上海2020年4月24日 /美通社/ -- 在全國(guó)逐步有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)、加大經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展力度之際，加長(zhǎng)版“五一”小長(zhǎng)假悄然而至。城市周邊游成為人們?cè)谝咔楹蟀才懦鲇斡?jì)劃的首選。
小長(zhǎng)假前，希爾頓集團(tuán)推出各種優(yōu)惠措施，讓賓客住得安心、吃得放心、玩得開心、開心無憂地度過“五一”小長(zhǎng)假；同時(shí)提出“十大‘希’心舉措”，重點(diǎn)部署衛(wèi)生、清潔、防疫工作，進(jìn)一步強(qiáng)化衛(wèi)生消毒流程、提高行業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，為賓客衛(wèi)生安全旅行保駕護(hù)航。
希爾頓集團(tuán)大中華區(qū)及蒙古總裁錢進(jìn)說：“這次疫情徹底改變了消費(fèi)者對(duì)衛(wèi)生和清潔的態(tài)度。恢復(fù)出行后，衛(wèi)生、清潔和安全成為人們關(guān)注的首要問題。因此，我們致力于讓希爾頓成為衛(wèi)生和清潔領(lǐng)域‘可信賴的酒店’。同時(shí)，消費(fèi)者被疫情抑制的、對(duì)于品質(zhì)出行，親情和享受美好生活的需求，將會(huì)成為消費(fèi)的主要?jiǎng)恿ΑＯ栴D將竭盡全力，全方位滿足消費(fèi)者的出行需求，讓旅行更行。”
十大“希”心舉措，全面確保衛(wèi)生安全
疫情爆發(fā)后，衛(wèi)生清潔成為人們出行考慮的重要因素。為了讓賓客放心入住，開心旅行，希爾頓提出十大“希”心舉措，在“廣度”和“強(qiáng)度”兩個(gè)維度上，從危機(jī)管理、衛(wèi)生安全、食品安全等諸多方面，確保酒店衛(wèi)生安全，讓希爾頓成為消費(fèi)者在外旅游時(shí)的理想酒店選擇。十大舉措包括：
“希”心接待，嚴(yán)格檢測(cè)；“希”心消毒，安心入住；“希”心通風(fēng)，暢享呼吸；“希”心烹飪，放心用餐 ；“希”心外送，安全可靠；“希”心采購(gòu)，衛(wèi)生取貨；“希”心清潔，全力保障；“希”心提醒，宣傳教育；“希”心培訓(xùn)，科普健康；“希”心為你，傳遞熱情。
希爾頓各地酒店均嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)?shù)卣姆酪咭螅瑢?duì)進(jìn)入酒店客人以及員工進(jìn)行體溫測(cè)量、健康碼以及旅行史的登記檢查。此外，希爾頓秉承對(duì)衛(wèi)生、健康、安全的品質(zhì)化服務(wù)的一貫堅(jiān)持，從硬件和軟件兩方面，進(jìn)一步提升酒店運(yùn)營(yíng)安全管理能力。例如，希爾頓所有酒店全面提升公共區(qū)域，包括大堂、電梯、門把手、公共衛(wèi)生間等清潔頻率，并堅(jiān)持使用醫(yī)院級(jí)別的消毒劑。在客房?jī)?nèi)，嚴(yán)格遵循對(duì)客房的清潔及消毒，以及布草的回收和清洗消毒流程。加強(qiáng)客房每天高頻接觸表面、包括：門把手、電器開關(guān)、遙控器、花灑、浴缸和馬桶等的清潔和消毒。
在食品衛(wèi)生安全方面，希爾頓采用成熟的FSAA (Food Safety Annual Audit)食品衛(wèi)生管理體系，追蹤食材源頭、進(jìn)貨渠道，甚至制作前在酒店內(nèi)的周轉(zhuǎn)，并通過嚴(yán)格清潔消毒、提供公筷公勺、無接觸服務(wù)、用餐賓客和食品配送人員健康監(jiān)測(cè)等方法，竭力保障食品和用餐的安全，讓賓客放心用餐、安享美味。
豐富優(yōu)惠套餐，全面滿足有序出行需求
疫情帶來的居家隔離，使人們更加深刻體會(huì)到生命的可貴、家人的珍貴。希爾頓認(rèn)為，以家庭、親子、父母等“親情”為核心的旅游需求將增長(zhǎng)。如周末游、周邊游、深度游、陪伴老人旅游等以情感為重心，以體驗(yàn)個(gè)體生命美好為核心等新的細(xì)分化旅游需求和出行方式將受到消費(fèi)者喜愛。疫情期間，保障賓客的安全健康仍是重中之重。希爾頓推出了針對(duì)以家庭/個(gè)人出行為主的優(yōu)惠活動(dòng)，從三口之家的家庭游、甜蜜的二人旅行，到單人獨(dú)自出游等一系列套餐活動(dòng)，讓消費(fèi)者度過一個(gè)開心、安心的五一假期。參加優(yōu)惠活動(dòng)的希爾頓酒店包括上海外灘華爾道夫、廈門康萊德，三亞海棠灣康萊德、寧波東錢湖華茂希爾頓度假酒店、大理希爾頓，舟山希爾頓、成都領(lǐng)地希爾頓嘉悅里酒店等等。從外灘璀璨輝煌的燈光夜景，到三亞陽光明媚的悠閑愜意，再到各種知名景點(diǎn)的舒適自在，遍布中國(guó)的希爾頓旗下酒店總能貼心滿足消費(fèi)者的出行需求。（消費(fèi)者可于5月5日前在飛豬APP上搜索“希爾頓酒店集團(tuán)旗艦店”，查閱春促具體優(yōu)惠信息）同時(shí)，消費(fèi)者也可以在美麗景色、可口食物、誘人甜點(diǎn)和貼心服務(wù)中，感受希爾頓獨(dú)特的“熱情好客”！
