預測準確率超89%,門店有貨率98%+,數據驅動重塑零售運營
上海2026年4月9日 /美通社/ -- 在消費需求日趨多元、購物渠道持續分化、季節性波動與促銷節奏愈發密集的當下,傳統的經驗驅動型供應鏈管理模式已然難以為繼,供應鏈協同與智能化成為零售企業發展的關鍵。在此背景下,東北零售巨頭比優特與全球知名的供應鏈和零售計劃解決方案提供商RELEX Solutions的合作迎來重要里程碑。
自去年雙方達成合作以來,由RELEX攜手時代商聯為比優特定制的供應鏈計劃系統已于2025年12月底成功上線,并在隨后的春節銷售高峰期完成實戰檢驗,取得顯著成效。該系統覆蓋比優特約115家門店、7家配送中心,管理SKU約20000個,全面解決了大體量運營的供應鏈需求,為企業高質量發展夯實基礎。
三方協同落地,成功在元旦前上線,有力支持春節高峰
作為近年來逆勢上揚的連鎖超市代表,比優特始終堅持"真連鎖"的核心戰略,追求效率與成本領先。此次上線的RELEX供應鏈計劃系統,其核心模塊覆蓋基于機器學習的需求預測、生鮮管理、一日多配等全鏈路功能,項目核心目標在于建立端到端集成供應鏈,在效率、成本與利潤之間找到最佳平衡,打造集中式、智能化的可持續供應鏈體系。
該項目由比優特、RELEX及合作伙伴時代商聯三方協同推進。在比優特多年的經驗沉淀,以及高效提供數據支撐的基礎上,RELEX與時代商聯全程助力,保障項目快速落地,最終比預估計劃更早上線:從元旦之前開始了在各大區和各部門的RELEX系統推廣使用,讓比優特能有條不紊地備戰春節高峰期。此次合作不僅是技術系統的引入,也是雙方雙向賦能的體現。通過集中式智能化管理,比優特供應鏈系統能夠更從容地主動應對供應鏈的各種情況,整體資源協調能力得到大幅提升。
單品級別預測準確率超89%,從人工到數據的跨越
從人工預測到系統驅動,比優特供應鏈完成了從經驗驅動到數據驅動的跨越。系統上線后,匯總到大區單品周級別后,預測準確高達89%,其中雜貨類商品預測準確度提升至92%以上,顯著降低了缺貨與庫存積壓風險,優化了資金占用與倉儲成本。在此基礎上,門店端各品類有貨率穩定在98%以上,推動預測成果向實際執行的轉化。
倉庫不貪黑了,門店更信服了
除數據層面的提升外,RELEX系統也為比優特帶來了作業模式的改變,讓春節高峰期的備貨、揀貨等環節由被動響應轉為主動規劃,有效降低了員工勞動強度,優化了人力成本。
在倉儲端,往年比優特門店數約70家時,春節高峰期因為門店多,春節前最高峰的一天,倉庫人員需加班到很晚;今年系統上線后,基于精準的補貨計算,大倉工作人員每天減少工作時長4小時左右,大大提升了工作效率與員工士氣。
在門店端,系統剛上線時,部分店員對預測準確性和補貨及時性存有疑慮。但經過雙方團隊不斷磨合修正,算法持續優化,準確率不斷提升。此后,門店員工對系統的信賴度提升,將訂單調整工作交給系統,將更多精力投入到消費者服務與數據準確性保障上。
訂單建議自動化率的提升減少了人工干預偏差,讓團隊能夠更專注于供應鏈策略的持續優化。
比優特項目:一個可復制的智能供應鏈樣本
對于此次合作成果,比優特董事長孟繁中表示:"RELEX系統的上線,讓比優特供應鏈進一步實現數字化升級,依托數據賦能實現更科學的主動規劃與精準運營。上線以來,我們在運營效率、成本管控及服務水平上實現多重優化,為企業可持續高質量發展筑牢了堅實根基,也讓我們對未來的發展更有信心。"
RELEX Solutions中國區總經理江磊表示: "'客戶是我們的朋友'是RELEX公司的企業文化,但是要踐行這一文化并不是很容易的一件事情。我們要真正地本著為客戶負責的原則,為客戶多想一點,把客戶的成功當作我們的成功一樣重視。真正做到像對待 '朋友'一樣真誠。我很驕傲,我們的團隊在比優特項目中做到了。同時,我也為交到了比優特這個好朋友感到無比自豪。在當下的零售行業中,比優特項目也為零售企業供應鏈智能化升級提供了可復制的成功范例,印證了協同化、智能化供應鏈是零售高質量發展的核心路徑。"
時代商聯董事長李濤指出:"RELEX擁有全球客戶成功的經驗與卓越的AI預測技術,時代商聯則深耕中國零售市場多年,對本土企業有著深刻的認知。正是這種強強聯合,幫助比優特實現了從人工經驗到數據驅動的跨越,也讓系統能夠提前上線并經受住春節高峰的實戰檢驗。"
展望未來,比優特將持續深化RELEX系統應用,進一步挖掘數據價值,強化供應鏈核心競爭力。在零售行業變革持續深化的背景下,雙方將攜手探索更多智能化供應鏈應用場景,為企業增長注入新動能。