成都2018年3月20日電 /美通社/ -- 3月20日，京東新通路與《糖煙酒周刊》聯合在成都舉辦“商無界，心同路” -- 京東新通路無界零售行業峰會。京東集團高級副總裁、京東商城大快消事業群總裁王笑松、京東集團副總裁、京東商城新通路事業部總裁鄭宏彥，中國副食流通協會會長何繼紅、國家中輕食品工業管理中心副主任劉有千、糖煙酒周刊雜志社執行總編輯、經濟學博士柳旭波、凱度消費者指數中國北區總經理趙暉等行業領導和專家，以及億滋、益海嘉里、洋河、旺旺、蘇鹽集團、北京移動等品牌商、渠道商、零售商和媒體界近千人出席了活動。
大會探討了無界零售背景下行業的變革趨勢和重新定位，京東集團副總裁、京東商城新通路事業部總裁鄭宏彥正式發布“京東新通路無界零售戰略”，宣布啟動和升級包括聯合倉配、智慧門店和智能動銷在內的多項業務，并隆重推出其餐飲解決方案，以期攜手品牌商、渠道商和零售商在“知人、知貨、知場”的基礎上，升級零售基礎設施，重構成本、效率和體驗。
無界零售時代：供應鏈、場景和營銷升級
消費和技術兩股力量的絞合帶來零售基礎設施的變化，引發了第四次零售革命，無界零售時代到來。這是京東對行業終極的判斷。凱度消費者指數研究表明，線上線下的場景邊界越來越模糊，消費者正在變得更忙，也更“懶”。同時，消費者需求的個性化趨勢彰顯，且獵奇心理強，這對生產企業和零售企業都提出了嚴峻的挑戰。只有從供應鏈、場景、營銷等方方面面徹底打破原有邊界，才能加速融合，重構人、貨、場的新型價值關系。
作為京東無界零售圖景中重要的新興業務之一，京東新通路在2017年取得了長足發展。2017年底，京東掌柜寶服務用戶數超過50萬，京東便利店更是在雙11期間創下同日開業1111家的紀錄。同時，新通路合作品牌數量超過1300家。品牌商代表億滋中國銷售副總裁蔣時杰在峰會上表示：“億滋非常看重京東新通路在技術、支付、物流、數據方面的平臺優勢。去年妙卡新品上市時，原來需要1個半月的分銷周期，而新通路只用了10天時間。未來，億滋將加大投入，與新通路繼續深耕渠道，優化成本，提升效率。”
2018年，京東新通路將從供應鏈升級、場景升級和營銷升級三方面入手，在聯合倉配、智慧門店和智能動銷等業務上大力推進，迎接無界零售時代的到來。
供應鏈升級：聯合倉配全面提升通路效率
京東集團于2017年已開始組建“第四張物流網” -- B2B物流網，以更好地滿足B端訂單的需求。為了適應小B業務的高速增長，在“一體化的開放”原則下，京東新通路推出一套全新的倉配解決方案，與品牌商、渠道商共建“聯合倉配”體系，作為對京東現有B端專屬物流的補充。
未來，京東新通路將聯合中小經銷商、批發商，將其現有的倉配資源作為新通路的聯合倉和配送網絡，也歡迎品牌商將自己的渠道、倉配資源接入新通路線上平臺，多方開放、融合，共享通路效率較大化。聯合倉配體系“密度更大、覆蓋更廣、下沉更深”。項目覆蓋全國各大城市，較低下沉到鎮一級市場，每個聯合倉服務半徑3-5公里，率先在高頻、高服務需求品類中開展，如糧油、酒水奶等。
場景升級：京東便利店將成無界生活支點
作為秉承京東的無界零售理念打造的創新型智慧門店，京東便利店已經成為消費者無界生活的支點。與目前大部分零售業態不同，京東便利店除了能銷售店面陳列的商品外，還能代售京東線上的海量商品；除了商品零售業務外，還構筑了“零售即服務”生態，提供生活服務、金融服務、商業服務、公益服務等增值業務模塊，如：代收包裹、充值繳費、家政維修、保險理財、文件打印、愛心捐贈等。
除了打破業態場景的限制，京東便利店還將在空間場景布局上進行更多探索。憑借渠道與品牌優勢，京東便利店已經進駐學校、火車站、酒店、加油站、高速公路服務區、運營商營業廳和政府辦公樓等相對特殊的場景。
營銷升級：智能動銷用科技鏈接人、貨、場
隨著無界零售時代的到來，品牌營銷也必須適應消費者無界的需求。京東新通路以大數據與智能化鏈接人、貨、場，通過智慧門店管理系統、終端地勤管理系統、便利店線上店鋪和京東無界支付技術等打通線上、線下兩條通路，并實現場景互通。不僅讓傳統分銷更精準，還讓門店動銷更高效。
其中，打通門店進銷存，并結合新通路已有的慧眼系統，可最終實現B2B2C的全鏈路信息透明化；地勤管理系統可以幫助品牌商和渠道商進行拜訪管理、路線規劃和門店營銷；線上店鋪在成為門店新的銷售渠道同時，更是品牌和門店的會員營銷平臺，在京東“支付即會員”體系的幫助下，與周邊顧客建立深度連接，沉淀忠實用戶。最終，線上線下場景和數據的貫通，帶來消費者價值的互通，打通從品牌到消費者之間的營銷全鏈路。
新通路全新重磅業務：京東餐飲解決方案啟動
本次峰會上，京東新通路除了對其原有夫妻老婆店用戶進行服務升級外，還宣布全面進軍餐飲行業，為全國中小餐飲門店構建一條高效透明的供應鏈，并推出一套集食材供應、食材認證、菜品研發和門店服務于一體的綜合性餐飲解決方案。
目前，占全國餐飲行業總數65%的中小餐飲門店缺乏一站式購齊的渠道，且所采購的食材質量難以保證。而對于供貨鏈條中的品牌商和經銷商、配銷商來說，也存在著產品鋪貨差、新品分銷慢、物流成本高等頑疾。
京東新通路首先聯合益海嘉里、太太樂、恒天然、李錦記等一大批品牌商，及其經銷商、配銷商，升級原有供貨渠道，實現中小餐飲店一站式購齊。進而，通過聯合政府、行業等相關機構和品牌商共同發布食材原料行業安全使用標準，并對中小餐飲店進行“京東食材”認證，讓食品安全可追溯。
益海嘉里餐飲事業部總監葉斌表示：“我們期待和京東新通路共同成長，共同打造一個透明的、信息化的、安全可靠的，針對中小餐飲的供應鏈路。”
在無界零售的戰略驅動下，京東新通路愿以開放的態度，不斷升級零售基礎設施和通路效率，并通過聯合倉配體系、京東餐飲解決方案、便利店場景升級、智能動銷系統等重磅舉措，為合作伙伴持續賦能。未來，京東新通路將打造一張囊括品牌商、經銷商、批發商、終端門店以及消費者在內的完整無界零售圖景，并攜手行業伙伴開啟無界零售新征程。
