北京2021年6月7日 /美通社/ -- 數字化轉型應當重點圍繞能夠創造價值的關鍵，這樣才能夠最大化收益，實現企業發展，提高營收。基于此，也正值薪人薪事6周年之際，薪人薪事特成立HR科學院。

薪人薪事HR科學院，是薪人薪事創立的企業人力資源管理研究平臺，前身為“新睿·HRD菁英會”。致力于以科技和專業重塑人力資源管理，依托薪人薪事人力資源云系統與豐富的數據生態服務模型，攜手國內外知名企業的管理者、HRVP、HRD等優秀嘉賓，深度研究、積極探尋，為企業人力資源管理提供科學化、專業化、數據化方案，推動人力資源的發展與從業者的成功。

2021薪人薪事品牌升級發布現場，薪人薪事創始人&CEO-常興龍；中國人民大學教授、博導、數據與案例研究中心主任-李育輝；紅杉資本董事總經理-翟佳；神策數據創始人&CEO-桑文鋒；阿爾法公社投資總監-劉罡；瑞爾集團人力資源總監-趙蕾；HR資深專家、前明略數據HRVP-朱穎韶；HRise創始人、前智聯《CHO首席人才官》執行主編-程海濤，完成了薪人薪事HR科學院的揭牌儀式。

薪人薪事HR科學院致力于和各位專家老師一起，攜手學界業界深度研究、積極探尋，為企業人力資源管理、為中國數字化建設添磚加瓦。

戰略與組織，數據與人效、驅動與提升、大勢與機遇、VUCA時代前勢難料，怎么組織提效，如何科學管理？

真知灼見·薪人薪事HR科學院首論

主持人：薪人薪事聯合創始人 -- 楚亞虹

辯論嘉賓：

• 紅杉資本董事總經理 -- 翟佳
• 智線云創始人&CEO -- 趙秀文
• HR資深專家，前明略數據HRVP -- 朱穎韶
• HRise創始人，前智聯《CHO首席人才官》執行主編 -- 程海濤
  

辯論主題：
數據體現的是結果還是過程？

以下是辯論內容精編版：

主持人（楚亞虹）：

各位朋友，大家好！

我經常聽到一些CEO朋友吐槽說HR不懂業務，我和HR朋友聊天的時候，很多HR說“其實我想深入了解業務，我要做一個懂業務的HR。”所以，到底是哪里出現了問題？

后來我發現，其實CEO說的HR要懂業務，是想讓HR參與并且推動業務；HR所說的要懂業務，很多的時候只是說“我看懂了這個業務”而已。這樣理解上的不一致，當然會造成很多時候工作配合上的不一致。這些觀點上的不一致，是不是還存在于其他的地方？所以今天就有了我們這兩個辨題。

今天是我們薪人薪事HR科學院首次的論壇，采用辯論的形式，請到不同視角的專家，他們會在這個問題上有什么樣的看法？話不多說，我們進入辨題：

辯題：

數據體現的是結果還是過程？

正方：體現結果，反方：體現過程

首先，我們請到的是正方的代表，也就是數據體現的是結果，我們先請智線云創始人&CEO趙秀文趙總，從一個創始人和CEO的角色來談一下，您是怎么看待這個問題的？

趙秀文：

我先分享一個小故事，我過去做企業其實做的不如常總這么成功，那么對于一件事情還有對于一個企業，如何去衡量它的成功？其實最關鍵的是結果。像我在這個過程里面，一開始的時候其實是抱著一種什么情懷呢？更多的是激情、理想，然后基于一個小的團隊來去做一個事情。

從我個人來說，我發現成功的企業也好、成功的人也好，確實在整個組織、在整個機制上面，還有在結果的追求上面，花了非常大的路徑，尤其是在對于一把手、對于負責人、以及對于一個企業里面的高管，他在這上面的思考，要求非常的高。

主持人（楚亞虹）：

所以趙總，對您來說數據有體現最后的結果或者收益的地方嗎？

趙秀文：

會有，最主要的一個是什么呢？我再舉一個小例子，其實我們今年抓了一個非常重要的事情，就是抓一個企業里面的頂層設計，這個頂層設計是什么？就是找到最終、最核心的、最頂層的結果、最關鍵的結果關鍵數字是什么？以及一層一層去看的時候，這個組織架構最關鍵要素是什么？這個時候會形成一個非常好的top-down的效果。這個里面它會達成一個從上往下，然后在結果和在行動上能夠形成一致的知行合一的過程。

主持人（楚亞虹）：

好的，非常謝謝趙總！我們其他的朋友應該會有不同的意見，在此我們也想請教一下HR資深專家朱穎韶朱老師，因為朱老師作為HR資深專家，接觸過很多企業，從她的角度來說，她的觀點是數據體現的是過程，請發表您的觀點！

朱穎韶：

我覺得過去我們一個組織，它從業務的流程驅動未來可能變成數據驅動，這個過程中，數據它可能變成了一個組織當中特別重要的生產要素。

過去的流程驅動更多的依賴人的決策、人的經驗，甚至是直覺，然后進行流程設計，然后再去做固化，再去推動決策和判斷。

我最近幾年在做一些項目時，深深地感覺到我都不太敢設計了，我會發現數據驅動它依賴數據、依賴高迭代、依賴快速反饋的過程當中，有點像什么？業務流程更像是先分工后協作，數據驅動更像是先協作后分工。

所以我的理解是：數據在很多組織中，對于過程的體現或重要的程度可能遠遠要高于最后那個結果的呈現。

主持人（楚亞虹）：

好，我們下面請HRise創始人、前智聯《CHO首席人才官》執行主編程海濤程總分享一下，您作為一個創始人也作為一個執行主編，您怎么看待數據是體現過程的？

程海濤：

我不是數據的專家，也不是人力資資源的專家，所以我從一個第三方的角度，客觀但不怎么公正的維度來看待這個問題，我覺得數字化是一個過程。

首先，可以說管理或者人力資源管理本身就是一個過程。

第二個，現階段來說，HR也好，或者說企業的決策者也好，事實上也把數據或者說數字化當做一個工具，也就是過程來使用的。

如說翟總，你是想要投到的結果是一家好公司，比如說薪人薪事這樣好的優秀的公司，但是請問你投它的依據是什么？通過什么做出判斷要投這樣一家公司？數據是不是給你提供了這樣一個依據？也就是過程。所以我們看凡是把數據當成結果的，最終的結果都是要么“內卷”了，要么掛掉了，尤其現在階段，我們整個中國企業的人力資源也好，或者整個企業都是在把這個當做一個工具。

回到今天的主題也是數據驅動這就是個過程，結果是提升人效這是結果，這也是我對這個問題的一個觀點和看法。

主持人（楚亞虹）：

感謝程主編，所以程主編的觀點是：結果固然很重要，但是如果我們沒有過程當中的數據，其實我們保證不了結果的。

好，也非常感謝各位伙伴的參與，也非常感謝各位嘉賓專家的參與，希望我們今天辯論的觀點能夠給各位一些參考，能夠為大家的日常工作進行答疑解惑，能夠幫助大家的工作進行不斷的改進，最終達到數據驅動人效提升的作用。