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此次上線為北歐的忠誠度生態(tài)樹立了新典范，讓旅游、酒店及零售領(lǐng)域領(lǐng)先品牌的數(shù)百萬會員實現(xiàn)互聯(lián)。
倫敦2026年6月3日 /美通社/ -- 全球領(lǐng)先的云原生企業(yè)增長平臺GRAVTY®的開發(fā)方Loyalty Juggernaut，今日在歐洲、中東、非洲（EMEA）忠誠度峰會上宣布，Spenn、挪威航空Reward計劃與Strawberry已成功在GRAVTY®平臺上線。這是北歐地區(qū)最具雄心的忠誠度生態(tài)項目之一，現(xiàn)已正式啟動。 這一里程碑進(jìn)一步鞏固了GRAVTY®作為歐洲酒店、旅游及零售行業(yè)領(lǐng)先忠誠度平臺的地位。
創(chuàng)立Spenn的愿景是打造一個共享積分系統(tǒng)，讓積分更容易獲取、使用起來更靈活、更貼合不同品牌的真實消費場景。從挪威航空和Strawberry開始，未來將拓展至更多生態(tài)合作伙伴。 多項忠誠度計劃共同覆蓋北歐數(shù)百萬會員，也折射出整個行業(yè)向互聯(lián)互通的忠誠度生態(tài)系統(tǒng)轉(zhuǎn)變的趨勢，這種生態(tài)系統(tǒng)為消費者和參與品牌實現(xiàn)雙贏。
該平臺基于GRAVTY®構(gòu)建，能夠?qū)崿F(xiàn)實時忠誠度交易、全生態(tài)互動、合作伙伴主導(dǎo)型創(chuàng)新、個性化體驗，以及跨多個品牌與行業(yè)的規(guī)模化增長。 此次上線為支持Spenn生態(tài)系統(tǒng)及其不斷增長的合作伙伴網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)擴(kuò)展提供了必要的技術(shù)基礎(chǔ)。
Spenn首席執(zhí)行官Christoffer Sundby表示：“Spenn的使命是挑戰(zhàn)傳統(tǒng)忠誠度模式，讓消費者在日常消費的品牌中，享受更靈活、更便捷、更實在的權(quán)益。 選擇在GRAVTY®平臺上線，使我們擁有了極具可擴(kuò)展性的技術(shù)基石——讓我們能更快創(chuàng)新、擴(kuò)大生態(tài)，為合作品牌的用戶帶來更豐富的體驗。”
挪威航空產(chǎn)品與客戶體驗副總裁Cecilie Nybø Carlsen表示：“我們的愿景始終是讓挪威航空Reward忠誠度計劃更貼合會員需求、帶來更多價值。 通過現(xiàn)代化技術(shù)平臺，我們正朝著提供更完善、更靈活的會員權(quán)益邁出重要一步。 這讓旅行與日常消費積分之間的聯(lián)動更緊密，并賦予我們所需的靈活性，以便在未來能夠增加新權(quán)益，提升旅行體驗。”
Strawberry的Spenn與合作伙伴關(guān)系副總裁Håvard Hovdahl表示：“Strawberry始終追求極致的賓客體驗，不斷加深與會員之間的紐帶。 依托GRAVTY®驅(qū)動的忠誠度運營，我們可以充分拓展Spenn的邊界，讓北歐賓客享受更有價值、更靈活、更個性化的體驗。”
Spenn首席產(chǎn)品與技術(shù)官Kristian Kolstad表示：“Spenn的上線需要一個平臺，能夠支撐復(fù)雜的生態(tài)動態(tài)、高交易量、實時互操作，并支持快速接入合作伙伴。 而GRAVTY®正是這樣的平臺——它提供了將愿景變?yōu)楝F(xiàn)實、支撐未來增長所需的架構(gòu)靈活性、可擴(kuò)展性和現(xiàn)代化能力。”
Loyalty Juggernaut首席執(zhí)行官Shyam Shah表示：“我們很榮幸能與Spenn、挪威航空Reward以及Strawberry攜手，共同推動當(dāng)今行業(yè)最具創(chuàng)新性的忠誠度轉(zhuǎn)型活動之一。 忠誠度的未來在于生態(tài)系統(tǒng)、互操作性、智能互動以及以客戶為中心的價值創(chuàng)造。 這幾項忠誠度計劃在GRAVTY®上的成功上線，充分展示了現(xiàn)代忠誠度技術(shù)在賦能全新商業(yè)模式與客戶體驗方面的強(qiáng)大實力。”
