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連續(xù)六年實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)有機(jī)增長，推動(dòng)全球業(yè)績
密蘇里州堪薩斯城2026年6月12日 /美通社/ -- 全球最大的私營獨(dú)立保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司Lockton今日公布2026財(cái)年強(qiáng)勁財(cái)務(wù)業(yè)績，全球營收同比增長12%，達(dá)到約45億美元，其中有機(jī)增長11%，反映出業(yè)務(wù)的持續(xù)增長勢頭，以及在人才、技術(shù)和全球能力方面的持續(xù)投入。
這一業(yè)績標(biāo)志著Lockton連續(xù)第六年實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)有機(jī)增長，凸顯其客戶關(guān)系的穩(wěn)固、業(yè)務(wù)模式的多元化以及長期投資策略的成效。
董事長兼首席執(zhí)行官Ron Lockton表示：“2026財(cái)年對(duì)Lockton而言又是非凡的一年。我們的業(yè)績反映出客戶對(duì)我們的信任、員工的素質(zhì)，以及我們私營獨(dú)立模式的優(yōu)勢。我們的架構(gòu)使我們能夠以長期視角進(jìn)行投資，快速適應(yīng)客戶和市場的新需求，并持續(xù)在能力、洞察和創(chuàng)新方面進(jìn)行再投資，幫助客戶應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境。”
嚴(yán)峻市場下的韌性表現(xiàn)
鑒于2026財(cái)年（截至4月30日）的市場環(huán)境，Lockton的業(yè)績尤為亮眼。隨著承保能力提升和競爭加劇，全球財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)費(fèi)率走軟；與此同時(shí)，美國意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)面臨定價(jià)壓力與賠付成本上升的趨勢。在此背景下，Lockton的多元化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了跨地區(qū)和業(yè)務(wù)的均衡增長。
美國業(yè)務(wù)亮點(diǎn)
Lockton美國業(yè)務(wù)再創(chuàng)佳績，保持了全市場的持續(xù)增長勢頭。美國營收接近30億美元，同比增長11%，標(biāo)志著美國業(yè)務(wù)連續(xù)第八年實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長。
這一業(yè)績得益于強(qiáng)勁的客戶留存率以及關(guān)鍵業(yè)務(wù)板塊的持續(xù)增長。依托業(yè)內(nèi)頂尖業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和高協(xié)作性服務(wù)團(tuán)隊(duì)，Lockton實(shí)現(xiàn)了94%的客戶收入留存率。
公司還持續(xù)強(qiáng)化美國平臺(tái)，在風(fēng)險(xiǎn)解決方案、人力解決方案兩大板塊，拓展全國細(xì)分行業(yè)賽道與特色專業(yè)服務(wù)。在人力解決方案方面，營收首次突破10億美元，反映出市場對(duì)綜合福利、健康管理和咨詢服務(wù)的持續(xù)需求。這些投資共同凝聚了專業(yè)專長，提高了服務(wù)一致性，并使各市場的客戶能夠更便捷地獲得先進(jìn)能力。
國際業(yè)務(wù)亮點(diǎn)
Lockton國際業(yè)務(wù)同樣表現(xiàn)強(qiáng)勁，在關(guān)鍵市場持續(xù)積聚勢頭。盡管各地區(qū)狀況不一，該業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了15%的增長，部分得益于人力解決方案27%的增長以及零售和專業(yè)險(xiǎn)種的持續(xù)強(qiáng)勁表現(xiàn)。
Lockton在年內(nèi)還持續(xù)強(qiáng)化其國際平臺(tái)，擴(kuò)展在瑞士、沙特阿拉伯和意大利的業(yè)務(wù)，同時(shí)進(jìn)一步投資其在歐洲、拉丁美洲、中東、亞洲和太平洋地區(qū)的運(yùn)營模式、領(lǐng)導(dǎo)力和客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)。這些投資共同體現(xiàn)了一項(xiàng)深思熟慮的戰(zhàn)略：在風(fēng)險(xiǎn)日益全球化和互聯(lián)化的背景下，更貼近客戶，以更強(qiáng)的本地相關(guān)性運(yùn)營，并提供跨國界的綜合專業(yè)服務(wù)。
Lockton Re
公司的全球再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)Lockton Re延續(xù)了強(qiáng)勁的發(fā)展軌跡，實(shí)現(xiàn)了有意義的增長，這得益于客戶關(guān)系的擴(kuò)展、地理版圖擴(kuò)張，以及有針對(duì)性的人才、領(lǐng)導(dǎo)力和能力投資。 隨著保險(xiǎn)公司應(yīng)對(duì)不斷變化的市場動(dòng)態(tài)、資本約束和投資組合優(yōu)化挑戰(zhàn)，該業(yè)務(wù)受益于對(duì)精細(xì)化咨詢支持日益增長的需求。
Lockton Re持續(xù)拓展其資本市場和資本咨詢能力，增強(qiáng)全球投資組合解決方案，并投資網(wǎng)絡(luò)和信用相關(guān)產(chǎn)品，使自身能夠在更廣泛的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和資本解決方案領(lǐng)域?yàn)榭蛻籼峁┲С帧?這些投資強(qiáng)化了Lockton Re在再保險(xiǎn)和資本市場環(huán)境不斷變化的背景下，作為客戶長期合作伙伴的地位。
技術(shù)、AI與創(chuàng)新
過去一年，Lockton在數(shù)據(jù)、分析和人工智能方面進(jìn)行了重大投資，以提升客戶服務(wù)、改善洞察，并賦能其全球平臺(tái)的員工。 這些舉措是公司戰(zhàn)略的核心，即通過咨詢專長引領(lǐng)市場，同時(shí)減少服務(wù)摩擦、提升客戶體驗(yàn)一致性。
這一工作的核心是Lockton SAGE —— 一個(gè)專有、AI賦能的技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)，旨在連接數(shù)據(jù)、分析和專長，以在關(guān)鍵業(yè)務(wù)決策中提供更智能的洞察、更快的決策和更大的信心。 該平臺(tái)的廣泛部署將于2027財(cái)年啟動(dòng)。同時(shí)，公司計(jì)劃在數(shù)字化、分析和數(shù)據(jù)能力方面持續(xù)投資。
Ron Lockton表示：“人工智能將重塑風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)的方方面面。 我們將AI視為人類專長的加速器，而非替代品。 我們的重點(diǎn)是利用技術(shù)增強(qiáng)判斷力、洞察力和我們?yōu)榭蛻魟?chuàng)造的價(jià)值。”
文化與人才
Lockton的業(yè)績持續(xù)得益于其獨(dú)特的企業(yè)文化和人才。公司在全球擁有近15,000名員工，并持續(xù)被評(píng)為最佳雇主。2026財(cái)年，Lockton在全球榮獲多項(xiàng)職場和行業(yè)殊榮，包括《Business Insurance》評(píng)選的“保險(xiǎn)業(yè)最佳工作場所”（Best Places to Work in Insurance）、Glassdoor“員工選擇獎(jiǎng)”（Employees' Choice Awards）、Deloitte Private與《The Wall Street Journal》評(píng)選的“美國最佳管理公司”（U.S. Best Managed Companies），以及Axco評(píng)選的“年度全球最佳經(jīng)紀(jì)商”（Global Broker of the Year）等。
