東莞2013年5月14日電 /美通社/ -- 日前，東莞平安壽險(xiǎn)推出高端客戶(hù)差異化體檢項(xiàng)目，為高端客戶(hù)提供預(yù)約體檢、上門(mén)接送、綠色通道、專(zhuān)屬車(chē)位、專(zhuān)屬早餐等尊貴便捷的專(zhuān)享服務(wù)，不僅滿(mǎn)足了高端客戶(hù)的個(gè)性化體檢需求，也再次彰顯了平安人壽業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的服務(wù)品質(zhì)。

隨著社會(huì)大眾保險(xiǎn)意識(shí)的普遍提高，壽險(xiǎn)客戶(hù)的人均保額也在逐漸提升，越來(lái)越多的高端客戶(hù)達(dá)到了公司體檢標(biāo)準(zhǔn)。但是，距離較遠(yuǎn)、堵塞嚴(yán)重的市區(qū)路途，加上現(xiàn)代都市緊張而忙碌的生活節(jié)奏，讓部分高端客戶(hù)無(wú)法抽空完成體檢項(xiàng)目，也制約著客戶(hù)高額保障的投保需求。

此次平安壽險(xiǎn)推出的差異化體檢服務(wù)，為高端客戶(hù)開(kāi)辟專(zhuān)屬體檢通道，客戶(hù)免排隊(duì)、零等待，大大節(jié)省了客戶(hù)的寶貴時(shí)間。除創(chuàng)新體檢模式外，同時(shí)還為體檢客戶(hù)同時(shí)推出專(zhuān)屬車(chē)位、專(zhuān)屬早餐等細(xì)致周到的服務(wù)項(xiàng)目。

東莞客戶(hù)丁先生在完成體檢后，對(duì)平安細(xì)致體貼的體檢服務(wù)表示很滿(mǎn)意，感慨道：“我平時(shí)生意很忙，如果排隊(duì)等待的時(shí)間太長(zhǎng)的話就等于浪費(fèi)金錢(qián)。平安提供高端客戶(hù)體檢綠色通道讓體檢變得輕松便捷，還有短信提醒、專(zhuān)屬車(chē)位、專(zhuān)屬早餐等專(zhuān)屬服務(wù)，我覺(jué)得很周到，體檢環(huán)境也很溫馨。”

東莞平安壽險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公司一直以來(lái)就非常注重客戶(hù)體驗(yàn)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，為滿(mǎn)足客戶(hù)生活需求和情感需要而不斷進(jìn)行探索。此次推出的高端客戶(hù)差異化體檢項(xiàng)目，就是為了滿(mǎn)足客戶(hù)“盼簡(jiǎn)單、免跑腿、求省事”的服務(wù)訴求。

平安壽險(xiǎn)未來(lái)還將繼續(xù)聚焦消費(fèi)者的需求與體驗(yàn)，檢視服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，改善服務(wù)盲點(diǎn)，探索出一條更專(zhuān)業(yè)化、更人性化的一站式上門(mén)服務(wù)之路，打造壽險(xiǎn)行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)體驗(yàn)，讓客戶(hù)感覺(jué)到“簡(jiǎn)單便捷 友善安心”。