北京2026年6月3日 /美通社/ -- 近日，北京擎科生物科技股份有限公司（以下簡稱"擎科生物"）發布了其在技術升級、流程優化與數字化提效三個維度上的一線創新實踐成果。2025年以來，從實驗室到生產線，從數字化系統到客戶服務流程，這些源自日常的"小改進"正系統性地轉化為更穩定的交付能力與更高效的運營體系，持續匯聚為面向全球客戶的穩定、可預期的客戶體驗，讓創新真正成為支撐服務升級的系統能力。

01 技術升級：讓"難合成"更可控、更高效

在基因合成研發與生產體系中，擎科生物持續推動工藝與流程的標準化與自動化。通過優化檢測策略，減少重復測試，訂單可更快進入生產；調整試劑配比與反應條件，在穩定質量的同時降低原料損耗；規范關鍵步驟與耗材使用，使資源利用更加精準可控。在高耗時環節引入半自動化流程，將多人手工操作轉為系統輔助執行，顯著提升一致性與效率。

生產端同步取得突破：優化排產邏輯與設備參數后，單批次生產周期大幅縮短；工藝路徑簡化，部分產品從"兩次處理"變為"一次完成"；病毒包裝環節通過優化載體設計與純化流程，實現單批次產量提升。

這些技術升級指向同一目標：讓客戶獲得更快、更穩、更可控的交付體驗。

02 流程優化：讓交付更穩定、更順暢

在質檢環節，通過建立標準化判斷模板，人工逐項核對流程時間減少，顯著提升檢測效率與交付確定性。
在排程管理中，通過引入更科學的任務分配規則替代經驗式排產，有效改善資源錯配，降低整體成本，并釋放人力聚焦更高價值工作。
在市場執行環節，通過整合供應鏈資源與優化執行路徑，在保障活動效果的同時實現更高性價比的運營結果。

這些優化帶來的變化直觀可見：交付更準時、信息更及時、體驗更可預期。

03 數字化提效：讓響應更快、服務更準

在數字化能力建設中，擎科生物通過自動化與系統化手段提升服務效率。
在訂單處理環節，開發跨系統自動同步腳本，替代人工復制與核對流程，有效釋放人員重復性工作，使團隊能投入更復雜的客戶服務場景。
在數據錄入環節，通過建立標準化模板與校驗機制，大幅減少人工錄入負擔，同時提升數據準確性與處理效率。

由此帶來的變化是：響應更快、錯誤更少、服務更專業。

從"小改進"到"大確定性"：創新正在每一天發生

在擎科生物，這些來自一線的持續優化，正在不斷累積為更穩定的交付能力、更高效的運營體系與更可靠的客戶體驗。創新不再是單點突破，而是一種持續發生的系統能力。從技術優化到流程改造，從數字化提效到服務升級，擎科生物通過一個個具體的"小改進"，持續構建面向客戶的可預期交付體系。

面向未來，擎科生物綜合服務中心負責人表示："我們將繼續深耕基因合成與生物技術服務領域，在技術升級、流程優化和數字化提效等方向上持續投入。一線的小改進會繼續作為公司的常態機制，為交付效率和運營能力的提升不斷賦能。"