香港2018年11月29日電 /美通社/ -- 全球領(lǐng)先的信托、基金管理和企業(yè)服務(wù)提供應(yīng)商瑞致達(dá)(Vistra)今天發(fā)布其《Vistra 2020》產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告的第八版。報(bào)告顯示：從便利跨境資金流動(dòng)，到為希望跨境營(yíng)商的公司和個(gè)人提供本地合規(guī)、法律和監(jiān)管專(zhuān)業(yè)知識(shí)，企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)在支撐全球化方面從未如此重要。
瑞致達(dá)亞洲及中東區(qū)域董事總經(jīng)理Jonathon Clifton表示：“隨著企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)對(duì)地緣政治動(dòng)蕩作出回應(yīng)、企業(yè)和司法管轄區(qū)接受新監(jiān)管框架的融合，再加上新科技的出現(xiàn)，使該行業(yè)充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在這種環(huán)境下，我們認(rèn)為全球金融體系需要依靠企業(yè)服務(wù)業(yè)，為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供基礎(chǔ)架構(gòu)。”
今年的《Vistra 2020》報(bào)告借鑒了約800位行業(yè)代表的訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)，得出了定義當(dāng)今企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的三大重要趨勢(shì)：
產(chǎn)業(yè)已作出改變以適應(yīng)不斷變化的地緣政治體系
- 雖然不斷演變的全球化趨勢(shì)給各地政府帶來(lái)了政治壓力，令它們重申其在商業(yè)規(guī)則方面的角色，但并沒(méi)有阻擋企業(yè)邁向更加國(guó)際化的前景和野心。大多數(shù)受訪(fǎng)者認(rèn)為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展（53%）和不斷變化的監(jiān)管規(guī)例（62%）是企業(yè)面臨最迫切的挑戰(zhàn)，預(yù)計(jì)將對(duì)企業(yè)造成重大影響。
- 盡管業(yè)內(nèi)人士對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)持謹(jǐn)慎態(tài)度，但他們對(duì)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和滿(mǎn)足客戶(hù)需求的能力普遍樂(lè)觀。83%受訪(fǎng)者對(duì)自己滿(mǎn)足客戶(hù)期望的能力有信心；同時(shí)，74%受訪(fǎng)者對(duì)自己公司的增長(zhǎng)前景充滿(mǎn)信心。
越趨政治化的監(jiān)管
近年的監(jiān)管制度改革為企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)不少改變，同時(shí)也制造了更多商機(jī)，幫助客戶(hù)應(yīng)對(duì)營(yíng)商環(huán)境中的困難和挑戰(zhàn)。大多數(shù)受訪(fǎng)者（74%）表示正在投放更多資源在合規(guī)方面，因此，無(wú)論是跨境轉(zhuǎn)移資金還是在新的司法管轄區(qū)成立公司，他們都能夠證明自己和客戶(hù)并沒(méi)有什么隱瞞。
- 78%受訪(fǎng)者相信他們有能力及時(shí)、始終如一地遵守新法規(guī)，盡管有相若比例（73%）的受訪(fǎng)者承認(rèn)改變的速度和頻率是個(gè)挑戰(zhàn)。
- 85%受訪(fǎng)者預(yù)計(jì)，迫使對(duì)稅收和金融數(shù)據(jù)進(jìn)行更嚴(yán)格審查的政治壓力仍將有增無(wú)減，盡管大多數(shù)受訪(fǎng)者（76%）認(rèn)為政府低估了信息自動(dòng)交換這項(xiàng)舉措給企業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn)。
創(chuàng)新科技的發(fā)展?jié)摿屯{
科技創(chuàng)新無(wú)處不在，企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)也不例外。隨著一些為產(chǎn)業(yè)帶來(lái)革命性影響的科技出現(xiàn)，如人工智能顧問(wèn)和生物識(shí)別等應(yīng)用，報(bào)告反映業(yè)界可能低估了科技帶來(lái)的潛在威脅。
- 雖然大多數(shù)受訪(fǎng)者（78%）對(duì)科技提升成本效益的前景感到樂(lè)觀，但只有20%的行業(yè)人士預(yù)計(jì)科技創(chuàng)新將為他們的業(yè)務(wù)帶來(lái)顯著影響，表現(xiàn)較為自滿(mǎn)。
- 如今，業(yè)內(nèi)許多人的關(guān)注只放在自動(dòng)化“了解客戶(hù)” (Know Your Customer)和反洗錢(qián)要求等基本問(wèn)題上，而忽視了人工智能和區(qū)塊鏈等更新興的科技上。報(bào)告發(fā)現(xiàn)只有22%受訪(fǎng)者關(guān)注區(qū)塊鏈，考慮到加密貨幣可能在企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)構(gòu)成的潛在影響，這個(gè)比例相對(duì)較低。
瑞致達(dá)的高管針對(duì)企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)未來(lái)一年的發(fā)展作出五大預(yù)測(cè)：
- 科技創(chuàng)新帶來(lái)的預(yù)警：業(yè)界尚未感受到科技顛覆的潛在威力。如果不謹(jǐn)慎，企業(yè)可能很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)它們需要拼命追趕，或?yàn)樯娑鴳?zhàn)。
- 政治化監(jiān)管將在短期內(nèi)繼續(xù)：至少在短期內(nèi)，各地政府可能會(huì)繼續(xù)提升業(yè)界透明度來(lái)取悅大眾。
- 公關(guān)戰(zhàn)將出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)：公眾將有可能對(duì)企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)給予更多支持，而出于政治動(dòng)機(jī)的監(jiān)管將不可避免地因此軟化。
- 企業(yè)服務(wù)業(yè)將繼續(xù)轉(zhuǎn)型：客戶(hù)對(duì)規(guī)模的需求將推動(dòng)業(yè)界的進(jìn)一步整合。而不斷變化的環(huán)境及監(jiān)管條例有可能為部分司法管轄區(qū)帶來(lái)挑戰(zhàn)及負(fù)擔(dān)，促使司法管轄區(qū)之間的合并。
- 新興市場(chǎng)將變得更加重要：未來(lái)幾年，包括中東、中國(guó)和印度在內(nèi)的新興市場(chǎng)預(yù)計(jì)將日趨成熟。
想要更深入了解相關(guān)研究，請(qǐng)下載完整《Vistra 2020》報(bào)告：www.vistra.com/sites/default/files/vistra_sc_2020_whitepaper_2018.pdf。有關(guān)瑞致達(dá)的更多信息，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)www.vistra.com。
