上海2024年5月21日 /美通社/ -- 5月16日，在第三屆專業雇主論壇上海站，眾合云科聯合創始人，HiWork業務負責人張軼帶來《中國企業出海的三大必經挑戰》主題分享。
在推動HiWork（海握科技）全球人力資源直營服務體系建設過程中，張軼發現，受法律法規、目標國經濟水平、文化差異等因素影響，中國企業除在產品、營銷方面要積極迎合目標國生態需求外，在人力資源領域也需要以中長期出海需求為基準評估海外人才組織建設。隨著國內人力資源服務企業出海步伐加快，中企出海門檻進一步降低。
中企出海進入人力資源服務商階段
"從產品出海，到品牌出海，再到全球化布局，越來越多中國企業通過出海探索新的增長機遇，在實質落地過程中，出海企業在本地化建設方面遇到了水土不服，既有當地法律法規的差異，也有不同文化碰撞帶來的管理思維的挑戰。"在分享中，張軼闡釋了對于中國企業的觀察。他將中企出海分為三個階段，一是以制造業為核心的產品貿易階段，二是以媒介創新為核心的品牌建設階段，三是以產業鏈轉移為核心的全球化經營階段。
HiWork觀察到，隨著媒介手段的創新，越來越多出海企業不滿足于傳統代工模式，而是在傳統跨境電商和新興媒介平臺自建品牌，獲取更高利潤；此外，部分企業也將國內的經驗優勢復制到海外，積極開展海外團隊落地工作，搶灘目標國本土市場。
在出海目的地上，東南亞因地理區位優勢，文化相近，人口和消費市場紅利顯著，也成為零售、新消費等行業企業的選擇。因此，國內人力資源服務商大多將東南亞作為海外體系搭建的第一站。HiWork也將海外直營網點之一落地印尼，張軼表示，在海外市場競爭中，中企在不斷完善本土化品牌建設的同時，也需要尋找專業服務商以應對海外市場不同的監管法規和人才雇傭難題，國內人力資源服務商相繼出海，則是為中企應對激烈競爭提供專業保障。
以中長期需求為基準評估人才組織建設
"海外人才組織建設的前提是為業務經營服務，更是為企業發展戰略服務，需要以中長期出海需求為基準，綜合進行評估。"在和出海企業業務高管、人力資源高管溝通過程中，張軼感受到企業出海樂觀和謹慎并存，如何形成海外人才團隊的戰斗力并使之推動業務開展成為關鍵。
對于中國出海企業，從中長期角度來看，組織上要建立總部和海外組織的協同機制，明確權責劃分；人才上要完善人才供應、人才培養、人才激勵制度，釋放人才發展潛力；文化方面則要從適應到融合，完成本地化的團隊文化打造。
在具體文化建設方面，人力資源團隊要對于信仰、語言、道德等復雜系統要建立克制性規則，倡導普世價值，建立信任基準；同時要主動性介入，開展多元化文化介紹、文化敏感性培訓，開放式溝通等活動，為外派人才和目標國人才拓寬信任空間，以多元交流促進創造創新。
展望中企出海的未來，張軼表示，核心優勢溢出的企業，將進一步加快探索新市場的步伐，擴大增長紅利，而海外本土團隊的建設是必經之路。企業出海只是起點，不遙遠的將來，會有更多出海企業走向全球，打造屬于中國的世界品牌。
