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舊金山2019年2月7日電 /美通社/ -- 移動(dòng)營銷參與和分析平臺(tái)CleverTap今天公布了2018年業(yè)績。這一年里，該公司大幅增加了收入和客戶，同時(shí)加快了產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，納入了行業(yè)首創(chuàng)功能，比如機(jī)器學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)結(jié)果預(yù)測、基于意圖的細(xì)分、客戶生命周期管理等等。
2018年，CleverTap的客戶群增長了50%以上，將Fandango LATAM、Discovery Kids、Cars 24、Lenskart、Oredoo、Truecaller、Vidio等公司加入到越來越多的利用該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)營銷目標(biāo)的企業(yè)名單中。CleverTap還執(zhí)行了戰(zhàn)略地理擴(kuò)張計(jì)劃。該公司在新加坡和孟買設(shè)立了新的辦事處，在美洲地區(qū)的業(yè)務(wù)也在不斷擴(kuò)大，這使得該公司能夠在這些重要的高增長地區(qū)占據(jù)更大的市場份額。去年12月，CleverTap被EContent Magazine評為“數(shù)字領(lǐng)域舉足輕重的100家公司”(100 Companies that Matter in Digital)之一。
CleverTap支持8000多個(gè)移動(dòng)應(yīng)用，覆蓋全球10億臺(tái)設(shè)備。它的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)化功能幫助成長團(tuán)隊(duì)將線上線下渠道的大量用戶數(shù)據(jù)匯集到一個(gè)客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)中。在強(qiáng)大的細(xì)分引擎的支持下，它的統(tǒng)一產(chǎn)品基于整個(gè)生命周期階段的目標(biāo)優(yōu)化有助于創(chuàng)建完整的、更準(zhǔn)確的受眾形象。這在客戶生命周期的每一步都會(huì)產(chǎn)生可持續(xù)的增長——從意識(shí)、興趣、決策到宣傳。
有了CleverTap，企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)地根據(jù)豐富的見解采取行動(dòng)，優(yōu)化應(yīng)用性能，推動(dòng)有意義的、全方位的客戶體驗(yàn)。總的來說，這些經(jīng)驗(yàn)為客戶帶來了超過20億美元的增量收入。2019年，該公司計(jì)劃將其產(chǎn)品和工程動(dòng)力增加近一倍，以便其客戶能夠繼續(xù)推動(dòng)關(guān)鍵的業(yè)務(wù)指標(biāo)，增加長期收入。
該公司聯(lián)合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官Sunil Thomas表示：“CleverTap繼續(xù)以驚人的速度增長，這要?dú)w功于我們對為客戶提供價(jià)值驅(qū)動(dòng)的重視。加上我們不斷致力于產(chǎn)品創(chuàng)新，確保了我們不斷提高標(biāo)準(zhǔn)。2019年，我們將繼續(xù)專注于創(chuàng)造頂級的解決方案，鞏固我們的團(tuán)隊(duì)，擴(kuò)大我們的業(yè)務(wù)范圍，同時(shí)堅(jiān)持把顧客放在我們所做的每一件事的中心。”
CleverTap簡介
CleverTap幫助消費(fèi)品品牌永久留住客戶。它是一種功能強(qiáng)大的移動(dòng)營銷解決方案，通過一個(gè)中心化的平臺(tái)，聚合線上線下渠道的用戶數(shù)據(jù)。每天都有數(shù)以千計(jì)的品牌借助CleverTap的機(jī)器學(xué)習(xí)模型，協(xié)調(diào)差異化的客戶參與度策略，幫助營銷人員推動(dòng)全渠道的增長。CleverTap利用有助于創(chuàng)造出色客戶體驗(yàn)且可操作的實(shí)時(shí)見解，建設(shè)有價(jià)值的客戶關(guān)系。
包括Star、索尼、沃達(dá)豐(Vodafone)、Go-Jek、Domino's、DC漫畫(DC Comics)、BookMyShow和DealsPlus在內(nèi)，逾8000個(gè)全球品牌依靠CleverTap來與用戶建立聯(lián)系并發(fā)展他們的移動(dòng)應(yīng)用。欲了解CleverTap的更多詳情，請?jiān)L問該公司網(wǎng)站clevertap.com或者通過Facebook和Twitter進(jìn)行關(guān)注。
CleverTap在桑尼維爾、舊金山、新加坡、紐約、倫敦，孟買和班加羅爾設(shè)有辦事處。欲知詳情，請?jiān)L問CleverTap網(wǎng)站。欲了解不同規(guī)模的企業(yè)如何建立更有意義的客戶關(guān)系，請?jiān)L問該公司的客戶頁面。
