北京2020年7月1日 /美通社/ -- 旅悅（天津）酒店管理有限公司（簡稱“旅悅集團”）成立于2016年，隸屬攜程集團的戰略投資公司。旅悅集團聚焦于旅游產業鏈實體的建設與運營，致力于將互聯網創新技術應用與傳統旅游產業鏈，實現傳統行業建設運營的智能化、科技化發展，是一家集酒店管理、信息技術、采購貿易于一體的旅游產業集團。其依托于攜程、去哪兒網的用戶數據，以數據驅動運營，以科技驅動發展，憑借自己的技術研發團隊，創新研發了阿拉丁全球智能選址系統、XPMS等管理系統，用“大管家”智慧服務體系實現了非標酒店的規模化發展。
旅悅集團作為中國酒店和旅游行業最年輕的團隊之一，目前擁有在職員工2000名，旗下酒店品牌全球簽約開店數1900家，遍布中國、日本、韓國等全球10個國家、200多個旅游目的地。集團中現有的33名HR要支持分布在10個國家30多個城市中的千余名員工，而公司原有的人力資源系統僅使用了組織人事模塊，招聘、假勤、薪酬等業務則都是通過線下來進行處理，使得處理效率及準確性難以保證。
隨著旅悅集團業務的快速發展及對海外市場的不斷拓展，其組織規模也在逐漸擴大，員工分布區域也在進一步分散。雖然集團HR的定位有從職能模式專為三支柱模式，但已有人力資源系統仍舊不足以支撐現狀，旅悅集團急需一個能夠覆蓋從招聘到錄用，再到假勤、薪酬等貫穿員工全生命周期的一體化平臺，并同時能覆蓋總部及門店全集團范圍，做到真正實現流程驅動效率提升、管理規范性提升及提升員工體驗。
打破數據隔離，實現人力資源信息一體化
旅悅集團在應用原有人力資源系統時僅使用了組織人事模塊，招聘、假勤、薪酬等業務都是通過線下表格來進行管理，這造成不同業務之間的數據共享困難、時效性低。同時，原有人力資源系統沒有與其他業務系統集成在一起，而是各個系統分別對數據進行維護，如果信息更新的不及時，極易產生錯誤。
為了打破數據隔離，實現人力資源信息一體化，旅悅集團通過北森核心人力管理系統實現了組織人事、假勤管理、薪酬管理等人事基礎事務的系統化、數據化管控，使人事運營管理中的表昏花動作得以有效落地，進一步確保了人事技術數據的完整性、準確性、及時性。此外，旅悅集團還通過將北森一體化人才管理系統與自家的數據中心集成在一起，將人力資源數據同步到上下游系統，實現了數據互通，使得HR的工作效率得到了明顯的提升。
極速入職助力提升新員工入職體驗
旅悅集團的新員工信息一直是采用先線下采集再由HR手動錄入人力資源系統的方式，導致HR工作量大且易出錯。北森核心人力管理系統不僅為旅悅集團提供了從在線Offer管理到員工入職確認的全流程線上化解決方案，還簡化了入職手續，減輕了HR的工作量，此外在各種材料提交的進度、錄用階段部門間的協作效率都有所提升，給予了候選人非常好的入職體驗。
北森核心人力系統中的極速入職在候選人接受Offer后會自動向候選人發起信息采集，候選人可通過移動端或PC端完成企業所需的信息，HR也可通過系統便捷查看候選人信息采集的進度。當候選人確定入職后，招聘/HRBP可將入職準備工作以待辦的形式發送給行政、IT等協作部門，相關部門可線上反饋完成情況，招聘/HRBP可隨時掌握電腦準備、域賬號開通、工卡辦理等入職準備工作的進度。新員工入職當日，還可通過掃描報到二維碼確認個人信息、入職材料并完成入職手冊簽收等事項。因入職管理全流程的線上化實現了招聘系統與組織人事系統的無縫銜接，故而減少了40%的繁瑣程序，這不僅為候選人提供了良好的入職體驗，還減輕了HR的工作量。
全面應用電子簽，降低合同管理成本
旅悅集團的勞動合同及各類協議一直都是紙質的形式，但由于區域內部沒有專人管理合同協議，導致紙質合同及協議均要通過郵寄簽署后再由總部統一歸檔整理，不僅物流成本居高不下，簽署過程也難以實現管控。
旅悅集團通過北森核心人力系統中的電子簽功能全面實現了勞動合同及各類協議的線上簽署及管理。在完成企業驗證之后，集團HR可向需要入職新簽或合同續約的員工發起簽約，員工通過刷臉即可自助完成實名認證并在線完成合同、協議的簽署。而HR在收到員工簽署的合同、協議后，即可在線完成合同的審核工作，這使得每個人合同簽署的時間縮短至10分鐘以內，為集團節約了數萬元的合同郵寄成本。
多方案管理假勤，實現數據自動核算
旅悅集團因業務遍布中國、日本、韓國等全球10個國家、200多個旅游目的地，使得員工工作區域過于分散，這就出現了不同類型員工具有多種考勤管理方式。此外，集團總部還難以對員工的加班、出差等進行有效管理，而考勤數據來源分散也給HR的統計匯總工作帶來繁重的工作量。
針對這個問題，北森專門為旅悅集團的不同類型員工設計了多種考勤檔案規則。員工只要使用北森APP打卡簽到即可匹配到相應的假勤方案。在員工有出差需求時也可在線上提交申請，告別了線下郵件報備的操作。而針對門店加班管理的需求，北森則通過打卡比對，實現控制加班時長及人工成本教過。
在薪酬計算方面，依據考勤數據系統可進行自動計算，在為HR節省了工作效率的同時也大大提升了薪酬數據的準確性。同時，員工還可通過移動端查看電子工資單，讓原有郵件工資條成為歷史，使員工便捷與信息安全兼得成為可能。
數據驅動，助力業務發展
旅悅集團隨著業務的快速擴張，需要有人員來完成新區域業務的開拓工作，同時，文旅行業對于淡旺季人員的需求差異也較大，如何配置人員，如何精確掌握員工變動節奏為業務開展提供人員支持則成為HR所要面對的挑戰之一。
北森團隊為針對這個問題為旅悅集團提供了部門人員結構分析、流動分析等多種報表，旅悅HR可根據報表了解部門人員的分布，為即將到來的業務高峰提前做好人員調配的準備。
北森的HR SaaS一體化解決方案為旅悅集團的快速發展提供了有效支撐，不僅實現了其流程驅動效率的提升，還強化了管理的規范性，同時，也給旅悅集團的員工帶來了良好的用戶體驗。
