北京2017年4月24日電 /美通社/ -- 近日，塔塔咨詢服務公司（以下簡稱TCS），一家專門提供IT服務、咨詢和商業解決方案的全球領先企業，公布了其2017財年第四季度和截止至2017年3月31日財年的綜合財務收入。
TCS首席執行官和董事總經理 Rajesh Gopinathan 評論道：“2017財年里，TCS的重要市場經歷了來自經濟和政治方面的雙重壓力，市場局面動蕩不安。盡管如此，TCS仍然實現了營收的廣泛增長。按固定匯率計算，TCS營收增加了14億美元，并且通過幫助客戶利用數字化經濟，我們的數字化業務營收也取得了顯著提升。TCS的數字化業務保持著29%的年增長率，在大多數行業也實現了兩位數的增長，同時TCS也在不斷擴大不同規模的客戶群體。”
Gopinathan 先生補充道：“我們的客戶正在尋求集成型服務因為他們將‘云’計劃提前了，TCS在不同市場和行業都有相當可觀的潛在銷售機會。除了數字化業務，TCS還會將敏捷性、自動化和云技術及服務推向市場，加快客戶基礎設施建設、應用領域和業務運營效率，帶來可預計的成果。”
首席運營官和執行總監 N. Ganapathy Subramaniam 說道：“技術正驅動著不同的行業迅速地在全新未知的道路上進化。為了緊跟行業進化速度，企業必須注重數字化升級、保持敏捷性并通過始終杰出的經驗滿足客戶的要求。TCS對客戶業務的深刻理解，結合豐富的數字化領域專業人才資源以及我們無可比擬的落地項目執行經驗，使得TCS在幫助客戶實現業務變革和增長方面做出了戰略性貢獻。”
首席財務官 V. Ramakrishnan 說道：“盡管頂著貨幣市場的逆風，TCS仍然在17財年取得了行業領先的財務業績并產生了強勁的現金流。TCS將繼續投資以支持數字化業務的有機增長，建立新的細分市場并在我們的目標范圍內驅動利潤增長。”
TCS在2017財年實現了廣泛增長，除了銀行金融保險行業、零售行業和高科技行業，所有行業均實現了雙位數增長，并且都是基于固定匯率的前提。在主要市場，歐洲實現了雙位數的增長(13.6%)并取得了20億美元營收的里程碑，緊接著是北美市場(7.6%)和英國市場(6.1%)。在新興市場里，中東亞國家和拉丁美洲國家分別以14.8%和14.1%的增長取得領先，印度和亞太地區的增長率則分別為10.1%和5.7%。
從服務業務線來看，企業級解決方案和咨詢服務營收突破30億美元，業務流程外包服務營收實現20億美元。受物聯網和工業互聯網解決方案的驅動，工程服務業務在本財年中以17.4%的增長率占據領先地位，基礎設施服務以16%的增長率緊隨其后，其次是質量保障服務(12.5%)和業務流程外包服務(10.4%)。
本季度取得的重要成就：
數字化業務
17財年里，各行業客戶都在大力引進數字化技術以促進其企業的轉型和升級，這使得TCS的數字化業務營收增長達到了29%。憑借我們成套的產品和解決方案、經驗豐富的行業專家以及對客戶需求和痛點的精準理解，TCS得以抓住在云計算、自動化、分析和物聯網領域的重要機會并實現了30億美元的營業額，占17財年總營業額的16.7%。在17財年4季度末，數字化業務營收占總營業額的17.9%，較上季度環比增長7.6%。
本季度在印度啟動的一項“數字化印度”舉措，用戶通過 Aadhaar 商家數字化支付平臺，在各零售網點啟動基于“Aadhaar 生物識別卡”的交易，每名用戶將使用 Aadhaar 賬號和與該賬號綁定的銀行卡賬號完成交易，這一活動不僅促進了金融業務的發展，還使得數字化支付變成了交易的基礎。商戶將Aadhaar Pay 應用程序安裝在其安卓手機上，通過輸入顧客的 Aadhaar 賬號和支付金額向顧客發起交易。一旦顧客被授權使用指紋識別器，交易金額將從顧客與 Aadhaar 卡綁定的銀行卡上扣除，并自動入帳到商戶的銀行賬戶。結合由一個可靠，可擴展并能夠支持各種支付形式的商戶支付平臺所支撐的低成本前端設備，是推動數字化進程的一個解決方案。
第四季度在數字化服務領域取得的重要成就
創新和知識產權
截止至2017年3月31日，TCS共申請3359項專利，其中198項于本季度內申請。截至2017年3月31日，TCS共獲得478項專利。
人力資源
TCS持續招聘人才以支持公司的業務增長，截至17財年TCS在全球范圍內的員工數量已達387223名，覆蓋130個不同國籍。其中女性員工數量占總員工數量的34.7%。IT服務業務線員工流失率為10.5% (上一財年為14.7%)。最近12個月公司整體員工離職率為11.5%（上一財年該數值為15.5%）。本財年新招聘員工78912名，員工數量凈增長33380名。第四季度內共招聘20093名員工，員工數量凈增長為8726名。
TCS執行副總裁兼全球人力資源總監 Ajoy Mukherjee 說道：“我們的重點在于：使更多TCS員工掌握更多數字化技術。截至2017財年，有超過20萬名TCS員工接受了數字化技能培訓，平均每人又新掌握了2-3項數字化領域技能，相關證書獲得數量超過110萬個。我們的招聘模式也正在不斷進化和升級，各地招聘人才數量正日益增多，同時也通過舉辦一些游戲和編程比賽來招聘人才。”
榮譽和認可
商業領導力：
戰略合作
可持續發展
