上海2019年3月13日 /美通社/ -- 貿(mào)易緊張以及民粹主義的暗流繼續(xù)籠罩著當(dāng)今的全球經(jīng)濟(jì)格局。再加上貨幣政策的緊縮以及市場(chǎng)的不穩(wěn)定性，使得跨國企業(yè)想要順利地開展海外業(yè)務(wù)變得愈發(fā)困難。美世的第21次年度生活質(zhì)量調(diào)研顯示，全球許多城市仍然為企業(yè)提供了極具吸引力的環(huán)境，這些城市十分清楚生活質(zhì)量是吸引企業(yè)和流動(dòng)人才的一大重要因素。
從全球來看，維也納連續(xù)第十年稱雄這一榜單，緊隨其后的是蘇黎世（2）。奧克蘭、慕尼黑和溫哥華并列第三，而溫哥華也是過去10年中北美排名最高的城市。新加坡（25）、蒙得維的亞（78）和路易港（83）的排名保持不變，它們依然是亞洲、南美和非洲排名最高的城市。巴格達(dá)雖然仍舊排名墊底，但其在安全和健康服務(wù)方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。相反，加拉加斯由于出現(xiàn)了政治和經(jīng)濟(jì)的大幅震蕩而導(dǎo)致生活質(zhì)量有所下降。
“對(duì)于大部分跨國企業(yè)而言，出色的當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)水平是他們?cè)谌蚍秶鷥?nèi)開展業(yè)務(wù)所不可或缺的，而這一點(diǎn)在很大程度上取決于企業(yè)派遣員工的個(gè)人和職業(yè)健康狀況，” 美世高級(jí)合伙人兼職業(yè)業(yè)務(wù)總裁 Ilya Bonic說道。“希望在海外拓展業(yè)務(wù)的企業(yè)在選擇安置員工和設(shè)立辦事處的地點(diǎn)的時(shí)候需要考慮許多因素，關(guān)鍵在于要有相關(guān)的、可靠的數(shù)據(jù)以及標(biāo)準(zhǔn)化的衡量方式，這樣雇主才能做出正確的決策，無論是選擇何地設(shè)立辦事處還是決定如何對(duì)全球員工團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分配、安置和發(fā)放報(bào)酬。”
美世的這項(xiàng)年度權(quán)威調(diào)查，目的是讓跨國公司以及其他雇主在派遣其員工承擔(dān)國際任務(wù)時(shí)公平地為其提供薪酬。美世的生活質(zhì)量調(diào)查提供了寶貴的數(shù)據(jù)，并針對(duì)全球450多個(gè)城市提供了評(píng)估；今年的排名中包括了這些城市中的231個(gè)。
今年，美世針對(duì)個(gè)人安全提供了單獨(dú)的排名，這項(xiàng)排名是基于對(duì)城市內(nèi)部穩(wěn)定性、犯罪水平、執(zhí)法水平、個(gè)人自由度的限制、與其它國家的關(guān)系以及新聞自由等各方面進(jìn)行的分析而得出的。對(duì)于任何城市而言，個(gè)人安全都是城市穩(wěn)定的基本要素，如果無法保證個(gè)人安全，那么企業(yè)和人才就無法蓬勃發(fā)展。今年，西歐城市壟斷了這方面的排名，其中盧森堡成為世界上較安全的城市，而赫爾辛基以及瑞士的巴塞爾、伯爾尼以及蘇黎世共同排名第二。根據(jù)美世2019個(gè)人安全排名來看，大馬士革排名墊底（231位），而中非共和國的班基則排在倒數(shù)第二的位置（230位）。
“個(gè)人的安全受到諸多因素的影響，因此每年都會(huì)隨著城市和國家的情況不斷地變化。跨國企業(yè)在委派員工時(shí)都需要考慮這些因素，因?yàn)樗鼈兪玛P(guān)派遣人員的安全問題并可能對(duì)企業(yè)的國際薪酬計(jì)劃產(chǎn)生重大的影響，” 本次生活質(zhì)量調(diào)查的美世負(fù)責(zé)人Slagin Parakatil表示。“為了了解各個(gè)員工派遣目的地的生活質(zhì)量情況，企業(yè)就需要準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和客觀的方法來幫助他們確定生活標(biāo)準(zhǔn)的改變所帶來的成本影響。”
地區(qū)詳情
歐洲
歐洲城市依然保持著世界上最高的生活質(zhì)量，其中維也納（1）、蘇黎世（2）和慕尼黑（3）在該地區(qū)乃至全球都位列前三。整個(gè)榜單的前20位中，有13座歐洲城市。諸如柏林（13）、巴黎（39）和倫敦（41）等幾大歐洲國家的首都的排名在今年保持不變，而馬德里（46）的排名提高了三位，羅馬（56）提高了一位。明斯克（188）、地拉那（175）和圣彼得堡（174）在今年依然成為歐洲排名最低的城市。同時(shí)，薩拉熱窩（156）的排名由于犯罪數(shù)量的下降而上升了三位。
歐洲較安全的城市為盧森堡（1），巴塞爾、伯爾尼、赫爾辛基以及蘇黎世并列第二。莫斯科（200）和圣彼得堡（197）是今年在安全方面排名最靠后的兩座歐洲城市。西歐城市中，從2005年到2019年間排名下降最快的布魯塞爾（47），原因在于該城市經(jīng)歷了兩次恐怖襲擊，還有就是雅典（102），原因在于全球金融危機(jī)之后該城市一直無法從經(jīng)濟(jì)和政治動(dòng)蕩中恢復(fù)。
美洲
在北美，加拿大城市繼續(xù)擁有最高的得分，其中溫哥華（3）在整體生活質(zhì)量上排名最高，同時(shí)該城市在安全方面也與多倫多、蒙特利爾、渥太華和卡爾加里并列排名第一。我們所調(diào)查的所有美國城市在今年的排名都有所下滑，其中華盛頓特區(qū)（53）下滑最為嚴(yán)重。只有紐約（44）一座城市排名上升了一位，這要?dú)w功于城市的犯罪率持續(xù)下降。底特律依然是美國生活質(zhì)量最低的城市，而海地首都太子港（228）是所有美洲城市中排名最低的。尼加拉瓜的內(nèi)部不安定因素以及公眾示威都導(dǎo)致馬那瓜（180）在生活質(zhì)量上的排名下降了七位，而與販毒集團(tuán)有關(guān)的暴力事件以及居高不下的犯罪率則使得墨西哥的蒙特雷（113）和墨西哥城（129）兩座城市的排名也較為靠后。
在南美洲，蒙得維的亞（78）再次位列生活質(zhì)量的第一名，而持續(xù)的動(dòng)蕩局勢(shì)導(dǎo)致加拉加斯（202）今年在生活質(zhì)量上的排名下降了9位而在安全度上的排名更是暴跌48位來到第222名，使其成為美洲最不安全的城市。其它主要城市的生活質(zhì)量排名基本保持不變，包括布宜諾斯艾利斯（91）、圣地亞哥（93）和里約熱內(nèi)盧（118）。
中東和非洲
迪拜（74）在生活質(zhì)量排名上繼續(xù)領(lǐng)跑中東地區(qū)，緊隨其后的是阿布扎比（78）。而薩那（229）和巴格達(dá)（231）排名該地區(qū)末尾。沙特阿拉伯在推行《愿景2030》計(jì)劃的過程中建設(shè)了許多新的娛樂設(shè)施，這也使得利雅得（164）的排名在今年攀升了一位。伊斯坦布爾（130）由于在過去十二個(gè)月內(nèi)的犯罪率下降并且沒有發(fā)生恐怖襲擊事件，因此排名上升了四位。中東較安全的城市為迪拜（73）和阿布扎比（73），而大馬士革（231）無論是在中東還是在全球都是最不安全的城市。
在非洲，路易港（83）是生活質(zhì)量排名最高的城市，同時(shí)也是較安全的城市（59）。在整體生活質(zhì)量上緊隨其后的是南非城市德班（88）、開普敦（95）和約翰內(nèi)斯堡（96），但是這些城市在個(gè)人安全方面排名較低，而且開普敦在安全方面的排名還由于缺水問題而下降了一位。班基的生活質(zhì)量（230）和個(gè)人安全度（230）在整個(gè)非洲大陸均排名最末。班珠爾（179）是非洲乃至全球生活質(zhì)量提升最快的城市，其排名在今年上升了六位，這要?dú)w功于岡比亞民主政治體制的轉(zhuǎn)變以及該國在國際關(guān)系和人權(quán)方面所取得的改進(jìn)。
亞太地區(qū)
新加坡（25）仍然是亞太地區(qū)生活質(zhì)量排名最高的城市，緊接著是日本的東京（49）、神戶（49）、橫濱（55）、大阪（58）和名古屋（62），然后是香港（71）和首爾（77），其中首爾的排名今年上升了兩位，原因在于自去年總統(tǒng)被捕后該國的政治形式開始趨于穩(wěn)定。在東南亞地區(qū)，其它一些值得注意的城市包括了吉隆坡（85）、曼谷（133）、馬尼拉（137）和雅加達(dá)（142）。在中國大陸方面，上海（103）、北京（120）、廣州（122）和深圳（132）是排名最高的四座城市。在所有東亞和東南亞城市中，新加坡（30）和金邊（199）分別在個(gè)人安全方面排名第一和最末。而對(duì)于阿拉木圖（181）、塔什干（201）、阿什哈巴德（206）、杜尚別（209）和比什凱克（211）等中亞城市而言，安全依然是一個(gè)問題。
在南亞，印度的新德里（162）、孟買（154）和班加羅爾（149）在整體生活質(zhì)量上的排名相比去年保持不變，而科倫坡（138）是該地區(qū)生活質(zhì)量最高的城市。金奈是南亞較安全的城市，排名第105位，而最不安全的城市是卡拉奇（226）。
新西蘭和澳大利亞在生活質(zhì)量上的排名依然靠前，其中奧克蘭（3）、悉尼（11）、惠靈頓（15）、和墨爾本（17）均位列前二十。澳大利亞的主要城市都在安全方面排名前50，其中奧克蘭和惠靈頓并列排在第九位，是大洋洲較安全的兩座城市。
致編輯的說明
美世每年都會(huì)通過其全球生活質(zhì)量調(diào)查制作全球生活質(zhì)量排名。我們還針對(duì)所調(diào)查的每一個(gè)城市制作單獨(dú)的報(bào)告。此外，我們還提供基準(zhǔn)城市與被調(diào)查城市以及多個(gè)城市之間的生活質(zhì)量比較指數(shù)并可提供多個(gè)城市的比較。欲知詳情可訪問網(wǎng)站www.mercer.com/qualityofliving。
這些數(shù)據(jù)大多是在2018年9月至11月之間分析的，我們會(huì)對(duì)其進(jìn)行定期更新，以反映不斷變化的環(huán)境。尤其是，相關(guān)評(píng)估將會(huì)加以修改，以便反映政治、經(jīng)濟(jì)以及環(huán)境方面的進(jìn)展。該排名僅供媒體參考，不應(yīng)完整公布。我們可能會(huì)對(duì)兩份榜單的前十名和后十名重新制表。
通過生活質(zhì)量報(bào)告所獲得的信息和數(shù)據(jù)僅供參考，適用于跨國組織、政府機(jī)構(gòu)和市政部門。這些信息和數(shù)據(jù)并非旨在或擬用作國外投資或旅游的依據(jù)。在任何情況下，對(duì)于依賴通過使用這些報(bào)告而獲得的結(jié)果或者依賴這些報(bào)告中所包含的信息所做出的決定或采取的行動(dòng)，美世概不承擔(dān)責(zé)任。盡管這些報(bào)告是基于被認(rèn)為可靠和準(zhǔn)確的資料來源、信息以及系統(tǒng)而制作的，它們只是按照其“原樣”提供的，美世對(duì)于用來編輯這些報(bào)告的資源/數(shù)據(jù)的有效性/準(zhǔn)確性（或其他方面）并不承擔(dān)任何責(zé)任/義務(wù)。美世以及其附屬機(jī)構(gòu)對(duì)于這些報(bào)告不作任何聲明或保證，并否認(rèn)所有明示、暗示以及法定的任何種類的保證，包括對(duì)于其質(zhì)量、準(zhǔn)確性、及時(shí)性、完備性、適銷性以及適用于某一特定目的而做出的陳述以及暗示的保證。
生活質(zhì)量：城市評(píng)估：針對(duì)具體城市
美世還幫助各市政當(dāng)局評(píng)估可以提高其生活質(zhì)量排名的因素。在全球化環(huán)境中，雇主對(duì)于在何處部署其流動(dòng)員工以及開展新業(yè)務(wù)有著許多的選擇。一個(gè)城市的生活質(zhì)量會(huì)成為雇主所要考慮的重要變量。
許多城市的領(lǐng)導(dǎo)者都希望了解影響其居民生活質(zhì)量的具體因素，并著手解決那些降低一個(gè)城市的整體生活質(zhì)量排名的問題。美世為各市政當(dāng)局提供的建議是運(yùn)用整體性方法來努力實(shí)現(xiàn)如下目標(biāo)：通過改善其生活質(zhì)量調(diào)查中所衡量的因素，逐步邁向卓越并吸引跨國公司和全球流動(dòng)人才。
美世艱苦條件津貼建議
美世對(duì)全球所調(diào)查的450多個(gè)城市的本地生活條件進(jìn)行評(píng)估。我們根據(jù)39項(xiàng)因素對(duì)生活條件進(jìn)行分析，這些因素被劃分為10個(gè)類別：
分配給每項(xiàng)因素的分?jǐn)?shù)會(huì)經(jīng)過加權(quán)處理以反映它們對(duì)于外派人員的重要性；這些分?jǐn)?shù)使得我們能夠進(jìn)行客觀的城市間比較。加權(quán)計(jì)算的結(jié)果是一個(gè)生活質(zhì)量指數(shù)，該指數(shù)可以用來比較所評(píng)估的任何兩個(gè)地區(qū)之間的相對(duì)差異。為了便于有效地使用這些指數(shù)，美世創(chuàng)建了一個(gè)換算表，使用者可根據(jù)美世建議的與指數(shù)相關(guān)的百分比數(shù)值，將指數(shù)與生活質(zhì)量津貼數(shù)額掛鉤。
關(guān)于美世
美世通過咨詢建議和技術(shù)驅(qū)動(dòng)的解決方案協(xié)助客戶滿足其不斷變化的勞動(dòng)力隊(duì)伍的健康、財(cái)富和職業(yè)發(fā)展需求。美世在全球130多個(gè)國家和地區(qū)開展業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，擁有逾23,000名員工，分布于44個(gè)國家和地區(qū)。美世是威達(dá)信集團(tuán)（Marsh & McLennan Companies，紐交所代碼：MMC）的全資子公司。威達(dá)信集團(tuán)是一家全球性的提供風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)略與人力資本相關(guān)專業(yè)服務(wù)的國際集團(tuán)公司，協(xié)助客戶應(yīng)對(duì)日益變化和復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境。威達(dá)信集團(tuán)在全球擁有超過65,000名員工，年收入逾140億美元，同時(shí)也是達(dá)信（Marsh）、佳達(dá)（Guy Carpenter）、和奧緯（Oliver Wyman）的母公司。如需了解更多信息，敬請(qǐng)?jiān)L問www.cn.mercer.com，或關(guān)注美世中國官方微信“美世Mercer”（微信號(hào)：MercerChina）。在英國，美世有限公司受到金融行為監(jiān)管局的授權(quán)和監(jiān)管。
