近日,愛彼迎在全球宣布推出“深度清潔倡議”,為共享住宿從業人員在清潔和消毒工作方面提供標準化指導建議。針對中國市場,愛彼迎也于近期與有關專家和知名研究機構攜手推出了《愛彼迎房東安全經營指南》及《突發公共衛生事件的安全防護》兩項全新經營防護指南,以全面加強中國房東社區安全及衛生意識,為中國共享住宿行業的安全保駕護航。
此次推出的兩項指南從房源上線前的準備工作、經營安全風險防范措施、日常安全措施與檢查等方面給出了詳盡的指導意見。針對新冠肺炎疫情等突發公共衛生事件,愛彼迎也結合中國有關政府部門對于疫情防護方面的指引,提出具體應對機制并推出了“民宿安全防護科普動畫視頻”,更好地幫助中國房東為房客提供安全放心的入住體驗,從而提高房源乃至社區、行業的安全性。
長期以來,愛彼迎在衛生清潔領域一直保持著很高的標準。迄今為止,在愛彼迎平臺上,有94%的評價顯示房客對房源清潔程度感到滿意,并在住宿后打出4或5星的評分。而疫情之下,衛生清潔因素更是成為消費者選擇房源的關鍵考慮要素之一。根據愛彼迎中國的數據顯示,房源衛生清潔情況(近97%)是人們在搜索房源時最看重的因素,超84%的人關注房源的消毒狀況。在疫情期間,愛彼迎迅速上線“安心住”產品,只要滿足“零接觸”自助入住、干凈衛生評分4.8或以上(滿分5分)、 “入住無憂”等標準,房源就可獲得“安心住”標簽,讓房客在預訂和入住的流程上都更安心。
(美通社,2020年5月19日北京)