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新加坡2023年11月9日 /美通社/ -- 全球數(shù)字支付領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)Visa今天宣布將實(shí)時(shí)Visa賬戶更新器 (VAU) 拓展至亞太部分地區(qū)[1]，通過(guò)為持卡人提供永久憑據(jù)，簡(jiǎn)化商戶和客戶的支付體驗(yàn)。隨著該服務(wù)在亞太地區(qū)的推出，該地區(qū)的消費(fèi)者和商戶將可以在網(wǎng)約車、外賣和每月公用事業(yè)繳費(fèi)等訂閱服務(wù)中使用實(shí)時(shí)VAU。
借助Visa的技術(shù)，實(shí)時(shí)VAU可以幫助商戶解決過(guò)期或更換借記卡和信用卡導(dǎo)致的客戶付款失敗問(wèn)題，允許企業(yè)輕松地實(shí)時(shí)更新顧客存儲(chǔ)卡的詳細(xì)信息。當(dāng)商家提交付款時(shí)，實(shí)時(shí)VAU會(huì)立即檢查最新的卡詳細(xì)信息，并使用已更新的卡片信息處理付款請(qǐng)求，減少授權(quán)拒絕和銷售損失并保持與持卡人的聯(lián)系。實(shí)時(shí)VAU服務(wù)由Visa于2017年在北美首推，2022年在歐洲推出。
Visa亞太區(qū)產(chǎn)品與解決方案負(fù)責(zé)人T.R. Ramachandran表示："雖然作為欺詐保護(hù)和增強(qiáng)信用卡安全措施的一部分，信用卡過(guò)期和更換是必要的，但我們認(rèn)識(shí)到，消費(fèi)者經(jīng)常面臨不必要的麻煩，每隔幾年發(fā)放新卡時(shí)需要更新無(wú)數(shù)自動(dòng)支付設(shè)置。與我們亞太地區(qū)合作伙伴合作推出實(shí)時(shí)VAU將簡(jiǎn)化這一過(guò)程，同時(shí)繼續(xù)維護(hù)最高級(jí)別的安全性。通過(guò)為商戶提供這項(xiàng)技術(shù)，我們正在賦能他們提高收入和卡片授權(quán)率，同時(shí)也提供了一種無(wú)縫支付體驗(yàn)，符合當(dāng)今消費(fèi)者的期望。"
隨著非接觸式支付和在線服務(wù)的普及，企業(yè)和消費(fèi)者正越來(lái)越多地從現(xiàn)金轉(zhuǎn)向電子支付和卡支付。然而，在卡到期或升級(jí)時(shí)手動(dòng)更新憑證會(huì)影響支付流程。通過(guò)促進(jìn)參與商戶與Visa發(fā)卡機(jī)構(gòu)之間最新賬戶信息的安全交換，VAU賦能這些商戶提供無(wú)縫支付體驗(yàn)，促進(jìn)客戶忠誠(chéng)度和保留率，同時(shí)提高整體銷售收入。
在亞太地區(qū)，Visa正與四個(gè)全球支付網(wǎng)關(guān)和收單機(jī)構(gòu)Adyen、Checkout.com、Stripe和Worldpay合作，推出VAU。Visa的一項(xiàng)解決方案Cybersource也在向客戶提供VAU，讓該地區(qū)的更多企業(yè)能夠享受到VAU的好處。這將特別有利于提供訂閱服務(wù)的企業(yè)，如網(wǎng)約車應(yīng)用、食品外賣和公用事業(yè)繳費(fèi)的商家等。
更多使用反饋
Adyen亞太區(qū)總裁Warren Hayashi
"我們很高興與Visa合作，在去年歐洲成功采用該技術(shù)的基礎(chǔ)上，將實(shí)時(shí)VAU帶到亞太地區(qū)。這項(xiàng)合作使我們能夠?qū)崟r(shí)無(wú)縫更新客戶的卡片信息，增強(qiáng)多個(gè)地區(qū)的客戶支付體驗(yàn)。通過(guò)實(shí)時(shí)VAU，我們可以最大限度地減少交易拒絕，保留客戶收入，同時(shí)確保無(wú)摩擦的支付體驗(yàn)。"
Checkout.com亞太區(qū)總經(jīng)理Brian Sze
"與Visa合作在亞太地區(qū)提供實(shí)時(shí)VAU，是減少消費(fèi)者摩擦的重要一步，消除了許多人在不得不手動(dòng)更新支付憑證時(shí)面臨的煩惱。這種解決方案還使企業(yè)獲得支付變得更智能，使它們可以把稀缺資源用于推動(dòng)業(yè)務(wù)重點(diǎn)，而無(wú)需擔(dān)心卡拒絕的問(wèn)題。"
Stripe國(guó)際卡網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人Michael Balsamo
"在Stripe，我們致力于幫助企業(yè)增加收益。過(guò)去一年中，由于卡到期、丟失或被欺詐而換卡的比例達(dá)到了40%，大多數(shù)持卡人通常不會(huì)更新他們的卡信息。我們很榮幸成為第一個(gè)與Visa合作將實(shí)時(shí)更新擴(kuò)展到亞太企業(yè)的公司。這將帶來(lái)更加順暢的結(jié)賬體驗(yàn)，客戶可以在第一次嘗試時(shí)就快速完成購(gòu)買。"
FIS旗下Worldpay亞太區(qū)高級(jí)副總裁兼總經(jīng)理Phil Pomford
"作為一家領(lǐng)先的支付解決方案提供商，我們很高興與Visa合作支持我們的亞太地區(qū)客戶使用Visa賬戶更新器組合 (VAUS) 。我們的目標(biāo)是攜手合作伙伴，為商家和消費(fèi)者加速全球商業(yè)發(fā)展。VAUS徹底改變了企業(yè)管理卡片更新的方式，提高了支付授權(quán)率，減少了客戶阻力，有助于商戶提高收入。"
關(guān)于Visa
Visa (NYSE: V) 是全球領(lǐng)先的數(shù)字支付公司，在200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)為消費(fèi)者、商家、金融機(jī)構(gòu)、和政府實(shí)體之間的交易提供便利。其使命是通過(guò)最創(chuàng)新、便利、可靠和安全的支付網(wǎng)絡(luò)連接世界，促使個(gè)人、企業(yè)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)蓬勃發(fā)展。我們相信，經(jīng)濟(jì)包容性將有助于提升每個(gè)人的生活。Visa致力于成為每個(gè)人在任何地方、任何時(shí)間的最好的支付與被支付方式。了解更多信息，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)：Visa.com。
[1]適用于除孟加拉國(guó)、中國(guó)大陸和印度以外的所有亞太地區(qū)市場(chǎng)。 |
