上海2023年8月10日 /美通社/ -- 據國家衛健委老齡健康司統計，截至2021年中國已有4500多萬失能失智老人，國內慢性病患者已達1.8億，65歲以上多病共存的老人占比達到2/3，如何解決長期養老中的實際問題迫在眉睫，而國外也同樣面臨類似處境。1970年，美國推出喘息服務，即志愿者到醫院為患者提供服務，從而使家屬得到暫時性休息，之后這一概念在國內以多種形式推廣試點。2018年，上海在全市全面推行長護險制度，至2023年已有近40萬長期失能老人享受長護險照護服務，如為老人清潔、排痰、鼻飼、換藥等，根據失能程度每周3-7次照護服務，每次1小時左右。

長護險服務雖然解決了一部分家庭的困擾，但仍有兩種特殊情況亟待考慮：其一，如何為高依賴需求的老人提供24小時干預監護，給予護工以外更專業的醫療護理？"失能失智老人一旦長期臥床，即使悉心照料，也可能面臨肺部感染、泌尿系統感染、褥瘡、下肢深靜脈血栓等并發癥。"嘉會醫療住院部副主任趙言瑋醫生分享道。"一旦出現壓瘡、拔管風險、自殘行為等，沒有專業護理技能的家屬、家政往往都有心無力，需要24小時專業醫護的干預和照護。" 其二，高齡老人的子女同樣已跨入老年行列，應如何平衡兩代老人的健康護理？"人口老齡化加速的背景下，照護80-90歲高齡患者的子女也已是白發老人。有些老人的病情要求鼻飼營養和持續監測引流，不得不反復入院治療，對老齡家屬而言也是不小的挑戰。"住院部主任Dr.Johnny Mei分享道。

緩解子女養老疲勞，構建醫療照護"安全網"

為應對目前養老家庭的這些痛點，上海嘉會國際醫院于今年7月正式推出"一站式全健康醫養服務"，住院期間提供包括總體性的健康評估服務、針對性的康復治療、一對一的護理陪伴和心理咨詢等服務。出院后，也將依托嘉會數字化平臺對老人進行長期健康監測和管理。該醫養服務是對國內現有長護險服務的有力補充，不僅讓對醫療依賴更高的老人可以在一個專業、安全、可靠的環境下得到全面照護，也為子女提供了短暫休息與自我調整的時間。針對子女身在國外又需要反復就診的老年人，嘉會推出了全程陪診服務，為需要獨自就醫的老人提供一站式解決方案，可提前協調多個專科醫生的預約或組織多學科會診，現場由全職資深個案管理師一對一陪同診療，問診進度和診療報告也將實時同步子女，真正實現減負不減愛，讓養老"可持續"。

智能遠程健康系統，打造慢病管理"數據網"

針對更為廣大的慢性病患者群體，預防先行更為關鍵。"現今互聯網時代，慢病管理APP為醫患之間搭建了直接、可及、持續、便捷的渠道，實現連續監測，隨時評估，綜合干預，和及時預警。嘉會APP的慢病管理系統是實現‘全家、全程、全健康'理念的重要一步，隨著系統的不斷升級和完善，可以幫助患者進一步認識自身疾病，養成健康生活的習慣，用正確的方式和心態處理疾病中遇到的各種問題。"上海嘉會國際醫院心臟中心主任魏盟醫生分享道。基于嘉會APP數字化醫療服務體系，患者和家屬可通過慢病管理、用藥提醒等精細化管理服務模塊，鼓勵老人按照醫囑持續進行血糖、血壓、膳食等數據監測，一鍵續藥，配送到家。該系統打破了醫患間的信息壁壘，由醫生與患者共同管理并實時監測，一旦健康數據出現異常，嘉會醫護團隊將即刻收到預警提醒，如確有潛在風險將致電患者盡快就診并調整診療方案，以達到"未病先防"的目標。另一方面，子女也可在APP上綁定家人信息，實時查看老人健康數據，并遠程設置用藥提醒，協助提醒父母定時服藥，以幫助父母取得更加理想的治療效果。

隨著年齡增長與機體衰老，多病共存成為威脅老年群體生存與健康的另一重要隱患。嘉會醫療CEO葛豐先生表示："中國面臨著現階段老齡人口龐大，醫療資源相對緊張的嚴峻形勢。在人工智能技術日新月異的時代，數字化技術從一定程度上提升了醫療效率，但個體化服務對于醫療而言依然不可或缺。我們希望以科技賦能醫療，實現智能醫療與人文關懷的完美融合，切實解決一個家庭，而非個體的痛點。"

作為國際醫療的引領品牌，嘉會醫療致力于推動高質量的老年醫療服務體系建設，實現早篩查、早預防、早診斷、早治療的全程全健康管理。硬件上，上海嘉會國際醫院在設計之初就將適老化納入考量，全院均配備有無障礙衛生間、輪臺階、輪椅坡道等便利設施，并于2022年被列入上海市老年友善醫療機構名單。軟件上，嘉會同樣持續推進與完善老年關愛服務，目前開設包括一站式全健康醫養服務、就醫陪診服務、慢病管理系統、用藥提醒推送、老年專項篩查等一系列便民舉措，給到老年群體以更高水準的醫療服務，同時也能幫助緩解有老家庭中堅力量的負擔與壓力，助力改善國內的養老資源緊缺問題。