全新人工智能 (AI) 原生平臺，幫助機(jī)構(gòu)熟練運(yùn)用 AI，使勞動力技能與 AI 經(jīng)濟(jì)的需求保持一致，並推動以成果為導(dǎo)向、切合業(yè)務(wù)目標(biāo)的學(xué)習(xí)模式

Skillspring 借助 Cognizant 多年來在勞動力培訓(xùn)上的專業(yè)知識，協(xié)助企業(yè)把技能培訓(xùn)當(dāng)作重要的 AI 基建投資

新澤西州蒂內(nèi)克2026年4月21日 /美通社/ -- Cognizant (Nasdaq: CTSH) 今日發(fā)佈 Cognizant Skillspring?，這個人工智能 (AI) 原生的多模式對話型學(xué)習(xí)平臺旨在重塑 AI 時代的學(xué)習(xí)方式，協(xié)助企業(yè)大規(guī)模培育具備 AI 應(yīng)用能力的人才。 平臺擺脫傳統(tǒng)靜態(tài)課程及合規(guī)驅(qū)動培訓(xùn)的框架，協(xié)助機(jī)構(gòu)靈活應(yīng)對職位、技術(shù)及技能需求的快速變化，讓學(xué)習(xí)投資真正化為業(yè)務(wù)成果。

Cognizant 的《New Work New World 2026》（新工作，新世界 2026）研究顯示，AI 正以遠(yuǎn)超預(yù)期的速度重塑工作模式，如今 AI 已能處理美國價值 4.5 萬億美元的工作量，並衝擊當(dāng)下多達(dá) 93% 的職位，傳統(tǒng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)的應(yīng)變速度望塵莫及。 當(dāng)企業(yè)在人類與 AI 代理團(tuán)隊之間重塑工作模式之際，技能培訓(xùn)已成為每間機(jī)構(gòu)必備的 AI 基建核心，協(xié)助員工掌握所需的能力，從而在工作轉(zhuǎn)變時適應(yīng)變化，開創(chuàng)貢獻(xiàn)新途，並勝任新興崗位。

Cognizant Skillspring 採用 AI 代理驅(qū)動的輔導(dǎo)及內(nèi)容創(chuàng)作，為大規(guī)模勞動力提供個人化的優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)體驗，同時協(xié)助機(jī)構(gòu)更高效地管理學(xué)習(xí)及發(fā)展開支。 平臺將技能直接貫通至職位、項目及表現(xiàn)成果，並隨職位及技能需求的演進(jìn)，靈活調(diào)整學(xué)習(xí)路徑。 透過多模式的對話型體驗，學(xué)習(xí)內(nèi)容直接融入客戶的日常工作流程，員工無需停工就能一邊工作一邊提升技能。

Cognizant Skillspring 內(nèi)部還配備 AI Fluency Dashboard (AI 熟練度資訊主頁)，此個人化界面實時更新，讓每位員工清楚掌握自己對 AI 的準(zhǔn)備情況，同時鼓勵全企業(yè)在實際工作中使用 AI 並推動創(chuàng)新。 此資訊主頁為 Cognizant 員工呈現(xiàn) AI 技能、學(xué)習(xí)進(jìn)程、使用狀況及創(chuàng)新表現(xiàn)的深度洞察，以評分及遊戲化設(shè)計，加速 AI 的普及，並引領(lǐng)員工在日常工作中更自如地運(yùn)用 AI。 

Cognizant 人才總監(jiān) Kathy Diaz 表示：「AI 時代需要更靈動的學(xué)習(xí)系統(tǒng)，能夠隨著工作、職位及技術(shù)的轉(zhuǎn)變而不斷演化。 Cognizant Skillspring 專門配合當(dāng)下時代的急速節(jié)奏及複雜情況，讓人才在日常工作中得以持續(xù)蛻變。 作為 AI 構(gòu)建者，Cognizant 專注將 AI 投資轉(zhuǎn)化為客戶現(xiàn)實中的成果。 Cognizant Skillspring 能縮短員工掌握技能的時間，並使技能投資更貼合業(yè)務(wù)重點，有助確保勞動力能在職位與技術(shù)持續(xù)演進(jìn)的浪潮中，始終保持從容應(yīng)對。」

Cognizant Skillspring 亦開放給大學(xué)、學(xué)院、社區(qū)及勞動力發(fā)展夥伴使用，體現(xiàn) Cognizant 致力為來自各種背景的人才開拓在 AI 時代蓬勃發(fā)展的道路。 此舉建基於公司一直以來對技能培訓(xùn)及勞動力準(zhǔn)備的投入，當(dāng)中包括 Cognizant 的全球技能提升計劃 Synapse，以及公司作出的白宮承諾，投資於美國年輕一代及 AI 教育。

The Marcy Lab School 執(zhí)行董事 Reuben Ogbonna II 表示：「如同所有教育機(jī)構(gòu)，The Marcy Lab School 必須與時並進(jìn)，以跟上經(jīng)濟(jì)變化的步伐，並讓學(xué)員為瞬息萬變的工作環(huán)境做好充分準(zhǔn)備。 在 AI 時代，幾乎每道工作流程都正被重塑，我們視此為重大機(jī)遇，引領(lǐng)年輕人踏上充實的職業(yè)之路。 透過 Cognizant 的支援和 Skillspring 平臺，我們的學(xué)員能夠透過高質(zhì)素學(xué)習(xí)，更快培養(yǎng)出適切的工作技能，以配合未來在頂尖企業(yè)中負(fù)責(zé)的職位和項目。」

Skillspring 已在 Cognizant 內(nèi)部推行，平臺建基於公司屢獲殊榮的學(xué)習(xí)與發(fā)展專業(yè)經(jīng)驗及投資，這些投資提供絕佳架構(gòu)，每年幫助數(shù)十萬 Cognizant 員工提升技能。

Cognizant 學(xué)習(xí)總監(jiān) Thirumala Arohi 表示：「我們的技能提升引擎，集先進(jìn)科技、數(shù)碼能力與核心的人事技能於一身，學(xué)習(xí)課程更以前瞻性教學(xué)大綱、創(chuàng)新精神及可量化的影響力贏得讚譽(yù)。 Cognizant Skillspring 為企業(yè)、社區(qū)及學(xué)術(shù)生態(tài)系統(tǒng)提供 AI 原生的學(xué)習(xí)體驗，既支援企業(yè)級勞動力轉(zhuǎn)型，也協(xié)助合作夥伴培育學(xué)員，使其能夠勝任熱門職位及應(yīng)對不斷變化的技能需求。」

關(guān)於 Cognizant：

Cognizant (NASDAQ: CTSH) 是 AI 構(gòu)建商和技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商，透過為客戶構(gòu)建全棧 AI 解決方案，將 AI 投資轉(zhuǎn)化為企業(yè)價值。 我們發(fā)揮深層次的行業(yè)、流程和工程專長，將機(jī)構(gòu)的獨(dú)特背景融入技術(shù)系統(tǒng)之中，從而釋放人類潛能，帶來實質(zhì)回報，協(xié)助全球企業(yè)在急速變化的環(huán)境中保持領(lǐng)先。 歡迎瀏覽 www.cognizant.com 或關(guān)注 @cognizant，見證我們?nèi)绾螌崿F(xiàn)願景。

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