個席位，跨境電商在電商中的地位與優勢不言而喻。
在電商核心職能的平均年薪Top10排名中，帶有互聯網特質的技術類、產品、運營類職位包攬前六，物流經理/主管職位緊隨其后，位列第七名，這與電商平臺對物流配送服務的高度依賴性密切相關。
人大為電商輸入最多人才，京東成較受歡迎雇主
報告顯示，在為電商行業輸送人才最多的Top10高校中，中國人民大學排名第一，中山大學和北京大學緊隨其后。
人大畢業生里出了電商巨頭之一 -- 京東創始人劉強東，有趣的是，這次報告顯示，最受求職者歡迎的前五家電商企業分別是京東、阿里巴巴、蘇寧、唯品會、萬達信息，京東領先阿里成為業內第一。劉強東近幾年一直是活躍在公眾視野中的話題人物，他對校友的號召力和電商行業的影響力可見一斑。
受跨境電商影響，涉外專業備受青睞
在電商企業熱招的專業中，值得注意的是，英語和國際經濟與貿易進入了Top10專業，這正反映了跨境電商對專門的涉外專業人才具有旺盛的需求，以支持日益增多的跨境交易。
隨著電商的不斷發展，跨境交易成了跟國際接軌的必然趨勢，因而涉外專業的重要性愈發凸顯 -- 誰擁有外語和國際經濟與貿易專業人才，誰就在跨境交易中如虎添翼。
作為互聯網和商業結合的領域，電商企業偏愛的專業帶有這兩個行業的明顯特征。在電商企業熱招的Top10專業中，以計算機類和經貿類專業居多。其中，計算機技術與應用專業排名第一。對于電商平臺而言，線上良好的購物體驗和面對大型節日流量暴增的情況，都離不開強大的技術支持，計算機人才占比最多就是為了滿足這種剛性需要。在此類排名中，經貿類專業占到了四個席位，包括電子商務、工商管理、市場營銷和國際經濟與貿易，這很有力地說明電商這一行業的商業特性。
七城市均設跨境電商試驗區，沖上前十盡領風騷
在電商行業人才分布最多的Top10城市中，一線城市北、上、杭、深、廣毫無懸念雄踞前五名。
在這些排名前十的城市中，有七個是去年三月到今年一月經國務院批準設有跨境電子商務綜合試驗區的城市（總共有13個），包括杭州、上海、深圳、廣州、成都、重慶、蘇州，這些試驗區的設立就在于為推動全國跨境電子商務健康發展創造更多可復制推廣的經驗。這七個城市能后躋身前十，一方面得益于本身良好的地理、經濟優勢，一方面受惠于國家政策層面對跨境電商的重視和扶持。
獵聘相關負責人建議，對于有志于從事電商的職場人而言，北、上、杭、深、廣這些行業一線城市并不是唯一的選擇，在電商行業表現優異的二線城市如南京、成都、重慶、武漢和蘇州也可以讓他們一展身手。
軟件工程師最搶手，客服等支持性崗位受熱捧
在電商行業核心職能需求占比Top10排名中，絕大多數都是互聯網技術類崗位，其中，軟件工程師以12.61%的占比遙遙領先。技術類職能需求居多與電商行業的互聯網特質密切相關。
在此類排名中，客戶服務專員和物流主管這兩類技術要求不強、但支持特色明顯的職位分別名列第七和第十。
隨著電商交易頻度的增高，任何電商平臺無論在售前或售后都需要完善的客服流程體系支持，為消費者排憂解難，提高品牌忠誠度。而維持電商平臺的良性運轉，少不了來自物流的即時配送和補給。對消費者而言，物流最后一公里的服務對于他們的服務體驗至關重要。從一定程度上說，物流就是電商的生命線。
架構師收入較高，物流經理入圍薪資排名Top10
在電商行業核心職能薪資排名Top10的職位中，同樣是技術類崗位居多，這與其需求居多密切關聯。在這些崗位中，架構師以29.67萬元的平均年薪拔得頭籌，移動開發工程師緊隨其后，平均年薪為22.12萬元。
在此類排名中，物流經理/主管名列第七，平均年薪為17.05萬元，僅次于重要技術崗位WEB前端開發工程師的薪資，這又一次印證了物流在電商行業的重要性。
過去六季度有起有落，今年二季度開始回暖
回顧過去六個季度，電商人才需求占比呈現有起有落的發展態勢。其中有五個季度，電商在互聯網行業的需求占比都在27.10%-27.86%之間波動。除了2015年二季度外，其他五個季度的發展呈現微小變化，但總體趨于平穩。
2015年上半年，O2O在國內成為創業紅海，電商就是典型的O2O產業。從2015年一季度到同年二季度，電商需求占比從27.62%上升到29.85%,在2015年二季度創造了迄今為止的較高紀錄。
受資本寒冬的影響，O2O產業在2015年下半年出現大幅度萎縮，電商人才需求占比在2015年三季度，下跌至27.40%,同年三季度略有回升，今年一季度又開始下滑至谷底，占比為27.10%,此后在今年二季度出現回暖，上升到27.68%。
從過去六個季度電商人才需求占比的表現來看，電商今后對人才的需求仍然會受整個經濟大環境的影響，出現有增有減的情況，但總體不會出現較大的波動。畢竟，電商跟人們的日常消費、生活方式息息相關，幾乎人人都難以離開，因此電商還有很大的生存空間，對人才仍然有強勁的需求。而隨著中國國際化程度的日益加深，跨境電商會更多地走進普通消費人群，更多的涉外專業人才也會被電商行業吸納，使其不斷擴大事業版圖和影響力。
