上海2021年3月21日 /美通社/ -- 在第21個世界睡眠日到來之際，一份由中國睡眠研究會發布的國人睡眠調查報告揭開了養生熱潮下的遮羞布，大數據里大多數國人的睡眠質量處于亞健康狀態 -- 超3億人存在睡眠障礙，其中近1/3的人要熬到凌晨1點后才能入睡；越睡越晚，平均睡眠時間6.82小時；對睡眠問題的搜索量增長43%……現代人為睡所困的背后，是對“睡個好覺”的迫切需求。

想要睡得好，談何容易，生活壓力總讓人寢食難安，喧鬧環境更是讓人坐臥難眠。調查顯示，95%的人會因為環境影響睡眠，而81%的人則為床品不當而睡眠不佳。尤其是那些稱作“空中飛人”的商旅人群，他們飽受旅途困頓、睡眠環境一換再換，還常要忍受廉價酒店的糟糕隔音與劣質床品，個個成了失眠的“一線軍”?！八瘋€好覺”成了他們看似平凡但非常奢侈的渴望。對酒店服務來說，這是最基本的要求，想做到高標準卻難上加難。

“人不寐，將軍白發征夫淚”，在睡眠焦慮大環境下，打造舒適的睡眠環境、讓每一位客人睡好覺—是華住集團秉持美好生活的理念對每一位住客發出的鄭重承諾。

掌握睡眠密碼，華住許你一夜安眠

華住旗下的酒店，對住客的睡眠質量有著極高的追求，安心晚到的助眠牛奶和精致小點、特制護脊的床墊……高品質的硬件設施和一個個隨處可見又微不起眼的細節巧思，全方位安撫客人繃緊的神經，全力助客人安心入眠。

“住宿體驗很棒，床具枕頭特別舒服，房間安靜隔音效果好。”

“隔音非常棒！枕頭有多種選擇，挑選了自己喜歡的那一款，一夜安眠！”

“早餐沒開自助，是簡餐送到房間，飯菜肉蛋米面果蔬干稀啥都有，還有安睡牛奶和離店小食！”

一條條來自住客的驚喜背后，是華住酒店對住客睡眠質量的嚴謹態度和認真追求。

“以前住在經濟型酒店，大家都深受噪音、異味的困擾，而漢庭3.5把這些問題解決了，包括我們給墻做了隔音層，也特別定制了隔音門?！比A住集團旗下漢庭酒店CEO徐皓淳表示。

漢庭酒店針對不同部位的隔音需求，采用了不同的填塞技術，比如一體式門框。在窗戶的選擇上，漢庭采用惰性氣體填充的三玻夾膠型窗戶，比一般的雙層隔音玻璃窗多一層，可以有效降低聲音傳播80%以上，并且內部采用仿造橋洞的中空結構配合外面的隔音皮和鎖孔密封，讓噪聲無處可走。

同樣馨香沁人的，還有熱騰騰的白茶。華住旗下全季酒店為住客提供的白茶，茶多酚含量低，不易刺激神經。一杯暖暖白茶，讓時光駐足，讓睡意氤氳。

這其中最重要的一點是，華住為給客戶提供極高的睡眠體驗，在硬件上下足功夫，因為和睡眠最為息息相關的，還屬床具。長期以來，華住對床墊一直堅持做升級迭代，將床墊的舒適層調至較佳程度，增加了超柔海綿的厚度，讓客人更舒適，更放松。專業護脊床墊會根據身體各部分不同壓力而提供最合理的支撐，通過舒適層和支撐層的結合做到柔和響應，轉換睡姿也不受干擾，有效睡眠更深更長。

加減法并舉，“高性價比”的底層邏輯

新消費時代下，華住致力于讓每一位住客在任何場景下都能得到更高性價比、差異化的住宿體驗，而要做到這一點，既要不斷“做加法”來滿足住客的核心需求，把它做到更好，也要敢于“做減法”，以住戶需求為導向，在經營中減掉多余不必要的設施，以“減法思維”實現創新“加法效應”，保證核心的睡眠體驗。

“海友·綠色住”是華住海友酒店在“減法”策略下，面向群體多元化、需求個性化的華住會會員推出的一項特色定制權益。目前，“海友·綠色住”包含三項定制權益：不需要早餐代訂服務減10元、不需要毛巾浴巾減4元、不需要續住客房清掃服務減3元?？腿送ㄟ^華住會APP預訂海友酒店即可參與 “海友·綠色住”，根據個人需求選擇不需要的服務項目，即可在房費基礎上獲得相應金額減免，把實惠真正帶給住客。

與定制的“減法”權益打配合，華住的“加法”措施同樣落到住客的切實需求上，比如特調的香薰天然精油、熱騰騰的白茶……這套“加法”，讓酒店服務回歸其本質，是華住敢于做“減法”以及敢于鄭重承諾“打造美好生活”的底氣。

比如，華住集團旗下全季酒店，采用五星級金可兒床品、天然棉材和柔軟零壓，置身其中猶如感知家的溫馨，其人體工學床墊和記憶棉雙面枕盡可能地幫旅客緩釋一天的疲倦。與此同時，全季的晚安精油助眠同樣出色：薰衣草、甜橙、依蘭，三種舒緩成分組成的純天然精油香薰，通過加濕器浸染空氣，甜美柔和，不僅能減壓助眠，還能增添一絲浪漫氣氛。

同時，愛馬仕集團旗下東方雅致生活品牌“上下”，為全季調制的獨特果香精油洗護系列，采用天圓地方的瓶裝設計，調制以天然純粹的歐洲有機精油，帶有清新的果香與親膚的細膩，在入睡前給旅客舒適的沐浴體驗。

專攻細節，貼心呵護。為了實現對每一位住客的承諾，華住將住客的睡眠質量放在心上，用細節為住客全方位打造舒適的睡眠環境。

用真心去對待客人的每一個要求，用實力證明自己最優的品質，這是華住一貫以來的作風。以摯友角色關懷，以匠人精神服務，華住將繼續努力，為更多人打造美好生活。