杭州2023年6月20日 /美通社/ -- 6月20日，百世集團旗下百世供應(yīng)鏈宣布其云配網(wǎng)絡(luò)升級，通過數(shù)字化能力加強B2B供應(yīng)鏈運輸服務(wù)過程管理，為不同行業(yè)客戶輸出高標準的全程定制化運輸服務(wù)；同時進一步擴大運輸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣度，預(yù)計兩年內(nèi)實現(xiàn)全國運輸網(wǎng)絡(luò)深層覆蓋。

拓展網(wǎng)絡(luò)廣度 為客戶輸出高品質(zhì)服務(wù)

疫情后，國內(nèi)消費回暖，今年“618”也被調(diào)侃為史上最卷。在百世集團副總裁、百世供應(yīng)鏈副總經(jīng)理魏永強看來，如何提供高品質(zhì)的供應(yīng)鏈運營中的過程管理和預(yù)期管理，確保線下消費者體驗的進一步提升，是包括百世供應(yīng)鏈在內(nèi)的所有B2B2C物流服務(wù)商的重要考題。

百世供應(yīng)鏈交的答卷是不斷優(yōu)化其基石產(chǎn)品——云倉和云配。百世在全國范圍內(nèi)有近400個云倉，云配則將各區(qū)域內(nèi)的云倉織成一張配送網(wǎng)絡(luò)，為B2B客戶在該區(qū)域內(nèi)的眾多門店提供能夠到達縣鄉(xiāng)級的定制化運輸配送服務(wù)。

以四川省為例，百世供應(yīng)鏈2021年起為某知名運動品牌提供在該省地、縣級城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)門店配送服務(wù)。通過在關(guān)鍵分撥節(jié)點建立智能化云配HUB，最大化利用百世網(wǎng)絡(luò)班車，結(jié)合百世快運覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)的末端站點，同時整合當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)專線和末端派送資源，在當(dāng)?shù)亟⑵鹆艘粡埜采w地、縣級城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的B2B運輸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前，其云配服務(wù)已覆蓋四川161個下轄及周邊縣鄉(xiāng)，可為該運動品牌在當(dāng)?shù)氐?00余個門店做配送。

實際上，百世已與國內(nèi)多個鞋服、快消行業(yè)頭部企業(yè)合作十多年，積累的經(jīng)驗已逐步形成針對行業(yè)的云配標準。例如對鞋服企業(yè)客戶，百世供應(yīng)鏈已開發(fā)出標準和定制化運輸箱單、以區(qū)塊鏈技術(shù)驅(qū)動的運輸簽收方案、以及針對收貨環(huán)節(jié)的各種定制化服務(wù)等。

“我們還拓展了醫(yī)療器械、汽配行業(yè)客戶，并通過積累的服務(wù)經(jīng)驗，逐步為這兩個行業(yè)也建立起百世相關(guān)的運輸?shù)姆?wù)標準，”魏永強說。

目前，百世云配服務(wù)已覆蓋27個省，250個地級市，1000多個縣，日常配送經(jīng)銷商及門店超過21000個，可實現(xiàn)省會城市當(dāng)日達，鄉(xiāng)鎮(zhèn)次日達。預(yù)計兩年內(nèi)形成覆蓋全國并可下沉至三四線城市的云配網(wǎng)絡(luò)。

數(shù)字化內(nèi)核驅(qū)動 做強過程管理

“市場競爭越卷，客戶就越需要定制化的供應(yīng)鏈服務(wù)。”魏永強表示：把倉里的貨送到門店——說來簡單，實際操作中有重重難點。一方面，進、退、調(diào)、換業(yè)務(wù)頻繁，需物流商反應(yīng)迅速靈活；另一方面，傳統(tǒng)的區(qū)域配送會出現(xiàn)上下游之間交接出錯、貨物動態(tài)不透明、末端配送受限等問題。

“只做結(jié)果運輸管理，已經(jīng)遠遠不能滿足當(dāng)前客戶的需求。” 魏永強說：要做好區(qū)域配送管理，必須做好過程強管控。這需要物流商通過數(shù)字化系統(tǒng)，打通運輸各環(huán)節(jié)包括末端網(wǎng)點、地方專線、落地配等資源的信息對接，“做到從頭管到尾，使全鏈路透明可控、效益最大化。”

事實上，早在2018年百世云配上線之初，百世供應(yīng)鏈就針對物流與信息流脫節(jié)的現(xiàn)象制定了全程信息可視化解決方案，打造了運輸全流程信息線上線下同步、節(jié)點可視可控的透明數(shù)據(jù)鏈。通過運用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和云計算，讓貨主方、百世方及承運商三方都可以在手機上實時在線查看所有回傳的第一手信息，實現(xiàn)實時過程管理，為打造數(shù)智化供應(yīng)鏈服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和管理平臺打下基礎(chǔ)。

隨著百世在數(shù)字化方面的不斷迭代，百世云配運輸?shù)娜炭梢暱煽毓芾磉M一步加強。通過區(qū)塊鏈技術(shù)管理交接環(huán)節(jié)就是一個強過程管理的案例。2019年底，百世就將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用到供應(yīng)鏈運輸服務(wù)中，通過區(qū)塊鏈技術(shù)完成運輸各個環(huán)節(jié)的交接，做到所有交接信息實時上云，可追溯、不可篡改，且無紙化。目前80%的云配客戶已啟用該服務(wù)。