深圳2018年7月23日電 /美通社/ -- 時至年中，近期全國不少城市房地產市場亂象頻出，侵害了購房者的合法利益。為此，近日住房城鄉建設部會同中宣部、公安部、司法部、稅務總局、市場監管總局、銀保監會等部委，聯合印發了《關于在部分城市先行開展打擊侵害群眾利益違法違規行為 治理房地產市場亂象專項行動的通知》，在北京、上海、廣州、深圳等30個城市先行開展治理房地產市場亂象專項行動。
此次7部委聯合整治30城房地產市場亂象，將重點打擊炒房和“黑中介”，是對房地產市場的一次重拳整治，重申了政府對樓市調控的決心，也將對下半年樓市的健康平穩發展起到極大的推動作用。
在此背景下，6月29日，樂有家鄭重向消費者做出《堅持經營規范，支持政府打擊違法違規行為》的八大承諾。樂有家已在全國150個城市開設5000余家連鎖直營門店，每年服務千萬名購房者，是中國房地產經紀市場上的主流機構。樂有家誕生10年以來，一直遵循法紀法規，堅持規范經營。對于此次7部委聯合整治行動，樂有家也將一如既往地堅決擁護支持政府打擊違法違規行為，積極響應和配合政府部門政策的執行和落地，切實履行房地產經紀機構的職責與義務。
樂有家發聲：堅決擁護配合政府整治行動，踐行八大承諾
為進一步貫徹住建部《關于加強房地產中介管理促進行業健康發展的意見》，維護房地產市場秩序，促進房地產市場的健康穩定發展。樂有家鄭重承諾：
一、規范承接經紀業務
不為不符合交易條件的保障性住房和禁止交易的房屋提供經紀服務及發布房源。
二、發布真實房源信息
對外發布的房源信息真實、全面、準確，真實存在、真實價格、真無重復、真實信息。對外發布的房源信息具有業主委托書或預售許可證，不發布未經核驗的房源信息，不隱瞞抵押、查封等影響房屋交易的信息，相關信息如實告知購房人。
三、嚴格執行明碼標價
對接受委托出售、出租的房源明碼標價，在分支機構（經紀門店）醒目的位置公示服務項目和相應的收費標準；不強制提供代辦服務、捆綁收費，不收取任何未予標明、未提前告知的費用。
四、規范門店公示內容
在分支機構（經紀門店）的顯著位置懸掛營業執照，公示服務項目、服務內容、服務標準、收費標準等信息。
五、嚴格執行調控政策
不捏造、發布、傳播不實信息，不制造恐慌氣氛，不錯誤解讀調控政策；合法合規給有購房資格的購房者提供服務，堅決不從事偽造證明等非法手段協助交易當事人騙取購房資格、規避限購政策。
六、規范提供金融服務
不從事、不參與、不協助開展任何違法違規的金融業務，如發現違規行為，及時向有關部門舉報。
七、不泄露客戶信息
保守客戶個人隱私和商業秘密，在未征得客戶許可情況下，不以電話、短信等形式騷擾客戶。
八、切實保證交易安全
不低進高出賺取差價，不非法侵占或者挪用客戶交易資金，堅持樂有家五諾三保、五不三真。
打破行業潛規則，樂有家為房產交易保駕護航
中國房地產經紀行業數十年的迅速發展中，產生了無數行業痛點亟待解決。樂有家在10年服務過程中，不斷總結完善，從客戶角度出發，推出了“五諾三保”服務措施，在行業內率先踐行“五不三真”的服務承諾，為每一次房產交易保駕護航。
“五諾三保”即五大順心承諾，以及三大安心保障。其中五大順心承諾指的是：差價，無理由雙倍賠償；簽前查封，損失先行墊付；物業欠費，損失先行墊付；交易手續枉跑，補償交通費200元/次；真的真房源，假一賠百。三大安心保障指的是簽三方約，陽光保障；交易手續，無憂保障；成交價格公示，安心保障。
當前樂有家“五諾三保”以及在深圳、廣州、東莞、中山、佛山、珠海、江門、清遠共8大城市實施，未來還將逐步擴大范圍至全國百城。
面對行業眾多坑蒙拐騙的手段，樂有家勇于打破潛規則，堅決踐行“五不”行為：不吃差價、不做私單、不收紅包、不威脅恐嚇、不坑蒙拐騙。同時，樂有家10年來持續堅持真房源、真服務、真保障的“三真”理念，聚全集團3萬余名員工之力，打造一個真誠正義的房產交易環境，讓在樂有家購房的客戶遠離“黑中介”。
同時，樂有家也希望能通過自身的行動，帶動全行業共同凈化市場環境，摒棄行業弊端，去偽存真，去蕪存菁，改變此前消費者對房產中介的刻板印象。未來，樂有家也將持續用心踐行真服務，致力于讓每一名購房者享受安心無憂的購房體驗。
