上海2013年2月6日電 /美通社/ -- 1月28日，在格林豪泰總部，格林豪泰酒店管理集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“格林豪泰”）舉辦了隆重的8周年慶典活動(dòng)，慧聰網(wǎng)華東大區(qū)總經(jīng)理鄭勇剛先生接受邀請(qǐng)，出席慶典活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，格林豪泰隆重舉行了八周年特等獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，送出價(jià)值10萬(wàn)元的別克轎車(chē)。慧聰酒店網(wǎng)作為第三方平臺(tái)，全程參與了8周年慶典活動(dòng)，秉承公平、公正、公開(kāi)的原則，報(bào)導(dǎo)了此次抽獎(jiǎng)活動(dòng)。會(huì)后，慧聰記者對(duì)格林豪泰財(cái)務(wù)總監(jiān)王悅進(jìn)行采訪(fǎng)，分享了格林豪泰的發(fā)展特色和理念。
格林豪泰借力客人、加盟商和員工三方力量壘起品牌
王總首先從格林豪泰的特色談起。王總說(shuō)，客人是格林豪泰重要的服務(wù)對(duì)象之一。此外，加盟商和內(nèi)部員工也是格林豪泰非常重要的組成部分。
在客人服務(wù)上，格林豪泰提供典雅、安靜、舒適的商務(wù)住宿環(huán)境，為客人帶來(lái)超健康、超舒適、超價(jià)值、超期望的入住體驗(yàn)。目前，格林豪泰許多酒店已經(jīng)申請(qǐng)為三星級(jí)酒店，為客人帶來(lái)更好的服務(wù)。此外，格林豪泰價(jià)格非常實(shí)惠，大多數(shù)在160元到220元之間。
在加盟合作上，格林豪泰與加盟商一起發(fā)展，格林豪泰的發(fā)展也得益于加盟商的支持。在全國(guó)所有連鎖酒店中，格林豪泰是加盟綜合成本最優(yōu)的品牌。加盟格林豪泰，品牌使用費(fèi)在4%到5%，比同行低5%到6%。具體來(lái)講，以100房間為例，1年能給加盟商節(jié)省額外成本支出36萬(wàn)元，10年能夠節(jié)省360萬(wàn)元，這個(gè)費(fèi)用基本上可以再開(kāi)一家新的酒店。
內(nèi)部員工方面，在格林豪泰的核心價(jià)值觀中，特別重視對(duì)內(nèi)部員工的培養(yǎng)。格林豪泰的企業(yè)文化有一條是“逼你成才”，讓員工不斷接受學(xué)習(xí)和得到鍛煉。因此，格林豪泰內(nèi)部提拔的員工特別多，格林豪泰中層管理、高層管理基本上都是從基層提拔上來(lái)的，格林豪泰的管理者絕大多數(shù)是來(lái)自基層。
另外，格林豪泰是一個(gè)非常誠(chéng)信的品牌。王總舉了一個(gè)格林豪泰與供應(yīng)商關(guān)系的例子，格林豪泰要求供應(yīng)商提供的產(chǎn)品和服務(wù)都必須是到位的、合格的。格林豪泰也對(duì)供應(yīng)商承諾，30天內(nèi)付款，若延遲時(shí)間，自動(dòng)加帶利息給供應(yīng)商，而很多企業(yè)在這方面有賬期等因素，很難做到這點(diǎn)。
格林豪泰在300座城市，擁有1200多家酒店
對(duì)于格林豪泰目前的布局，王總講到，在300座城市，格林豪泰擁有1200多家酒店。在剛剛過(guò)去的2012年，應(yīng)該是格林豪泰發(fā)展較快的一年，加盟商的發(fā)展也非常迅速，很多加盟商開(kāi)了第二、第三家格林豪泰酒店。對(duì)于格林豪泰的員工來(lái)講，也發(fā)展得特別好，很多員工提升店長(zhǎng)，很多店長(zhǎng)提升到更高的管理層。
關(guān)于格林豪泰8周年慶典投入百萬(wàn)元余元反饋客人，王總說(shuō)，意義在于我們希望答謝格林豪泰的客人，感謝他們對(duì)格林豪泰的支持，這也是我們的核心價(jià)值觀和服務(wù)理念。八周年前，格林豪泰從只有一個(gè)客人，甚至沒(méi)有客人起步，到現(xiàn)在，受到幾千萬(wàn)客人的青睞，我們感到非常高興。客人的支持，讓格林豪泰發(fā)展到現(xiàn)在的規(guī)模；有客人的支持，格林豪泰以后也一定會(huì)發(fā)展得更好。
當(dāng)記者談到目前許多酒店進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)話(huà)題時(shí)，王總說(shuō)，格林豪泰有自己新的格林聯(lián)盟、格林東方、青皮樹(shù)酒店品牌。在2013年，品牌規(guī)劃的會(huì)更好。格林東方酒店定位四星精品，青皮樹(shù)酒店年輕時(shí)尚，這些酒店進(jìn)入市場(chǎng)，能夠更改地服務(wù)不同的消費(fèi)人群。
從發(fā)展規(guī)模上，格林豪泰在2013年，繼續(xù)堅(jiān)持連鎖化，系統(tǒng)化，規(guī)范化的發(fā)展方式，所有酒店，所有員工腳步一致的往前邁，速度將會(huì)非常快。
在海外市場(chǎng)上，格林豪泰在2013年，將拓展美國(guó)、韓國(guó)、印尼等海外更大的市場(chǎng)，促使格林豪泰變成國(guó)際化的酒店品牌，提升品牌影響力。
