把脈醫美市場發展趨勢 洞見醫美消費多元場景
上海2023年5月20日 /美通社/ -- 全球醫美生物制藥領域的領導企業艾爾建美學聯合德勤管理咨詢發布《中國醫美行業2023年度洞悉報告》（以下簡稱"洞悉報告"），旨在為助力挖掘中國醫美行業發展內生動力、推動中國醫美市場高質量可持續發展，提供與時俱進的趨勢研判與策略支持。
洞悉報告通過"2023年中國醫美市場展望"、"中國醫美消費趨勢洞察"、和"中國醫美城市畫像" 等幾重維度，深入剖析目前宏觀經濟背景下中國醫美市場的增長趨勢、行業政策與監管方向，以及核心的發展驅動力和現存挑戰，并對后疫情時代醫美消費者心理與需求變化進行分析，對新技術迭代浪潮中醫美市場特征、潛力與趨勢提供前沿洞見。
洞悉報告由艾爾建美學業務咨詢團隊聯合德勤管理咨詢合作完成，針對超過100個城市、600多家醫美機構，以及2100余名醫美消費者進行了深度調研，并邀請眾多業內專家和上游廠商參與探討，匯集多方角度和觀點編纂成文。
艾爾建美學中國總經理丘漢華表示："在醫美市場成熟度不斷提升、醫美消費需求呈現多元化、監管趨于規范全面的大趨勢下，我們再度與德勤管理咨詢展開調研合作，依托雙方資源優勢，為醫美行業信心重啟和長期穩健發展提供及時、客觀、高價值的智力支持。"
消費修復疊加政策推動，醫美市場呈現樂觀態勢
相關醫美行業專家及從業者表示，隨著擴大內需政策的持續落地，恢復和擴大消費成為了當下經濟的優先議題之一；醫美行業作為新消費的典型代表，預計2023年市場增速可達20%左右，之后四年將保持15%左右的年復合增長。
洞悉報告顯示，基于中國經濟的巨大潛力和韌性以及中國醫美市場的活力和動能，中國醫美市場規模預計在2023年超過2000億元人民幣，主要受日益增長的求美需求的驅動。
消費需求旺盛，專業人才輸出及市場合規建設任重道遠
洞悉報告提出，醫美消費能力和意愿的逐步提升，針對求美需求多元化的產品和技術迭代以及現有產品適應癥的拓展，伴隨多元客群增長潛力的釋放而提升的滲透率等三大因素，構成了下一階段中國醫美行業發展的核心驅動力。
與此同時，醫美專業人才數量嚴重不足仍然是掣肘行業長期發展的問題所在。消費者在選擇醫美醫生、機構和服務的過程中缺乏正規的教育和引導，大部分通過內容紛雜的網絡進行自我教育。此外，隨著醫美行業進入強監管時代，合規經營勢在必行，積極加強行業自律已成為發展主旋律。
聚焦五大趨勢，洞見醫美消費多元場景
艾爾建美學此前發布的《全球美學未來趨勢報告》指出，美學行業正在經歷加速變革；不斷探究美學領域的洞察以及規律性的市場趨勢，有助于更好地滿足客戶以及醫美消費者眼下和未來的需求。
此次發布的《中國醫美行業2023年度洞悉報告》深度分析了高端消費人群、年輕及熟齡消費者、醫美潛在消費者、男性醫美消費者、出境求美計劃人群的需求變化與人群特點，旨在賦能醫美機構及行業從業者，圍繞日益多元化、復雜化的消費者需求創造更多價值。
受訪的醫美高端消費人群平均年齡約為34 歲，其中接近 70%為30 歲以上的消費者；他們的消費穩定性較強，但對于醫生專業性、治療效果的要求更高。因此，提供專業有效的品質服務是醫美機構應對醫美高端消費人群的關鍵因素。
高端消費人群不僅沒有發生消費降級，相反變得更加挑剔。對于醫美機構管理者而言，需要用更加專業的團隊，為客戶提供更好的服務。
——智高集團副總裁 黃劍飛
疫情之后，高端顧客變得更熱愛消費、更敢于消費，同時對品質的要求也更高。無論是對于醫美機構，還是上游供應商而言，都提出了更高的要求：通過提供更好的醫生、更完善的治療組合、實現更理想的治療效果，來滿足消費者旺盛的求美需求。
——聯合麗格集團董事總經理 慕安
30歲以下的年輕醫美消費者消費意愿穩中有升，他們選擇醫美機構時看重環境和體驗，更愿意嘗試新品。
30歲以上的熟齡醫美消費者醫美支出較高且更加穩定，也是醫美消費的中堅力量；他們的需求以抗衰為主，對治療效果滿意度的要求遠高于年輕消費者，更加看重醫生的專業意見，同時對治療后的及時關懷跟進也有更高要求。
不同年齡組的患者對醫療美容的需求略有差異。年輕患者往往受網絡宣傳和新媒體的影響較大，在治療取向上往往會跟隨潮流，在費用上較多受到家庭的支持。年齡更成熟一些的患者通常更加理性、謹慎，多會受到身邊人良好的美容治療效果所推動，隨之到知名醫院找可靠的醫生求治，對治療的需求也更具針對性。
——上海交通大學醫學院附屬第九人民醫院整復外科主任醫師 李圣利
年輕人在消費意識、消費模式和觀念與上一代比較成熟的消費者開始呈現明顯的差異化，未來我們的經營思路與理念會相應發生一些變化。對于經營者而言，關鍵要能看清不同消費人群的底層邏輯、挖掘到更深刻的規律，從而更有針對性地制定經營策略。
——廣州粵秀整形外科醫院院長 徐士亮
中國醫美滲透率相對較低，醫美新客增長潛力大。受訪的醫美潛在消費人群平均年齡為28歲，其中30歲以下的占75%；受訪者中69%表示在2023年有進行醫美消費的計劃。他們對價格的敏感度一般，更傾向從非侵入式項目開始，看重安全、效果和權威性。
受訪的男性醫美消費者平均年齡約為30歲，其中30歲以上的占45%；尚未消費過醫美的男性受訪者中64%在2023年有進行醫美消費的計劃。他們對于醫美項目的關注以剛需和清潔類為主，對注射、光電等關注較少，將安全性置于首位。
疫情的緩解催生少部分醫美消費者的出境求美需求。在2022年有過醫美消費或2023年有醫美消費意愿的人群中，16%有計劃在2023年出境進行醫美治療；其中中國港澳臺地區、日本、韓國的提及率遠超其他國家/地區。除手術項目外，玻尿酸和緊致抗衰類光電是出境求美的熱門項目。
疫情之后會有年輕人想去看看境外醫美有哪些趨勢變化，也有以前常出國做醫美的消費者在國內獲得了更好的體驗之后，反而對境外醫美的訴求不多了。未來不同地區之間的醫美互通會越來越多。
——凱思米醫療美容聯合創始人 六一
高價值客戶的保留是醫美機構經營中一個非常重要的管理環節。今年的洞悉報告從數據視角給我們機構提供了很好的參考。高價值客戶在做機構切換之間，究竟是哪些需求沒有被滿足？這是值得我們每個醫美機構經營者認真思考和改進的。
——伊美爾集團首席增長官兼北京事業部總經理 王海洋
與此同時，《中國醫美行業2023年度洞悉報告》集中呈現了11個各具特色的醫美城市畫像，助力醫美從業者明確自身定位，并根據城市特點有的放矢地制定本地化發展策略。
近年，伴隨醫美市場的加速擴張、技術與產品領域的創新浪潮風起云涌、不斷推進的監管與合規化進程以及龐大消費潛力的釋放，中國醫美消費者的需求已從"人從眾"向"我做主"、"有態度"轉變。《中國醫美行業2023年度洞悉報告》依托艾爾建美學和德勤管理咨詢在各自領域的豐富實踐與經驗，把脈醫美行業當下及未來的"話語權"和"主旋律"，為行業從業者及醫美機構提供具有實用價值的經營啟示，服務好更多中國醫美消費者的求美之路。
*以上內容僅節選提煉《中國醫美行業2023年度洞悉報告》原文部分內容，完整描述以報告內容為準。 |
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