戰(zhàn)略併購(gòu)高端酒管品牌拓展產(chǎn)業(yè)鏈
大眾出行推動(dòng)用戶規(guī)模創(chuàng)新高
十二個(gè)月累計(jì)服務(wù)人次突破20億

香港2025年11月25日 /美通社/ -- 中國(guó)領(lǐng)先的綜合旅遊平臺(tái)同程旅行控股有限公司（「同程旅行」或「公司」，連同其附屬公司（統(tǒng)稱「集團(tuán)」），股票代號(hào)：0780.HK）今天公佈其截至2025年9月30日止三個(gè)月（「回顧期」或「2025年第三季度」）之未經(jīng)審核綜合業(yè)績(jī)。

同程旅行執(zhí)行董事兼首席執(zhí)行官馬和平表示：「2025年第三季度，中國(guó)旅遊業(yè)持續(xù)呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，多元化、個(gè)性化、體驗(yàn)式旅遊需求不斷湧現(xiàn)。我們高效的用戶互動(dòng)措施和豐富的產(chǎn)品及服務(wù)，使我們?cè)邶嫶笥脩艋鶖?shù)的基礎(chǔ)上，依舊能保持穩(wěn)健增長(zhǎng)。進(jìn)入第四季度，我們觀察到用戶的旅遊熱情與需求持續(xù)旺盛，充分展現(xiàn)出旅遊行業(yè)的韌性，這使我們對(duì)中國(guó)旅遊業(yè)的長(zhǎng)期增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)充滿信心。面對(duì)不斷變化的行業(yè)格局，同程旅行將繼續(xù)精準(zhǔn)識(shí)別和把握機(jī)遇，不懼挑戰(zhàn)。我們亦將繼續(xù)尋求符合我們長(zhǎng)期目標(biāo)的戰(zhàn)略投資機(jī)會(huì)，以推動(dòng)可持續(xù)增長(zhǎng)。」

聚焦中國(guó)大眾旅遊市場(chǎng) 用戶價(jià)值持續(xù)釋放

大眾旅遊需求持續(xù)釋放，家庭遊、畢業(yè)遊、研學(xué)遊等各類旅遊場(chǎng)景均呈現(xiàn)蓬勃增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。同程旅行憑藉高效的獲客策略及卓越的運(yùn)營(yíng)能力，進(jìn)一步鞏固了在中國(guó)大眾市場(chǎng)的地位。回顧期內(nèi)，集團(tuán)的平均月付費(fèi)用戶同比增加2.8%至47.7百萬(wàn)人，年付費(fèi)用戶同比增長(zhǎng)8.8%至252.9百萬(wàn)人，均創(chuàng)歷史新高。十二個(gè)月累計(jì)服務(wù)人次同比增長(zhǎng)7.3%至2,019.4百萬(wàn)。

回顧期內(nèi)，集團(tuán)的自有APP也取得顯著進(jìn)展，其日活躍用戶數(shù)在國(guó)慶假期前創(chuàng)歷史新高，彰顯集團(tuán)創(chuàng)新及定制化娛樂(lè)營(yíng)銷活動(dòng)的有效性。同時(shí)，集團(tuán)加強(qiáng)對(duì)社交媒體平臺(tái)的投入，通過(guò)與達(dá)人合作及發(fā)佈創(chuàng)意內(nèi)容，增強(qiáng)用戶互動(dòng)，並擴(kuò)大了對(duì)年輕用戶的覆蓋範(fàn)圍。

此外，集團(tuán)與騰訊保持穩(wěn)定的合作關(guān)係，微信生態(tài)依然是其重要的流量渠道。集團(tuán)聚焦提升微信生態(tài)運(yùn)營(yíng)效率，並最大化用戶價(jià)值。今年夏天，集團(tuán)與騰訊音樂(lè)展開(kāi)合作，獨(dú)家贊助其於澳門(mén)舉行的三天音樂(lè)節(jié)，有效吸引了年輕觀眾的注意，並顯著提升了品牌曝光度。這些富有吸引力的營(yíng)銷舉措，大幅提升了同程旅行在目標(biāo)用戶中的品牌認(rèn)知度。

大眾旅遊推動(dòng)核心OTA業(yè)務(wù)強(qiáng)勁增長(zhǎng) 併購(gòu)高端品牌延伸產(chǎn)業(yè)鏈佈局

回顧期內(nèi)，同程旅行的核心在線旅遊平臺(tái)業(yè)務(wù)延續(xù)上半年的增長(zhǎng)勢(shì)頭，其總收入同比增加14.9%至人民幣4,608.8百萬(wàn)元。集團(tuán)的住宿業(yè)務(wù)的收入同比增長(zhǎng)14.7%至人民幣1,579.5百萬(wàn)元，日均間夜量創(chuàng)歷史新高。集團(tuán)重點(diǎn)滿足用戶對(duì)高品質(zhì)酒店日益增長(zhǎng)的需求，推動(dòng)了平臺(tái)上高品質(zhì)酒店的間夜量佔(zhàn)比的顯著增加，並強(qiáng)化了在低線城市高價(jià)值用戶中的品牌認(rèn)知度。在國(guó)際酒店方面，同程旅行持續(xù)致力於加強(qiáng)與全球第三方合作夥伴的協(xié)作，並豐富產(chǎn)品及服務(wù)供給，以更好地滿足用戶的多樣化需求，推動(dòng)國(guó)際酒店業(yè)務(wù)的可持續(xù)增長(zhǎng)。

集團(tuán)的交通業(yè)務(wù)繼續(xù)穩(wěn)健增長(zhǎng)，變現(xiàn)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。回顧期內(nèi)，交通票務(wù)服務(wù)的收入同比增長(zhǎng)9.0%至人民幣2,208.7百萬(wàn)元。這一增長(zhǎng)主要得益於集團(tuán)對(duì)用戶需求的深入洞察和對(duì)增值產(chǎn)品與服務(wù)的持續(xù)豐富。回顧期內(nèi)，集團(tuán)的國(guó)際機(jī)票業(yè)務(wù)保持快速增長(zhǎng)，用戶心智亦不斷增強(qiáng)。透過(guò)實(shí)施審慎的補(bǔ)貼政策與提升運(yùn)營(yíng)效率，同程旅行在業(yè)務(wù)量擴(kuò)張與收入增長(zhǎng)之間實(shí)現(xiàn)了平衡發(fā)展，符合集團(tuán)的長(zhǎng)期增長(zhǎng)策略。同時(shí)，集團(tuán)持續(xù)強(qiáng)化算法驅(qū)動(dòng)的慧行系統(tǒng)，為用戶提供更全面的出行解決方案，並提升用戶體驗(yàn)。

同程旅行的其他業(yè)務(wù)表現(xiàn)出色。回顧期內(nèi)，其他業(yè)務(wù)收入增加34.9%至人民幣820.6百萬(wàn)元，主要受酒店管理業(yè)務(wù)的優(yōu)異表現(xiàn)所推動(dòng)。作為集團(tuán)第二增長(zhǎng)引擎，輕資產(chǎn)酒店管理業(yè)務(wù)維持強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。集團(tuán)在擴(kuò)大酒店網(wǎng)絡(luò)地理覆蓋範(fàn)圍的同時(shí)，亦注重其高質(zhì)量增長(zhǎng)。於2025年9月底，集團(tuán)酒店管理業(yè)務(wù)平臺(tái)下在運(yùn)營(yíng)的酒店數(shù)量增長(zhǎng)至近3,000家，另有1,500家酒店正在籌備中。此外，於2025年10月16日，集團(tuán)完成對(duì)萬(wàn)達(dá)酒店管理（香港）有限公司（「萬(wàn)達(dá)酒管」）的收購(gòu)。此次戰(zhàn)略整合將進(jìn)一步豐富同程旅行的品牌矩陣，帶來(lái)深厚的行業(yè)專業(yè)知識(shí)，從而加速其酒店管理業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，並加強(qiáng)在行業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)地位。

靈活運(yùn)用先進(jìn)的前沿科技 推動(dòng)旅遊行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

作為技術(shù)驅(qū)動(dòng)的旅遊平臺(tái)，同程旅行積極擁抱前沿科技，為用戶提供無(wú)縫及卓越的旅遊體驗(yàn)。集團(tuán)推出的AI行程規(guī)劃智能體DeepTrip，可為用戶生成切實(shí)可行且個(gè)性化的旅遊行程。自推出以來(lái)，DeepTrip已吸引數(shù)百萬(wàn)用戶使用，通過(guò)該入口直接下單的訂單數(shù)穩(wěn)步提升。於客戶服務(wù)方面，集團(tuán)通過(guò)整合AI技術(shù)，成功提升了運(yùn)營(yíng)效率，並改善了用戶體驗(yàn)。未來(lái)，集團(tuán)將繼續(xù)投資於AI能力，在為用戶提供無(wú)縫、高效服務(wù)的同時(shí)，培養(yǎng)用戶的長(zhǎng)期忠誠(chéng)度。

同程旅行致力於運(yùn)用豐富的互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)知識(shí)及先進(jìn)技術(shù)，積極賦能旅遊產(chǎn)業(yè)鏈，推動(dòng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。回顧期內(nèi)，集團(tuán)與湖南省機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，將深化在聯(lián)合營(yíng)銷和產(chǎn)品創(chuàng)新等領(lǐng)域的合作，特別是空鐵聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。此外，集團(tuán)於十月與遼寧省機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)展開(kāi)戰(zhàn)略合作，將充分利用同程旅行的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、深入的用戶洞察力及創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷能力，促進(jìn)智慧機(jī)場(chǎng)的建設(shè)。

展望未來(lái)，集團(tuán)將繼續(xù)專注於核心在線旅遊平臺(tái)業(yè)務(wù)，以進(jìn)一步加強(qiáng)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的地位。同時(shí)，集團(tuán)將加大力度發(fā)展出境遊業(yè)務(wù)，以擴(kuò)大其在全球市場(chǎng)上的影響力。隨著萬(wàn)達(dá)酒管的戰(zhàn)略整合，同程旅行的酒店管理業(yè)務(wù)將加速擴(kuò)張，為打造第二增長(zhǎng)引擎奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一如既往，同程旅行將在運(yùn)營(yíng)中持續(xù)強(qiáng)調(diào)企業(yè)管治、環(huán)境保護(hù)及社會(huì)責(zé)任，為所有利益相關(guān)者創(chuàng)造可持續(xù)價(jià)值。

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關(guān)於同程旅行控股有限公司（香港聯(lián)交所股份代號(hào)：0780.HK）

同程旅行是滿足用戶旅遊需求的一站式平臺(tái)。同程旅行秉持「讓旅行更簡(jiǎn)單、更快樂(lè)」的使命，為用戶提供幾乎涵蓋旅遊所有方面的全面創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)選擇，包括交通、住宿、景點(diǎn)門(mén)票預(yù)訂，以及跟團(tuán)遊、自由行、郵輪等產(chǎn)品，廣泛覆蓋了多個(gè)出行和度假場(chǎng)景。主要通過(guò)其在線平臺(tái)（包括其騰訊旗下平臺(tái)、自有移動(dòng)應(yīng)用程式、輕應(yīng)用及其他渠道）來(lái)滿足用戶在整個(gè)旅途中不斷變化的旅遊需要。

作為科技驅(qū)動(dòng)型公司，同程旅行借助大數(shù)據(jù)及人工智能能力，更好地瞭解用戶偏好和行為，向用戶提供定制化產(chǎn)品及服務(wù)。同程旅行重點(diǎn)佈局中國(guó)下沉市場(chǎng)，利用其多元化的流量渠道、產(chǎn)品的創(chuàng)新能力及靈活的運(yùn)營(yíng)策略。透過(guò)對(duì)用戶需求的深入瞭解及先進(jìn)技術(shù)能力，同程旅行正逐步改變消費(fèi)者對(duì)線上旅遊行業(yè)的期望，使得旅遊過(guò)程更方便、更具個(gè)性化及更愉快。同程旅行致力開(kāi)發(fā)並應(yīng)用先進(jìn)科技，從線上旅遊平臺(tái)轉(zhuǎn)型為智慧出行管家。

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此新聞稿由基石傳訊有限公司代表同程旅行控股有限公司發(fā)佈。

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