北京2026年3月15日 /美通社/ -- 在第44個(gè)國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際,為進(jìn)一步強(qiáng)化金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí),營(yíng)造清朗的金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,中意人壽保險(xiǎn)有限公司于3月期間,在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)展了以"清朗金融網(wǎng)絡(luò) 守護(hù)安心消費(fèi)"為主題的金融消保宣教系列活動(dòng)。本次活動(dòng)形式多樣、內(nèi)容豐富,覆蓋線上線下多個(gè)渠道,將金融消保知識(shí)送到廣大消費(fèi)者身邊,取得了良好的社會(huì)反響。
構(gòu)建矩陣傳播:線上線下筑牢金融安全防護(hù)網(wǎng)
活動(dòng)期間,中意人壽構(gòu)建"線上宣發(fā)+線下滲透"全域傳播矩陣,以數(shù)字動(dòng)能延伸教育觸角、以場(chǎng)景深耕強(qiáng)化防御屏障。
中意人壽不斷拓展數(shù)字化線上宣傳主陣地,3月15日向存量客戶發(fā)送公益宣教短信,累計(jì)發(fā)送逾159萬(wàn)人次,重點(diǎn)提示防范代理退保、網(wǎng)絡(luò)洗錢(qián)等金融風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)中意人壽微信公眾號(hào)"消保專欄"、中意人壽官網(wǎng)"金融知識(shí)宣教專區(qū)"及掌上中意APP的"消保專區(qū)"發(fā)布知識(shí)科普、風(fēng)險(xiǎn)提示等系列原創(chuàng)宣教推文。
中意人壽各分公司有效利用地緣優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化線下宣教工作,精準(zhǔn)覆蓋重點(diǎn)人群。北京分公司攜手公益機(jī)構(gòu)走進(jìn)特殊教育學(xué)校,將金融科普融入"絨花盲盒"手工課,為特殊青少年群體傳遞知識(shí)與關(guān)懷。上海分公司創(chuàng)新推出"套圈識(shí)權(quán)益""投壺破謠言"鄉(xiāng)村互動(dòng)游戲,用方言揭秘理財(cái)騙局。江蘇省分公司積極參與監(jiān)管機(jī)構(gòu)舉辦的大型線下宣教活動(dòng),總經(jīng)理親臨現(xiàn)場(chǎng)與市民朋友零距離交流;聯(lián)合警方授牌頤養(yǎng)院設(shè)立"銀發(fā)金融課堂",常態(tài)化開(kāi)展防騙講座并贈(zèng)送適老化物資。河南省分公司聯(lián)動(dòng)公益組織在社區(qū)中心播放防詐視頻,以大白話拆解養(yǎng)老騙局。浙江省分公司走進(jìn)浙江財(cái)經(jīng)大學(xué),針對(duì)校園貸、電信詐騙等風(fēng)險(xiǎn),以"案例剖析+互動(dòng)問(wèn)答"形式拆解金融套路。重慶分公司在社區(qū)手把手指導(dǎo)老人操作保單查詢系統(tǒng),用方言口訣強(qiáng)化防詐記憶點(diǎn)。
舞動(dòng)中華非遺:科技金融開(kāi)啟指尖消保課堂
中意人壽深度融合中華傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代金融教育,在"中意人壽"微信公眾號(hào)推出《非遺舞獅說(shuō)消保》互動(dòng)推文,消費(fèi)者通過(guò)點(diǎn)擊屏幕即可在線體驗(yàn)"非遺舞獅"經(jīng)典動(dòng)作,同步解鎖金融消保知識(shí),通過(guò)趣味十足的舞獅表演,將復(fù)雜的金融消保知識(shí)轉(zhuǎn)化為通俗易懂、生動(dòng)有趣的故事場(chǎng)景。推文以中意人壽消保IP"小飛獅"為主角制作原創(chuàng)漫畫(huà),憨態(tài)可掬的小飛獅化身為消保知識(shí)宣傳員,伴隨著鏗鏘有力的鑼鼓聲,小飛獅戴上"適當(dāng)性"獅被,腳下穩(wěn)穩(wěn)踩住"八大權(quán)益"木樁,越過(guò)"黑灰產(chǎn)"風(fēng)險(xiǎn)陷阱,每一個(gè)動(dòng)作都對(duì)應(yīng)著一個(gè)金融消保知識(shí)點(diǎn),搭配動(dòng)態(tài)特效與互動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì),實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)文化體驗(yàn)與金融安全教育"雙引流"。將國(guó)家級(jí)非遺與金融教育結(jié)合,既是對(duì)文化傳承的創(chuàng)新表達(dá),更是中意人壽對(duì)"以人民為中心"消保理念的生動(dòng)實(shí)踐。
聚焦"兩司兩員":定制化物料溫暖新就業(yè)群體
中意人壽以務(wù)實(shí)舉措落地"金融為民"價(jià)值追求,針對(duì)貨車(chē)司機(jī)、網(wǎng)約車(chē)司機(jī)、外賣(mài)員、快遞員等新就業(yè)群體工作節(jié)奏快、流動(dòng)性大,對(duì)金融消保知識(shí)的了解相對(duì)匱乏的情況,專門(mén)制作了系列宣教手舉牌。手舉牌采用鮮艷的色彩和簡(jiǎn)潔明了的文字設(shè)計(jì),上面印有"風(fēng)里雨里送貨忙,財(cái)產(chǎn)安全不能忘""千里路途平安達(dá),守護(hù)積蓄穩(wěn)如山"等通俗易懂的消保標(biāo)語(yǔ)。
中意人壽的"金融志愿者"們帶著暖心物資和宣教材料深入城鄉(xiāng)的快遞網(wǎng)點(diǎn)、配送基站、加油站。廣東省分公司走進(jìn)加油站、物流站點(diǎn),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)宣講、清涼物資派發(fā)與宣傳單張貼,實(shí)現(xiàn)金融知識(shí)"隨車(chē)流動(dòng)"。遼寧省分公司在加油站為往來(lái)的貨車(chē)司機(jī)科普金融知識(shí),暖心舉措得到當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)報(bào)道。深圳分公司結(jié)合配送員職業(yè)特點(diǎn),在外賣(mài)站晨會(huì)、社區(qū)商圈設(shè)置反詐課程與流動(dòng)宣傳隊(duì)。黑龍江省分公司則深入外賣(mài)站點(diǎn),以高頻風(fēng)險(xiǎn)案例分享提升騎手個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)。
未來(lái),中意人壽將繼續(xù)秉持"金融為民"的價(jià)值追求,積極踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,以科技賦能消保工作,為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù),共同營(yíng)造清朗、安全的金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,守護(hù)消費(fèi)者的安心消費(fèi)權(quán)益。