上海2010年3月18日電 /美通社亞洲/ -- R3:GC 的新調研顯示跨國和本土公司正與更多的廣告代理商合作,涉及更多的專業領域。
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-- 客戶使用的代理商數量增多,專業化需求增強
-- 數碼營銷理解度較低,客戶總體評價相對較差
-- “一站式服務”風光不再 - 創意代理商正迷失于多元化服務中
-- 可口可樂和寶潔被證明是中國市場上較值得尊敬的廣告主;
許多本土公司也同樣備受推崇
較往年,中國廣告主當前合作的廣告代理商數量顯著增加
最新調研顯示,中國廣告主正在改變他們與代理商的關系結構 -- 從“一站式服務”到與多種不同專業領域的代理商合作。“過去十多年里,大陸地區媒介代理商的成長已經不言而喻,但是此調研進一步顯示出廣告主與互動代理商以及營銷服務公司的關系也正在變得更具戰略性,更加普遍。” R3:GC 總經理 Sally Warren 說。R3:GC 是北京勝三管理咨詢公司 (R3) 和歐洲咨詢集團 Grupo Consultores 的合資公司。“平均來講,廣告主與創意和媒介代理商的合作關系數量比兩年前增加了7%,而與營銷服務公司的合作關系數量增加了20%”,她補充道。
該調研歷經五個月,共與中國地區234位高級營銷決策者進行了面對面訪問。參與公司包括頂級跨國企業如可口可樂、諾基亞、麥當勞和帝亞吉歐等,以及大型本土企業如中國移動、伊利、聯想以及光明乳業等。
“如今,越來越多的廣告主都會與專業領域代理商合作(除了正在合作的核心創意/媒介代理商),從事件營銷/路演(與2008年相比增長了11%)到數碼營銷(增長11%),再到公關(增長8%),”Warren 女士提到。“相反,傳統創意代理商的職責范疇在縮小;這些領域包括數碼營銷(下降9%)、直效行銷(下降15%)、事件營銷(下降56%),以及實地營銷、贊助和產品陳列。”她補充說。
創意仍然是重要的決定因素
產生該種現象的部分原因是中國廣告主對他們廣告代理商施加的持續的創意壓力 -- “98.9%的廣告主將創意視為選擇廣告代理商的重要因素,而代理商的整合能力的重要性(67%)則有所下降- 這低于兩年前的調研結果”,Warren 女士說道。“如今,創意無處不在 -- 廣告主們提供了他們對中國250多家廣告代理商的評價 - 這其中,本土代理商的提及數明顯增加。”“本土廣告公司如葉茂中營銷策劃第一次進入前二十名單。”她補充說。
數碼營銷正在進化 -- 需要更多的培訓
年度廣告預算的壓力也將互動營銷推到聚光燈下,同時究竟什么樣的合作伙伴能夠幫助廣告主在這一瞬息萬變的領域建立有效的策略也成為熱議的話題。92%的客戶聲稱他們歡迎來自創意或者媒介代理商關于新媒體方面的培訓;僅僅22%的客戶認為他們目前的創意代理商在數碼/互動媒體方面具有優勢。
“因此,廣告主們更傾向于選擇專業的互動代理商;52%的廣告主聲稱他們更傾向于聘請獨立的互動代理商,而不是他們現有的創意或者媒介代理商的互動部門”,Warren 女士說道,“目前,互動代理商已經進入大部分領域,如搜索營銷、手機營銷、網站的建構以及互動策略與咨詢等。媒介代理商在網絡媒介規劃和購買上依然領先,在社交媒體中稍占優勢而在搜索領域則與互動代理平分秋色。”她補充道。
可口可樂和寶潔領先,但本土公司同樣備受尊敬
調研同樣關注中國地區廣告主心目中營銷活動出色及整體上最受尊敬的企業 -- 可口可樂當仁不讓的成為年度營銷贏家,而最受尊敬的廣告主則是寶潔。“奧運結束后的可口可樂營銷火力并沒有減弱,反而更加強勢 - 在中國,他們一直是營銷領域的標桿企業。” Warren 女士說道。
同樣值得注意的是,本輪代理商形象調查中本土客戶的綜合形象有了很大的提升。“蒙牛、王老吉和李寧均在最受尊敬廣告主前十名單之中 -- 總體上,44%的被提及的公司都來自中國本土,”她補充說。“較好的營銷經驗不再僅僅是泊來貨,而越來越多地發源于本土。”
關于調研
深入面對面的訪談,對話234位高級營銷人才,分析754個代理商關系
中國代理商形象調查目前進行到第三輪,之前兩輪分別完成于2006年和2008年。該調研旨在深入了解中國地區廣告主-代理商關系的最新趨勢以及創意、媒介和營銷服務代理商的認知和表現。
該調研被訪者均為來自中國頂級公司的高級營銷決策者,他們提供全面的數據和分析來幫助代理商及廣告主預測和評估他們的業務。該調研在中國地區進行,每兩年一次,是追蹤衡量中國地區廣告主和代理商關系的較權威且獨立的報告。
關于勝三
勝三 (R3) 是亞洲地區較大的獨立營銷顧問公司,致力于幫助廣告主及其廣告公司提升營銷效率及有效性。公司成立于2002年,與全球頂尖的20家廣告主中的8家保持長期良好的合作關系
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關于 Grupo Consultores (GC)
Grupo Consultores (GC) 于1990年成立于馬德里、西班牙,如今服務領域遍及整個歐洲和拉丁美洲,致力于客戶-代理商關系咨詢、代理商比稿管理和代理商形象研究。歐洲之外,代理商形象研究已經在中國、巴西和阿根廷及印度地區進行。
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