廣州2026年3月17日 /美通社/ -- 隨著2026年"史上最長"春節(jié)假期的結(jié)束,一股旅居熱潮席卷全國,其需求正明顯向著中長住、親子及攜寵等方向加速發(fā)展。深耕中高端旅居賽道的希爾頓惠庭,以亮眼的經(jīng)營表現(xiàn),成為市場焦點(diǎn)——品牌綜合RevPAR同比去年增幅25.2%,單日OCC峰值達(dá)94%,OTA新增點(diǎn)評分4.86。
截至目前,希爾頓惠庭中國已開業(yè)127家,累計(jì)意向及簽約達(dá)300個,全國布局持續(xù)提速,規(guī)模優(yōu)勢進(jìn)一步鞏固。這份成績的背后,是希爾頓惠庭憑借自身全維度營銷策略體系與硬核運(yùn)營實(shí)力,緊貼市場趨勢、全面觸達(dá)消費(fèi)需求的深度體現(xiàn)。從短視頻流量破圈到節(jié)日營銷創(chuàng)新,從跨界資源整合和數(shù)智化管理賦能,每一環(huán)都成為品牌持續(xù)增長的核心動力,也讓"樂居由你"的旅居理念深入人心。
短視頻營銷:流量破圈,打造品牌傳播新陣地
在流量為王的當(dāng)下,希爾頓惠庭將抖音作為核心陣地,以"內(nèi)容+轉(zhuǎn)化"雙引擎,構(gòu)建品效合一的酒旅營銷新路徑,實(shí)現(xiàn)從品牌曝光到訂單轉(zhuǎn)化的高效鏈路。
在希爾頓惠庭發(fā)展早期便入局抖音,打造可復(fù)制的視頻帶貨與直播營銷模式。如2023年杭州東站希爾頓惠庭酒店新店開業(yè),抖音首發(fā)即實(shí)現(xiàn)GMV超500萬,創(chuàng)下新店開業(yè)的流量轉(zhuǎn)化佳績,實(shí)現(xiàn)品牌門店開業(yè)快速爬坡。
到了2025年,品牌更是在抖音旅居賽道重磅布局,短視頻創(chuàng)作緊扣品牌"樂居由你"的旅居理念,圍繞套房特色體驗(yàn)、寵物友好、地方文旅融合、真實(shí)賓客故事等內(nèi)容展開,用短小精悍、畫面精美的視頻內(nèi)容展現(xiàn)旅居魅力。同時,品牌緊跟熱點(diǎn)話題,結(jié)合春節(jié)、寒暑假等流量窗口,推出定制化短視頻內(nèi)容,借助平臺算法實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá);在直播層面,布局抖音企業(yè)號矩陣,全國各門店聯(lián)動發(fā)聲,保持高頻次直播節(jié)奏,實(shí)現(xiàn)從品牌認(rèn)知到消費(fèi)意向的高效轉(zhuǎn)化,也讓抖音成為希爾頓惠庭觸達(dá)年輕客群、激活消費(fèi)需求的核心渠道。
種草營銷:精準(zhǔn)造勢,激活全場景消費(fèi)需求
"節(jié)點(diǎn)造勢+內(nèi)容種草"的深度融合,是希爾頓惠庭觸達(dá)消費(fèi)者、打造品牌差異化的關(guān)鍵抓手,以"情感價(jià)值"的體驗(yàn)為紐帶,助力品牌業(yè)績增長。
在節(jié)日營銷層面,希爾頓惠庭緊扣春節(jié)、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日,深挖文化內(nèi)涵與地方年俗特色,打造沉浸式節(jié)日旅居體驗(yàn)。例如今年春節(jié),全國門店聯(lián)動,推出融合地方特色的新春限定美食,組織新春拓福、包餃子慶團(tuán)圓等傳統(tǒng)年俗體驗(yàn)活動,讓賓客在旅途中感受濃郁年味。這些活動兼顧家庭、情侶、攜寵出游等多種場景,精準(zhǔn)匹配消費(fèi)者多元化需求,成為市場爆款。
在種草營銷方面,希爾頓惠庭打造KOL+KOC雙軌種草體系,聚焦真實(shí)體驗(yàn)與口碑傳播,依托OTA平臺、小紅書等社交平臺,以賓客真實(shí)評價(jià)、探店體驗(yàn)、旅居故事為核心內(nèi)容,打造多維度的品牌口碑。
2025年邀請了超100位旅游、時尚、寵物領(lǐng)域頭部達(dá)人到店深度體驗(yàn),在主流社交媒體發(fā)布真實(shí)體驗(yàn)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)總曝光2.5億+、總閱讀量1000萬+的傳播效果,將品牌"寵物友好"、"靈動旅居"的核心賣點(diǎn)精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客群,通過社交平臺傳播形成口碑裂變。
鳳悅商旅:資源協(xié)同,筑牢本土化運(yùn)營根基
為推進(jìn)品牌的穩(wěn)健發(fā)展,希爾頓惠庭同步深耕商旅業(yè)務(wù)。
背靠希爾頓國際品牌影響力與鳳悅酒店及度假村本土化的運(yùn)營體系,希爾頓惠庭在一二線城市與下沉市場精準(zhǔn)匹配當(dāng)?shù)叵M(fèi)需求,憑借鳳悅成熟的商旅生態(tài),實(shí)現(xiàn)了政企大客戶資源的深度挖掘與高效轉(zhuǎn)化,為品牌業(yè)績提供穩(wěn)定支撐。
以湘潭九華希爾頓惠庭酒店為例,2025年商旅貢獻(xiàn)同比增長252%,占客房總收入的近25%;昆明西山希爾頓惠庭酒店商旅收入占客房總收入達(dá)15%,成為門店?duì)I收的重要組成部分。
目前鳳悅商旅已實(shí)現(xiàn)60+家商旅平臺直連、2000+家戰(zhàn)略大客戶資源。通過集團(tuán)企業(yè)協(xié)議、忠誠客戶計(jì)劃,持續(xù)提升中長住客源占比,為希爾頓惠庭鎖定了高粘性、高復(fù)購的政企客群,成為品牌穿越市場周期的底氣。其中,北京順義希爾頓惠庭酒店2025年度中長住表現(xiàn)亮眼,連住3天以上預(yù)訂間夜占全年累計(jì)銷售間夜60%以上。
跨界聯(lián)合:生態(tài)融合,打造差異化旅居新體驗(yàn)
希爾頓惠庭秉持開放的合作理念,通過跨界聯(lián)合打破行業(yè)邊界,拓展旅居消費(fèi)新場景,為消費(fèi)者帶來多元化的旅居體驗(yàn),同時實(shí)現(xiàn)品牌影響力的跨界輻射。
希爾頓惠庭圍繞消費(fèi)者的生活方式展開跨界合作,結(jié)合寵物友好、親子旅居等特色服務(wù),聯(lián)動頭部寵物用品品牌、親子游樂品牌推出定制化權(quán)益,為攜寵出行、親子出游的賓客提供一站式旅居解決方案,進(jìn)一步提升品牌的體驗(yàn)價(jià)值與用戶粘性。今年春節(jié),寵物服務(wù)營收同比增長超200%。
在活動合作層面,去年下旬,品牌以"樂跑由你"為主題助力重慶(長嘉匯)半程馬拉松,賽道設(shè)置加油站為跑者提供補(bǔ)給,響應(yīng)"旅行有心益"環(huán)保理念助力恢復(fù)賽道整潔,將品牌理念與體育精神融合,觸達(dá)戶外運(yùn)動愛好者群體,實(shí)現(xiàn)品牌客群的精準(zhǔn)拓展。
數(shù)智化管理:全流程把控,筑牢品牌高效運(yùn)營根基
希爾頓惠庭的穩(wěn)健增長,依托于覆蓋全鏈路的精細(xì)化智慧管理體系,從籌建籌備到營銷運(yùn)營,從廣告投放至預(yù)算管理,全環(huán)節(jié)科學(xué)把控,成為品牌高質(zhì)量發(fā)展的硬核支撐。
籌備階段,以標(biāo)準(zhǔn)化流程實(shí)現(xiàn)目標(biāo)量化、過程管控、結(jié)果可視,保障新店開業(yè)快速站穩(wěn)腳跟。在今年春節(jié)期間,2025年后開業(yè)酒店占品牌總收入接近三分之一,如開業(yè)不到半年的西安鐘樓南門希爾頓惠庭酒店,春節(jié)OCC便達(dá)99%,展現(xiàn)出持續(xù)的盈利能力。
營銷運(yùn)營層面,通過專屬可視化運(yùn)營看板、銷售日志管理系統(tǒng),對各店?duì)I銷進(jìn)度周度追蹤、實(shí)時更新,精準(zhǔn)把控銷售效率與真實(shí)性。同時搭建全面預(yù)算管理系統(tǒng),覆蓋戰(zhàn)略、年度、滾動預(yù)算維度,結(jié)合實(shí)時數(shù)據(jù)監(jiān)控、業(yè)績及行業(yè)對標(biāo)分析,實(shí)現(xiàn)資源最優(yōu)配置,為酒店各項(xiàng)經(jīng)營工作提供科學(xué)的數(shù)據(jù)與預(yù)算支撐。
從2026年春節(jié)的亮眼表現(xiàn),到中高端旅居賽道的持續(xù)領(lǐng)跑,希爾頓惠庭的發(fā)展軌跡,印證了品牌對市場趨勢的精準(zhǔn)判斷與系統(tǒng)化營銷能力。未來,隨著持續(xù)深耕消費(fèi)市場需求,希爾頓惠庭必將繼續(xù)以創(chuàng)新的旅居體驗(yàn),詮釋"樂居由你"的品牌理念,為消費(fèi)者帶來更多驚喜,也為酒店行業(yè)的旅居發(fā)展路徑提供新的思路。