深圳2025年12月22日 /美通社/ -- 在日益數(shù)字化的時代，現(xiàn)代生活與經(jīng)濟活動都高度依賴於網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性直接關(guān)系到公眾的「數(shù)字幸福感」和「社會參與感」。核心網(wǎng)作為網(wǎng)絡(luò)的大腦，一旦業(yè)務(wù)中斷會影響到數(shù)千萬用戶，給社會帶來難以估量的影響，核心網(wǎng)穩(wěn)定性至關(guān)重要。華為ICNMaster MDAF解決方案基於MoM (Mixture of Models混合模型架構(gòu))、多智能體協(xié)同和網(wǎng)絡(luò)孿生技術(shù)構(gòu)建智能高穩(wěn)體系，實現(xiàn)隱患提前預(yù)防，快速故障修復(fù)，分鍾級業(yè)務(wù)恢復(fù)，助力全球運營商加速邁向高穩(wěn)L4，保障用戶業(yè)務(wù)連續(xù)性體驗。

5G和雲(yún)化技術(shù)的演進帶來豐富業(yè)務(wù)的同時，軟硬件解耦、多代際共存、代際間接口複雜、信令浪湧沖擊、傳輸網(wǎng)絡(luò)故障、數(shù)據(jù)中心故障等都對核心網(wǎng)電信級可靠性帶來了巨大挑戰(zhàn)。據(jù)GlobalData統(tǒng)計，42%的運營商在過去三年內(nèi)都發(fā)生過核心網(wǎng)業(yè)務(wù)中斷，且中斷次數(shù)逐年增加，引發(fā)業(yè)界廣泛關(guān)注。為了牽引全球運營商逐步提升核心網(wǎng)的可靠性，TM Forum發(fā)布了核心網(wǎng)高穩(wěn)測評標準，目前已經(jīng)有數(shù)十家運營商參與測評，核心網(wǎng)可靠性提升已然成為產(chǎn)業(yè)共識。為了滿足全球運營商對核心網(wǎng)高穩(wěn)的需求，華為發(fā)布了ICNMaster MDAF智能高穩(wěn)體系，在前期發(fā)布的「故障管理智能體」、「投訴處置智能體」等單智能體基礎(chǔ)上進行技術(shù)創(chuàng)新，突破性引入MoM混合模型架構(gòu)，多智能體協(xié)同技術(shù)，智能體與網(wǎng)絡(luò)孿生協(xié)同技術(shù)，實現(xiàn)問題自動化閉環(huán)，降低事故發(fā)生概率，實現(xiàn)業(yè)務(wù)分鍾級恢復(fù)，使能核心網(wǎng)高穩(wěn)L4。

從「單模型架構(gòu)」到「多模型架構(gòu)」：MoM混合模型架構(gòu)相對於傳統(tǒng)的單模型架構(gòu)可以實現(xiàn)場景突破，充分整合了專業(yè)大模型快思考和DeepSeek等推理類大模型的慢思考優(yōu)勢，通過智能模型分流路由框架動態(tài)分配任務(wù)：常規(guī)、高頻事件由快速、精準的模型即時處理，而需要深度推理的複雜異常情況則分配給推理模型。這確保了既能對常見問題做出閃電般的響應(yīng)，又能對複雜故障進行深入推理，實現(xiàn)效率和精度優(yōu)化。

從「單智能體自動化」到「多智能體協(xié)同自閉環(huán)」：傳統(tǒng)單智能體僅能實現(xiàn)單個場景的自動化，場景之間是割裂的，多智能體協(xié)同技術(shù)可以將多個單智能體有序的聯(lián)合起來，並進行智能體編排，沖突決策等，智能體的恢復(fù)動作還會通過網(wǎng)絡(luò)孿生系統(tǒng)進行校驗，確保修復(fù)措施在作用於現(xiàn)網(wǎng)之間是準確有效的，最終實現(xiàn)「感知-分析-決策-執(zhí)行」自閉環(huán)。

華為ICNMaster MDAF基於MoM的多智能體協(xié)同高穩(wěn)方案不僅僅是一次升級，更是邁向完全自治網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵一步。它使運營商能夠提供的不僅僅是連接，更是面向未來的、具備韌性、智能的數(shù)字化基石，不僅成功破解了網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定與運營效率的長期矛盾，更標志著電信行業(yè)的運營模式開始從以網(wǎng)絡(luò)為中心向以用戶為中心進行根本性戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，該系統(tǒng)所驗證的「智能體+數(shù)字孿生」協(xié)同范式，為未來全自動駕駛網(wǎng)絡(luò)的實現(xiàn)奠定了堅實的技術(shù)與實踐基礎(chǔ)。